politique de confidentialité

Date de mise à jour : 10 juillet 2024

Date d'entrée en vigueur : 10 juillet 2024

Aqara LLC et ses sociétés affiliées (y compris, mais sans s'y limiter, Lumi United Technology Co., Ltd., Shenzhen Aqara Software Service Co., Ltd., ci-après dénommées « Aqara Store », « Aqara », « nous » ou « notre »), s'engagent à protéger et à préserver votre vie privée.

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations à travers nos sites web, applications mobiles, support client et autres services (collectivement appelés « Services »), et s'applique à tous les Services sauf ceux qui sont spécifiquement couverts par une Politique de Confidentialité distincte. La Politique de Confidentialité distincte prévaudra sur cette Politique de Confidentialité et tout ce qui n'est pas spécifiquement couvert dans cette Politique de Confidentialité sera soumis aux termes de cette Politique de Confidentialité.

utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité et vous consentez à l'utilisation des informations que vous nous fournissez comme indiqué dans cette Politique de Confidentialité. Nous mettons à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, veuillez donc la consulter régulièrement. Si nous modifions matériellement notre Politique de Confidentialité, nous vous informerons de ces changements en publiant un avis sur notre site web. Votre utilisation continue du site sera considérée comme votre accord pour que vos informations puissent être utilisées conformément à la nouvelle politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous devez cesser d'utiliser le site et nous faire savoir que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées conformément aux changements.

Dans cette Politique de Confidentialité, "données personnelles" signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« sujet des données ») ; une personne physique identifiable est celle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTONS-NOUS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir des informations personnelles nécessaires à la fourniture de ces services. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir nos produits ou services. En exploitant notre site web, nous pouvons collecter une variété d'informations, y compris :

Informations que nous collectons

Informations sur le compte Aqara.

Votre compte Aqara et les détails de compte associés, y compris votre pays de résidence, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mots de passe, compte de médias sociaux et avatar tiers. Si vous êtes un installateur, nous recueillons également votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse.

Informations sur l'appareil.

Détails de vos visites sur notre site Web ou de l'utilisation de nos applications mobiles et des ressources auxquelles vous accédez, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux Web et d'autres données de communication, y compris votre adresse IP, la date et l'heure auxquelles vous avez accédé ou quitté le site Web et quelles pages vous avez consultées, Informations sur la liste Wi-Fi, adresse Mac, informations sur le processeur, informations sur la mémoire, informations sur la carte SD et version du système d'exploitation. Certaines parties de notre site Web utilisent des cookies et d'autres technologies pour collecter ces informations sur votre utilisation générale d'Internet. Voir la section ci-dessous "Comment nous utilisons les cookies" pour en savoir plus. Nous pouvons également collecter des données concernant vos appareils IoT, y compris le numéro de série de l'appareil, la localisation de l'appareil, le journal de l'appareil, l'historique d'utilisation et l'état de l'appareil.

Informations de contact.

Nous pourrions avoir besoin de vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez pour le service client.

Photo et Vidéo.

Nous pourrions avoir besoin de télécharger vos photos et vidéos personnelles lors du traitement de certains problèmes et de la modification des informations personnelles.

Informations sur l'emplacement.

Nous pourrions avoir besoin de vos informations de localisation pour installer, activer et gérer vos appareils Aqara, la connexion Bluetooth, la région, le code pays, le code ville, le code réseau mobile, le code pays mobile, le réglage du fuseau horaire, et obtenir vos informations de latitude, longitude et altitude pour l'analyse des données afin de fournir de meilleurs services de promotion marketing. Nous n'utilisons ni ne collectons votre localisation géographique précise sauf si votre consentement séparé est demandé.

Autres informations que vous nous fournissez.

Détails tels que l'heure, le sujet et le contenu de vos communications avec Aqara.

Vous n'êtes pas tenu de fournir les données personnelles que nous avons demandées. Cependant, si vous choisissez de ne pas le faire, dans de nombreux cas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos produits ou services ni de répondre aux demandes que vous pourriez avoir.

Comment nous collectons vos informations

Voici les façons dont nous collectons vos informations :

Directement collecté auprès de vous

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez directement, y compris votre nom, date de naissance, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, adresse de livraison, mots de passe, compte de médias sociaux, emplacement de vos appareils, vos informations de localisation, vos photos et vidéos.

Collecté automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement les informations de vos appareils dans la mesure nécessaire, y compris les informations de localisation de l'appareil, les informations de la liste Wi-Fi, l'adresse Mac, les informations sur le processeur, les informations sur la mémoire, les informations sur la carte SD et la version du système d'exploitation. Voir la section ci-dessous, "Comment nous utilisons les cookies" pour plus d'informations.

Des sources tierces

Nous collectons et utilisons les informations obtenues à partir de Facebook, Google et d'autres comptes de médias sociaux que vous utilisez pour vous connecter aux Services (« Comptes tiers »), telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre avatar, votre compte de médias sociaux et d'autres détails que vous pourriez avoir sur votre profil de Compte tiers. Nous n'avons pas accès à vos mots de passe de Compte tiers.

Vous pouvez également choisir de modifier l'étendue du consentement ou de retirer votre autorisation à tout moment. Après le retrait de l'autorisation, nous ne collecterons plus d'informations personnelles liées à ces autorisations, cependant, nous ne pourrons plus continuer à vous fournir les Services correspondants.

Veuillez noter que votre décision de retirer votre consentement ou autorisation n'affectera pas notre collecte et utilisation antérieures d'informations personnelles basées sur votre autorisation. Lorsque nous souhaitons utiliser les informations collectées avant votre retrait de votre consentement ou autorisation à des fins non spécifiées dans cette Politique de Confidentialité, nous demanderons votre consentement préalable, comme l'exige la ou les lois applicables.

fournissant un numéro de téléphone\Email à Aqara, vous acceptez qu'un représentant d'Aqara puisse vous contacter au numéro\Email que vous fournissez, en utilisant potentiellement une technologie automatisée (y compris des textes/messagerie SMS) ou un message préenregistré. Votre consentement n'est pas une obligation de recevoir l'un de nos produits et/ou services.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Aqara utilise des données personnelles pour alimenter nos services, traiter vos transactions, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour se conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser des données personnelles à d'autres fins avec votre consentement ou comme autrement permis ou requis par la loi.

Aqara peut utiliser vos données personnelles pour les raisons suivantes :

Exécution d'un contrat : Une grande partie de notre traitement des données personnelles est destinée à respecter nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs, ou à prendre des mesures à la demande des utilisateurs en prévision de la conclusion d'un contrat avec eux. Par exemple, nous traitons des données personnelles sur cette base pour vous permettre d'utiliser nos Services.
Consentement : Lorsque la loi l'exige, et dans certains autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement implicite ou explicite.
Intérêts légitimes : Dans de nombreux cas, nous traitons des données personnelles au motif qu'elles servent nos intérêts légitimes dans des activités commerciales de manière à ne pas être supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées. Ces intérêts légitimes incluent, mais ne se limitent pas à, l'exploitation de notre entreprise et de nos services ; la fourniture de sécurité pour nos sites web, produits, logiciels ou applications ; le marketing ; la réception de paiements ; la prévention de la fraude ; et la connaissance du client à qui nous fournissons des services.
Conformité légale : Nous devons utiliser et divulguer des données personnelles de certaines manières pour respecter nos obligations légales (comme notre obligation de partager des données avec les autorités fiscales), comme l'exige ou le permet la loi.

Aqara peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir Nos Services

Nous utilisons vos informations pour exécuter nos accords avec vous et vous fournir nos Services. Nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, y compris, mais sans s'y limiter :

Inscription et gestion de compte ;
Traitement des commandes et des paiements, ainsi que l'activation des services d'expédition et de livraison pour les biens;
Services d'installation et de maintenance sur site pour les produits de stockage d'énergie domestique;
Envoi d'e-mails, de messages texte, de notifications push et de messages intégrés à l'application pour commercialiser ou promouvoir les produits, services, promotions, tirages au sort et événements Aqara ;
Répondre aux demandes de support client ou technique ; et
Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des activités sur nos Services et des changements de politique.

À des fins administratives

Nous utilisons vos informations à diverses fins administratives, y compris, mais sans s'y limiter :

Poursuivre nos intérêts légitimes tels que le marketing direct, la recherche et le développement (y compris la recherche marketing), la sécurité des réseaux et des informations, et la prévention de la fraude;
Détection des incidents de sécurité, protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuite des responsables de ces activités ;
Mesurer l'intérêt et l'engagement dans nos services;
Améliorer, mettre à niveau ou améliorer nos Services;
Développement de nouveaux produits et services ;
Assurer le contrôle de qualité interne et la sécurité;
Authentification et vérification des identités individuelles, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu de cette politique;
Débogage pour identifier et réparer les erreurs avec nos services;
Audits liés aux interactions, transactions et autres activités de conformité;
Partage d'informations avec des tiers si nécessaire pour fournir les Services ;
Faire respecter nos accords et politiques ;
Pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entité en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur nos Services et utilisateurs font partie des actifs transférés.
Respecter nos obligations légales.

Autres usages

Consent.

Nous pouvons utiliser des informations personnelles à d'autres fins qui vous sont clairement divulguées au moment où vous fournissez des informations personnelles ou avec votre consentement, comme l'exige la loi.

Prise de décision automatisée.

Nous pouvons nous engager dans la prise de décision automatisée, y compris le profilage. Le traitement de vos informations personnelles par Aqara ne donnera pas lieu à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affecte de manière significative, sauf si une telle décision est nécessaire dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous, si nous avons votre consentement, ou si nous sommes autorisés par la loi à nous engager dans une telle prise de décision automatisée. Si vous avez des questions concernant notre prise de décision automatisée, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Informations dé-identifiées et agrégées.

Nous pouvons utiliser des informations personnelles et d'autres informations vous concernant pour créer des informations dépersonnalisées et/ou agrégées, telles que des informations démographiques dépersonnalisées, des informations de localisation dépersonnalisées, des informations sur l'appareil à partir duquel vous accédez à nos Services, ou d'autres analyses que nous créons.

Obligations légales.

Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à notre obligation légale dans certaines circonstances, y compris mais sans s'y limiter à :

Aux autorités judiciaires, aux agences ou fonctionnaires gouvernementaux ou publics, aux régulateurs, et/ou à toute autre personne ou entité ayant l'autorité légale ou la justification appropriée pour recevoir de telles informations, si cela est requis ou permis par la loi ou par un processus légal ;

Lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou en lien avec une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou avérée ;

Lorsque les informations sont nécessaires pour la prévention, l'enquête, la détection ou la poursuite d'infractions pénales ou l'exécution de sanctions pénales, ou pour l'application de créances en droit civil.

Comment Nous Stockons Vos Informations

Dans la mesure où nous pourrions avoir besoin de transférer des informations personnelles en dehors de votre juridiction, que ce soit à nos sociétés affiliées (qui sont dans les secteurs des communications, des médias sociaux, des technologies de l'information et du cloud) ou à des fournisseurs de services tiers, nous le ferons conformément aux lois applicables. En particulier, nous veillerons à ce que tous les transferts soient effectués conformément aux exigences de vos lois locales sur la protection des données en mettant en place des garanties appropriées. Vous aurez le droit d'être informé des garanties appropriées prises par Aqara pour ce transfert de vos informations personnelles.

Aqara peut utiliser des installations à l'étranger exploitées et contrôlées par Aqara pour traiter ou sauvegarder vos informations personnelles. Actuellement, Aqara a des centres de données en Chine, aux États-Unis, à Singapour, en Corée, en Russie et en Allemagne. Si vous êtes un utilisateur de l'Union européenne sous le RGPD, vos informations personnelles seront stockées sur le serveur allemand. Ces juridictions étrangères peuvent ou non avoir des lois sur la protection des données qui sont substantiellement similaires à celles de votre juridiction d'origine. Nous pouvons transférer et stocker vos informations personnelles dans nos installations à l'étranger. Cependant, cela ne change aucune de nos engagements à protéger vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris comme décrit dans cette Politique de Confidentialité ou dans nos avis de confidentialité spécifiques aux services, ou comme permis ou requis par la loi.

Emails et alertes marketing

Vous pouvez vous désinscrire de la réception des communications marketing de Aqara à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » en bas d'un e-mail ou en suivant d'autres instructions spécifiques dans la communication marketing. Une fois que vous vous désinscrivez, vous ne serez plus informé des produits, services, promotions et événements de Aqara jusqu'à ce que vous vous réabonnez. Vous pouvez toujours voir des publicités de Aqara sur d'autres plateformes, mais ces publicités ne sont pas affichées sur la base de vos informations personnelles collectées par Aqara.

Vous pouvez vous désinscrire de la réception des communications marketing de Aqara à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » en bas d'un e-mail ou en suivant d'autres instructions spécifiques dans la communication marketing. Une fois que vous vous désinscrivez, vous ne serez plus informé des produits, services, promotions et événements de Aqara jusqu'à ce que vous vous réabonniez. Vous pouvez toujours voir des publicités de Aqara sur d'autres plateformes, mais ces publicités ne sont pas affichées sur la base de vos informations personnelles collectées par Aqara.

Comment nous divulguons, partageons et transférons vos informations

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

Partage avec consentement explicite : Après avoir obtenu votre consentement explicite, nous partagerons vos informations personnelles avec d'autres parties.
Satisfaction des obligations légales : Nous pouvons partager vos informations personnelles à l'extérieur conformément aux lois et règlements ou aux exigences obligatoires des autorités gouvernementales.
Divulgations pour nous protéger ou protéger les autres : Nous pouvons accéder, préserver et divulguer toute information que nous stockons associée à vous à des parties externes si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié pour : se conformer aux demandes des forces de l'ordre ou de sécurité nationale et aux procédures légales, telles qu'un mandat ou une citation à comparaître ; protéger vos droits, nos droits ou ceux d'autres individus, ainsi que leur propriété ou leur sécurité ; faire respecter nos politiques ou contrats ; collecter les montants qui nous sont dus ; ou aider à une enquête ou à une poursuite d'activités illégales suspectées ou avérées.
Divulgation en cas de fusion, vente ou autre transfert d'actifs : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une due diligence financière, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, un achat ou une vente d'actifs, ou une transition de service vers un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction, comme le permet la loi et/ou le contrat.
Partage avec nos affiliés : Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés afin de vous fournir les services Aqara. Nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires et sous réserve des finalités énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Si la société affiliée souhaite modifier la finalité du traitement des informations personnelles, elle vous demandera à nouveau votre autorisation, comme l'exige la loi applicable.
Partage avec des partenaires autorisés : Certains de nos Services seront fournis par des partenaires autorisés uniquement aux fins énoncées dans cette politique. Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec nos partenaires pour offrir un meilleur service client et une meilleure expérience utilisateur. Nous ne partagerons vos informations personnelles que pour des raisons légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et ne partagerons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture des services. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins. En général, nos partenaires sont :

Troisièmes fournisseurs de services : Fournissez-nous des facilités de paiement, l'expédition de colis, le développement d'applications, le traitement de messages électroniques et d'autres services. Certaines de vos informations personnelles peuvent être collectées directement par des fournisseurs de services tiers et sont soumises à leurs politiques de confidentialité.
Fournisseurs de publicité : Nous nous associons à des annonceurs tiers pour nous aider dans le marketing de notre entreprise, ce qui inclut l'utilisation de cookies et d'autres technologies pour diffuser des publicités personnalisées sur des sites Web tiers.

Transfert de vos informations

Nous pouvons transférer vos informations personnelles à une autre entreprise, organisation ou individu lorsque nous obtenons votre consentement exprès, comme l'exige la loi, ou comme autrement permis ou requis par la loi, ou lorsqu'une fusion, acquisition ou liquidation de faillite est impliquée, et si le transfert d'informations personnelles est impliqué, nous exigerons qu'un nouveau titulaire de vos entreprises et organisations avec des informations personnelles continue d'être lié par cette Politique de Confidentialité, sinon nous exigerons que l'entreprise et l'organisation demandent à nouveau votre autorisation et consentement, comme l'exige la loi applicable.

Transferts de données internationaux.

Nous pouvons transférer, traiter et stocker les données que nous collectons à votre sujet dans des pays autres que le pays dans lequel les données ont été initialement collectées, y compris la Chine, les États-Unis, Singapour, la Russie et l'Allemagne ou d'autres destinations. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez fourni les données. Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous protégerons les données comme décrit dans la Politique de Confidentialité et nous nous conformerons aux exigences légales applicables fournissant une protection adéquate pour le transfert international de données, y compris les Clauses Contractuelles Types (“CCT”) approuvées par la Commission de l'Union Européenne.

Vos droits liés à vos données personnelles

Si vous êtes résident de certains États et/ou juridictions, vous pouvez avoir certains droits en vertu des réglementations applicables en matière de confidentialité des données, y compris les droits de :

Demander l'accès à vos données personnelles

Vous avez peut-être le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et certaines informations concernant notre traitement de vos données personnelles.

Demander la correction de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos informations directement, ou en nous envoyant un e-mail à privacy@Lumiunited.com.

Demande de suppression de vos données personnelles

Vous pouvez demander à Aqara de supprimer vos données personnelles. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques dont vous serez informé, le cas échéant, au moment de votre demande.

Demander une restriction sur certains traitements de vos données personnelles

Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines situations. Lorsque le traitement est restreint, nous sommes autorisés à conserver des informations suffisantes vous concernant pour garantir que la restriction est respectée à l'avenir.

Demandez le transfert de vos données personnelles

Vous pouvez demander une copie numérique de vos données personnelles ou demander le transfert de vos données personnelles à une autre entreprise. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux données automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement pour que nous les utilisions ou lorsque nous avons utilisé les données pour exécuter un contrat avec vous.

Objet à la traitement de vos données personnelles pour la publicité ciblée

Vous pouvez choisir de ne pas participer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée.

Retirez votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement préalable à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques des services. Veuillez noter que toute utilisation ou divulgation de vos données personnelles avant votre révocation de consentement ne sera pas soumise à ce retrait.

Demandez une intervention humaine pour la prise de décision automatisée et le profilage / refusez l'utilisation de vos données pour la prise de décision automatisée et le profilage

Vous pouvez demander une intervention humaine lorsque nous effectuons des décisions automatisées ou du profilage lors du traitement de vos données personnelles. Cette forme de traitement est autorisée lorsqu'elle est nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous, à condition que des garanties appropriées soient en place, ou que votre consentement ait été obtenu, comme l'exige la loi. Vous pouvez également vous désinscrire de telles décisions automatisées et du profilage en nous informant à l'adresse e-mail ci-dessous sous "Contactez-nous."

Nous essaierons de répondre à toutes les demandes légitimes et validées dans un délai d'un mois ou comme l'exige la loi. Parfois, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant. Nous pourrions avoir besoin de demander des informations spécifiques de votre part pour nous aider à confirmer votre identité conformément à la loi applicable. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour protéger contre la divulgation de données personnelles à une personne non autorisée.

Droit de déposer une plainte

Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous envoyer un e-mail directement à privacy@Lumiunited.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données aux États-Unis (conformément aux lois qui s'appliquent à vous en tant que résident d'un État particulier) ou auprès des autorités de protection des données de l'Union européenne ou de toute autre autorité compétente. Veuillez nous contacter d'abord si possible afin que nous puissions vous aider de la manière la plus efficace.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@Lumiunited.com.

Comment Nous Utilisons les Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur web ou accessibles depuis le disque dur de votre appareil. Les cookies contiennent généralement le nom du domaine (emplacement internet) d'où proviennent les cookies, la "durée de vie" des cookies (c'est-à-dire, quand ils expirent) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Les cookies peuvent également contenir des informations sur votre appareil, telles que les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités effectuées lors de l'utilisation des Services.

Nos services utilisent les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires, qui sont requises pour le fonctionnement des Services. Sans elles, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Les cookies analytiques/de performance, qui permettent à Aqara de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, d'apprendre comment les visiteurs naviguent sur les Services, et d'améliorer les Services.

Les cookies de fonctionnalité, qu'Aqara utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez aux Services.

De plus, notre site Web travaille également avec des produits ou services tiers (« Fournisseurs de services ») pour vous offrir et présenter nos Services. Ces Fournisseurs de services peuvent inclure Google, Facebook, etc. et d'autres Fournisseurs de services qui nous aident à suivre et analyser l'activité des utilisateurs de notre site Web, à mesurer l'efficacité de nos efforts publicitaires et de collecte de fonds, et à soutenir l'optimisation de nos campagnes numériques.

Nos fournisseurs de services peuvent obtenir plus d'informations sur votre activité sur notre site web, y compris les pages que vous visitez, les heures d'accès, la durée des visites, comment vous êtes arrivé sur nos sites web et votre adresse IP. Une adresse IP est un numéro qui identifie un appareil connecté à Internet. Pour la plupart des appareils, l'adresse IP change au moins une fois par semaine. Nos fournisseurs de services peuvent également obtenir des identifiants d'appareil et des informations spécifiques sur le navigateur que vous utilisez. Dans certains cas, ces informations peuvent être uniques à vous.

De plus, notre site Web utilise des pixels qui sont des extraits de code HTML chargés lorsqu'un utilisateur visite un site Web ou ouvre un e-mail. Cela est utile pour suivre le comportement et l'activité des utilisateurs. Avec un pixel de suivi, les annonceurs peuvent obtenir des données pour le marketing en ligne, l'analyse Web ou le marketing par e-mail. Si ces données sont analysées d'une manière particulière, les données collectées via ces pixels peuvent également être utilisées à d'autres fins, par exemple le reciblage/publicité comportementale.

Si vous souhaitez désactiver ces pixels de suivi, il existe plusieurs façons d'empêcher la collecte de vos données par les pixels de suivi :

Définissez les paramètres du navigateur et de l'e-mail pour qu'ils soient aussi restrictifs que possible, de sorte que les graphiques externes ne soient pris en charge qu'après autorisation, et que les e-mails HTML ne soient pas pris en charge. Des paramètres de pare-feu appropriés peuvent également le faire.
Certaines extensions de navigateur peuvent être utilisées pour rendre les pixels de suivi visibles (par exemple, PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, etc.).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de Publicité Réseau (“NAI”) ici https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse de trafic web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.

La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les préférences de votre navigateur pour bloquer ou restreindre les cookies si vous ne souhaitez pas que votre activité de navigation soit suivie. Veuillez noter que certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web et, en tant que tels, ne peuvent pas être refusés. Cependant, ces cookies ne collectent aucune information personnelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l'outil WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA) pour vous désinscrire globalement du suivi par des tiers via les cookies de site Web.

Il existe également une variété d'autres outils disponibles publiquement pour gérer les cookies et des technologies similaires qui collectent des informations liées à votre utilisation de notre site Web. Pour en savoir plus sur les cookies et modifier les paramètres de votre navigateur liés à ces cookies, vous pouvez consulter les conseils de la FTC.

Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou de la conformité des mécanismes ou programmes de désinscription tiers. Veuillez noter que si vous supprimez vos cookies ou mettez à jour votre navigateur après vous être désinscrit, vous devrez vous désinscrire à nouveau. Votre désinscription est spécifique au navigateur que vous utilisez et à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Par conséquent, si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils, vous devrez vous désinscrire sur chaque navigateur ou appareil. Vous pouvez accéder aux informations sur notre site web sans activer les cookies dans votre navigateur, mais désactiver les cookies peut entraîner une capacité réduite à profiter des services et du contenu informatif associé sur notre site web.

Sécurité de vos informations

Nous nous engageons à garantir que vos informations personnelles sont sécurisées. Afin de prévenir tout accès non autorisé, divulgation ou autres risques similaires, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons lors de votre utilisation de Aqara produits et services et sur Aqara Storesites web. Nous mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles.

Par exemple, lorsque vous accédez à votre compte Aqara, vous pouvez choisir d'utiliser le processus de vérification par code d'autorisation pour une meilleure sécurité. Lorsque vous envoyez ou recevez des données depuis votre Aqara dispositif à nos serveurs, nous nous assurons qu'ils sont cryptés à l'aide de Secure Sockets Layer ("SSL") et d'autres algorithmes.

Nous veillons à ce que les données personnelles, que nous stockons sur le serveur local, ne soient pas directement transmises en Chine continentale sans désensibilisation des données pour protéger la sécurité des données personnelles de l'utilisateur.

Toutes vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés dans des installations contrôlées. Nous classons vos données en fonction de leur importance et de leur sensibilité, et nous veillons à ce que vos informations personnelles bénéficient du plus haut niveau de sécurité.

Nous veillons à ce que nos employés et les fournisseurs de services tiers qui accèdent aux informations pour vous aider à fournir nos produits et services soient soumis à des obligations contractuelles de confidentialité strictes, et peuvent être disciplinés ou licenciés s'ils ne respectent pas ces obligations. Nous avons également des contrôles d'accès spéciaux pour le stockage de données basé sur le cloud. Dans l'ensemble, nous examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, pour protéger contre tout accès et utilisation non autorisés.

utilisant nos produits et services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et d'administration liées à votre utilisation. Si nous apprenons qu'il y a eu une violation du système de sécurité, nous pourrions tenter de vous notifier électroniquement en publiant un avis sur le site ou par le biais du produit ou du service et/ou en vous envoyant un e-mail. Vous pourriez avoir un droit légal de recevoir cet avis par écrit.

Pour sécuriser vos informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion commercialement appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons via nos Services. Néanmoins, la transmission d'informations par Internet n'est pas complètement sécurisée et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des données envoyées électroniquement via nos Services, et la transmission de ces données se fait donc entièrement à vos propres risques.

utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives liées à votre utilisation de nos Services.

Informations sur les enfants, utilisateurs uniquement de l'âge de la majorité

Une autre partie de notre priorité est d'ajouter une protection pour les enfants lors de l'utilisation d'Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer et/ou surveiller et guider leur activité en ligne.

Les services d'Aqara ne sont pas conçus pour les enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans dans l'Union européenne, ou de moins de 14 ans aux États-Unis (ou tout autre âge requis par la loi locale). Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site Web, nous vous encourageons fortement à nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.

utilisant notre site, vous affirmez que vous avez au moins 18 ans ou plus. Nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter d'une fausse déclaration d'âge par un utilisateur. Les parents ou tuteurs légaux d'enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas accepter ces conditions en leur nom.

Si nous prenons conscience qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles en violation de la loi applicable, nous supprimerons toutes les informations personnelles que nous avons collectées, à moins que nous n'ayons une obligation légale de les conserver, et nous mettrons fin au compte de l'enfant.

Résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act de 2018 (“CCPA”) a été modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 (“CPRA”) (collectivement “la CCPA”) qui est entrée en vigueur le 1er janvier 2023. Comme l'exigent les lois, les entreprises concernées doivent se conformer à toutes les exigences légales express, y compris celles des règlements CCPA actuellement en vigueur. Veuillez noter que tous les termes définis dans la CCPA auront la même signification dans cette section.

Cette section de notre Politique de Confidentialité s'applique uniquement à notre traitement des informations personnelles soumises au CCPA. Le CCPA accorde aux résidents de Californie le droit de savoir quelles catégories d'informations personnelles Aqara collecte et si Aqara a divulgué ces informations personnelles à des fins commerciales (par exemple, à un fournisseur de services). Voir ci-dessous pour plus de détails :

Catégorie de renseignements personnels collectés par Aqara	Catégorie d'informations de tiers divulguées à des fins commerciales
Identifiers.	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Entités gouvernementales
Un vrai nom, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte ou d'autres identifiants similaires.
Activité sur Internet ou autre réseau électronique	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Entités gouvernementales
Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site internet, une application ou une publicité.
Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi sur les dossiers clients de Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Réseaux publicitaires
Un nom, une signature, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, une éducation, un emploi, un historique d'emploi, un numéro de compte bancaire ou d'autres informations financières. Les Informations Personnelles n'incluent pas les informations disponibles publiquement qui sont légalement mises à la disposition du grand public à partir des dossiers gouvernementaux fédéraux, étatiques ou locaux. Remarque : Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.
Données de géolocalisation	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Entités gouvernementales
Emplacement physique ou mouvements.

Si vous êtes résident de Californie, vous avez les droits suivants en vertu de la CCPA :

savoir quelles catégories d'informations personnelles nous avons collectées et utilisées, y compris comment les informations personnelles ont été collectées ;
savoir quelles catégories d'informations personnelles sont vendues ou divulguées et si elles sont vendues ou divulguées à des tiers, ainsi qu'une liste des catégories d'informations qui sont vendues ; ou, le cas échéant : savoir que vos informations personnelles n'ont pas été vendues ;
pour vous désinscrire de la vente de vos informations personnelles ;
pour accéder à vos informations personnelles, y compris le droit de télécharger ou de transférer les informations personnelles collectées ;
demander que vos informations personnelles soient corrigées.
demander que nous limitions notre utilisation de vos informations personnelles sensibles.
demander que vos informations personnelles soient supprimées ;
demander que nous n'utilisions pas vos informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contextuelle ;
à un service égal et un prix égal pour les biens ou services même si vous exercez vos droits en vertu de la CCPA.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits en vertu du CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne

Refuser vos biens ou services.
Vous facturez des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris par l'octroi de réductions ou d'autres avantages, ou l'imposition de pénalités.
Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.

Si vous êtes résident de Californie et que vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter à privacy@Lumiunited.com.

Pour toutes les demandes, il est utile d'inclure la mention "Droits à la vie privée en Californie" dans le corps de votre demande, de décrire la nature de votre demande et de fournir votre nom, votre adresse, votre ville, votre état et votre code postal. Dans votre demande, vous devez attester du fait que vous êtes résident de Californie et fournir une adresse californienne actuelle pour notre réponse.

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez demander à vous désinscrire de la vente ou du partage pour la publicité comportementale inter-contextes.

De plus, si vous résidez en Californie et que vous nous avez fourni des informations personnelles, vous pouvez demander des informations sur notre divulgation de certaines catégories d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct en vertu de la loi Shine the Light de Californie. De telles demandes doivent nous être soumises à privacy@Lumiunited.com.

Politiques de confidentialité des sites/applications tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web/applications et d'autres sites web/applications peuvent faire référence ou lier à nos Services. Ces services tiers ne sont pas contrôlés par nous. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous ne soutenons, ne filtrons ni n'approuvons, et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web ou applications. Fournir des informations personnelles à des sites web ou applications tiers se fait à vos propres risques.

Résidents de l'Union Européenne

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant le traitement de vos Données Personnelles Pertinentes :

le droit de ne pas nous fournir vos Données Personnelles (cependant, veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir l'intégralité de nos services, si vous ne nous fournissez pas vos Données Personnelles - par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter vos demandes sans les détails nécessaires) ;
le droit de demander l'accès à, ou des copies de, vos Données Personnelles Pertinentes, ainsi que des informations supplémentaires, telles que des informations concernant la nature, le Traitement et la divulgation de ces Données Personnelles Pertinentes;
le droit de demander la rectification de toute inexactitude ou incomplétude de vos Données Personnelles Pertinentes;
le droit de demander, pour des motifs légitimes :

effacement de vos Données Personnelles Pertinentes sans délai excessif; ou
restriction de Traitement de vos Données Personnelles Pertinentes (limitation des finalités pour lesquelles nous Traitons vos Données Personnelles);;

le droit de faire transférer certaines Données Personnelles Pertinentes à un autre Responsable de traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure où cela est applicable ;
le droit de demander la suppression ou l'élimination de vos Données Personnelles Pertinentes lorsque nous n'avons pas d'autre base légale pour continuer à les utiliser. Veuillez noter que nous ne pourrions pas être en mesure de supprimer immédiatement les informations du système de sauvegarde en raison des lois et réglementations applicables ou des limitations technologiques. Si tel est le cas, nous isolerons vos Données Personnelles Pertinentes de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être supprimée ou anonymisée / déidentifiée.
où nous traitons vos Données Personnelles Pertinentes sur la base de votre consentement, le droit de retirer ce consentement (en notant que ce retrait n'affecte pas la légalité de tout Traitement effectué avant la date à laquelle nous recevons notification de ce retrait, et n'empêche pas le Traitement de vos Données Personnelles en s'appuyant sur d'autres bases légales disponibles).

vertu du RGPD, vous pouvez également avoir les droits supplémentaires suivants concernant le traitement de vos Données Personnelles Pertinentes :

Droit d'accès

tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir l'accès et des informations dans les conditions prévues à l'article 15 du RGPD.

Cela signifie en particulier que vous avez le droit d'obtenir une confirmation de notre part quant à savoir si nous traitons vos données personnelles. Si tel est le cas, vous avez également le droit d'accéder aux données personnelles et aux informations énumérées à l'article 15, paragraphe 1 du RGPD. Cela inclut des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles qui sont traitées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées (article 15, paragraphe 1, points (a), (b) et (c) du RGPD).

Vous pouvez trouver l'intégralité de votre droit d'accès et d'information dans l'Article 15 du RGPD, qui peut être consulté en utilisant le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Remarque : Vous pouvez accéder à vos informations de compte et à certaines informations liées à l'appareil vous-même dans l'application. Pour toute demande d'accès supplémentaire, veuillez nous contacter à

privacy@lumiunited.com.

Droit de rectification

tant que personne concernée, vous avez le droit de rectification dans les conditions prévues à l'article 16 du RGPD.

Cela signifie en particulier que vous avez le droit de recevoir de notre part sans délai excessif la rectification des inexactitudes dans vos données personnelles et la complétion des données personnelles incomplètes.

Vous pouvez trouver l'intégralité de votre droit de rectification dans l'article 16 du RGPD, qui peut être consulté en utilisant le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Remarque : Vous pouvez corriger vous-même les informations de votre compte et certaines informations liées à l'appareil dans l'application. Lorsque vous mettez à jour certaines de vos données personnelles, il vous sera demandé de vérifier votre identité avant que nous procédions à votre demande, afin que nous puissions garantir la sécurité de votre compte Aqara Home et de votre appareil. Pour toute autre demande de correction, veuillez nous contacter à privacy@lumiunited.com.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

tant que personne concernée, vous avez le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les conditions prévues à l'article 17 du RGPD.

Cela signifie que vous avez le droit d'obtenir de notre part l'effacement de vos données personnelles et nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles sans délai excessif lorsque l'une des raisons énumérées à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD s'applique. Cela peut être le cas, par exemple, si les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées (article 17, paragraphe 1, point (a) du RGPD).

Si nous avons rendu les données personnelles publiques et sommes tenus de les effacer, nous sommes également tenus, en tenant compte de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, de prendre des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles que vous avez demandé l'effacement par ces responsables de tout lien vers, ou copie ou reproduction de ces données personnelles (Article 17 paragraphe 2 du RGPD).

Le droit à l'effacement (« droit d'être oublié ») ne s'applique pas si le traitement est nécessaire pour l'une des raisons énumérées à l'article 17, paragraphe 3 du RGPD. Cela peut être le cas, par exemple, si le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux (article 17, paragraphe 3, points (b) et (e) du RGPD).

Vous pouvez trouver l'étendue complète de votre droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans l'article 17 du RGPD, qui peut être consulté en utilisant le lien suivant:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit à la restriction du traitement

tant que personne concernée, vous avez le droit de restreindre le traitement dans les conditions prévues à l'article 18 du RGPD.

Cela signifie que vous avez le droit d'obtenir de notre part la restriction du traitement si l'une des conditions prévues à l'article 18, paragraphe 1 du RGPD s'applique. Cela peut être le cas, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données personnelles. Dans ce cas, la restriction du traitement dure pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude des données personnelles (article 18, paragraphe 1, point a) du RGPD).

La restriction signifie que les données personnelles stockées sont marquées dans le but de restreindre leur traitement futur (Article 4 paragraphe 3 du RGPD).

Vous pouvez trouver l'étendue complète de votre droit à la restriction du traitement dans l'article 18 du RGPD, auquel vous pouvez accéder en utilisant le lien suivant:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit à la portabilité des données

tant que personne concernée, vous avez le droit à la portabilité des données dans les conditions prévues à l'article 20 du RGPD.

Cela signifie que vous avez généralement le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part si le traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point (a) ou à l'article 9, paragraphe 2, point (a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point (b) du RGPD et que le traitement est effectué par des moyens automatisés (article 20, paragraphe 1 du RGPD).

Vous pouvez trouver des informations sur le fait qu'un traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point (a) ou à l'article 9, paragraphe 2, point (a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point (b) du RGPD dans les informations concernant la base légale du traitement dans Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette Politique de Confidentialité.

exerçant votre droit à la portabilité des données, vous avez également généralement le droit de faire transmettre vos données personnelles directement de notre part à un autre responsable du traitement si cela est techniquement possible (article 20, paragraphe 2 du RGPD).

Vous pouvez trouver l'étendue complète de votre droit à la portabilité des données dans l'article 20 du RGPD, auquel vous pouvez accéder en utilisant le lien suivant:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit d'opposition

tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer dans les conditions prévues à l'article 21 du RGPD.

Au plus tard lors de notre première communication avec vous, nous vous informons expressément de votre droit, en tant que personne concernée, de vous opposer.

Des informations plus détaillées à ce sujet sont fournies ci-dessous :

Droit d'opposition pour des raisons tenant à la situation particulière de la personne concernée

tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles qui est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point (e) ou (f), y compris le profilage basé sur ces dispositions.

Vous pouvez trouver des informations sur le fait qu'un traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point (e) ou (f) du RGPD dans les informations concernant la base légale du traitement dans Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette Politique de Confidentialité.

cas d'objection relative à votre situation particulière, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Droit de s'opposer au marketing direct

Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Vous pouvez trouver des informations sur la manière et l'étendue des données personnelles traitées à des fins de marketing direct dans les informations concernant la base légale du traitement dans la section “COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES” de cette Politique de Confidentialité.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traitons plus vos données personnelles à ces fins.

Vous pouvez trouver l'intégralité de votre droit d'opposition à l'article 21 du RGPD, qui peut être consulté en utilisant le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point (a) ou à l'article 9, paragraphe 2, point (a) du RGPD, en tant que personne concernée, vous avez le droit, conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légitimité du traitement qui a eu lieu sur la base de votre consentement jusqu'au retrait. Nous vous informons de cela avant que vous ne donniez votre consentement.

Vous pouvez trouver des informations sur le fait qu'une instance de traitement est basée sur l'article 6 paragraphe 1 point (a) ou l'article 9 paragraphe 2 point (a) du RGPD dans les informations concernant la base légale du traitement dans Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette Politique de Confidentialité.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans les conditions prévues à l'article 77 du RGPD, auquel vous pouvez accéder en utilisant le lien suivant: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Vous pouvez trouver les coordonnées de votre autorité de surveillance locale dans les États membres de l'UE sur le site Web du Comité européen de la protection des données :

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Vous pouvez exercer vos droits mentionnés ci-dessus en nous contactant à privacy@Lumiunited.com, et nous répondrons à votre demande dans le délai prévu par vos lois applicables sur la protection des données.

Le cas échéant, pour les informations personnelles des individus que Aqara reçoit de l'Union européenne, Aqara traitera ces informations personnelles conformément aux lois de protection des données de l'Union européenne. Pour les informations personnelles transférées depuis l'Union européenne, Aqara utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne, communément appelées « clauses types ». Ces clauses types sont des modèles de contrat développés par la Commission européenne comme un mécanisme permettant aux parties contractantes de légaliser le transfert transfrontalier de données personnelles depuis l'Europe.

Veuillez noter que les clauses types s'appliqueront dans la mesure où il n'existe pas d'autre base légale en place pour valider le transfert de données personnelles de l'Union européenne vers les États-Unis.

De même, Aqara se conformera à la loi sur la protection des données du Royaume-Uni, le cas échéant.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette Politique de Confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. S'il y a des changements matériels à cette Politique de Confidentialité, nous vous en informerons comme l'exige la loi applicable. Vous comprenez et acceptez que vous serez réputé avoir accepté la Politique de Confidentialité mise à jour si vous continuez à utiliser nos Services après l'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de Confidentialité.

Si à tout moment vous trouvez que cet Accord ou la Politique de Confidentialité est inacceptable, vous devez immédiatement cesser d'accéder à l'App et aux Sites Web. Sauf si Aqara obtient votre consentement exprès, toute Politique de Confidentialité révisée s'appliquera uniquement aux informations collectées par Aqara après l'entrée en vigueur de la Politique de Confidentialité révisée, et non aux informations collectées sous les versions antérieures de la Politique de Confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette Politique de Confidentialité, ou toute question relative à Aqara's collection, utilisation ou divulgation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous en mentionnant "Politique de Confidentialité" :

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Bureau CN

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Chambre 801-804, Bâtiment 1, Parc Chongwen, Nanshan iPark, No. 3370, Avenue Liuxian, Communauté Fuguang, Quartier Résidentiel Taoyuan, District de Nanshan, Shenzhen, Chine

Email : contact@aqara.com

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez apporter a procès devant le tribunal de juridiction compétente où Aqara est situé pour la résolution.

Merci de prendre le temps de comprendre notre Politique de Confidentialité !

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