Política de privacidad

Fecha actualizada: 10 de julio de 2024

Fecha de vigencia: 10 de julio de 2024

Aqara LLC y sus empresas afiliadas (incluyendo, pero no limitado a, Lumi United Technology Co., Ltd., Shenzhen Aqara Software Service Co.,Ltd., en adelante denominadas como “Aqara Store”, “Aqara”, “nosotros” o “nuestro”), están comprometidas a proteger y preservar su privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, soporte al cliente y otros servicios (colectivamente denominados “Servicios”), y se aplica a todos los Servicios excepto a aquellos que estén específicamente cubiertos por una Política de Privacidad separada. La Política de Privacidad separada prevalecerá sobre esta Política de Privacidad y todo lo que no esté específicamente cubierto en esa Política de Privacidad estará sujeto a los términos de esta Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente el uso de la información que nos proporciona según lo establecido en esta Política de Privacidad. Actualizamos esta Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos revisarla regularmente. Si modificamos materialmente nuestra Política de Privacidad, le informaremos de dichos cambios publicando un aviso en nuestro sitio web. El uso continuado del sitio web se considerará como su aceptación de que su información pueda ser utilizada conforme a la nueva política. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el sitio web y notificarnos que no desea que su información sea utilizada según los cambios.

esta Política de Privacidad, "datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable (‘titular de los datos’); una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante una referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS?

Para poder brindarle nuestros servicios, le solicitaremos que proporcione información personal que sea necesaria para ofrecerle dichos servicios. Si no proporciona su información personal, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos o servicios. Al operar nuestro sitio web, podemos recopilar una variedad de información, que incluye:

Información que recopilamos

Información de la cuenta Aqara.

Su cuenta de Aqara y los detalles relacionados de la cuenta, incluyendo su país de residencia, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseñas, cuenta de redes sociales y avatar de terceros. Si usted es un instalador, además recopilamos su nombre, nombre de la empresa y dirección.

Información del dispositivo.

Detalles de sus visitas a nuestro sitio web o el uso de nuestras aplicaciones móviles y los recursos a los que accede, incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, datos de ubicación, registros de weblog y otros datos de comunicación, incluyendo su dirección IP, la fecha y hora en que accedió o salió del sitio web y qué páginas visitó, información de la lista de Wi-Fi, dirección Mac, información de la CPU, información de la memoria, información de la tarjeta SD y versión del sistema operativo. Algunas partes de nuestro sitio web utilizan cookies y otras tecnologías para recopilar esta información sobre su uso general de internet. Consulte la sección a continuación “Cómo Usamos las Cookies” para obtener más información. También podemos recopilar datos relacionados con sus dispositivos IoT, incluyendo número de serie del dispositivo, ubicación del dispositivo, registro del dispositivo, historial de uso y estado del dispositivo.

Información de contacto.

Podríamos necesitar su información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realice un pedido o se comunique con nosotros para el servicio al cliente.

Foto y Video.

posible que necesitemos subir tus fotos y videos personales al tratar ciertos problemas y modificar información personal.

Información de ubicación.

posible que necesitemos su información de ubicación para instalar, activar y gestionar sus dispositivos Aqara, la conexión Bluetooth, la región, el código de país, el código de ciudad, el código de red móvil, el código de país móvil, la configuración de la zona horaria, y obtener su información de latitud, longitud y altitud para el análisis de datos con el fin de ofrecer mejores servicios de promoción de marketing. No utilizamos ni recopilamos su ubicación geográfica precisa a menos que se solicite su consentimiento por separado.

Otra información que nos proporciona.

Detalles como la hora, el tema y el contenido de sus comunicaciones con Aqara.

No está obligado a proporcionar los datos personales que hemos solicitado. Sin embargo, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios ni responder a las solicitudes que pueda tener.

Cómo Recopilamos Su Información

Aquí están las formas en que recopilamos su información:

Recogido directamente de ti

Podemos recopilar la siguiente información personal que nos proporcione directamente, incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de envío, contraseñas, cuenta de redes sociales, ubicación de sus dispositivos, su información de ubicación, sus fotos y videos.

Recopilado automáticamente

Podemos recopilar automáticamente la información de sus dispositivos dentro del alcance necesario, incluyendo la información de ubicación del dispositivo, información de la lista de Wi-Fi, dirección Mac, información del CPU, información de la memoria, información de la tarjeta SD y versión del sistema operativo. Consulte la sección a continuación, "Cómo usamos las cookies", para más información.

Desde las Fuentes de Terceros

Recopilamos y utilizamos la información obtenida de Facebook, Google y otras cuentas de redes sociales que utilices para iniciar sesión en los Servicios ("Cuentas de Terceros"), como tu nombre, tu nombre de usuario, avatar, cuenta de redes sociales y otros detalles que puedas tener en el perfil de tu Cuenta de Terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de tu Cuenta de Terceros.

También puede optar por cambiar el alcance del consentimiento o retirar su autorización en cualquier momento. Después de que se retire la autorización, ya no recopilaremos información personal relacionada con estos permisos, sin embargo, no podremos seguir proporcionándole los Servicios correspondientes.

Tenga en cuenta que su decisión de retirar el consentimiento o la autorización no afectará nuestra recopilación y uso previos de la información personal basados en su autorización. Cuando queramos usar la información recopilada antes de la retirada de su consentimiento o autorización para fines no especificados en esta Política de Privacidad, solicitaremos su consentimiento previo, según lo exijan las leyes aplicables.

Al proporcionar un número de teléfono\Correo electrónico a Aqara, usted acepta que un representante de Aqara pueda contactarlo al número\Correo electrónico que proporcione, pudiendo utilizar tecnología automatizada (incluidos mensajes de texto/SMS) o un mensaje pregrabado. Su consentimiento no es una obligación para recibir ninguno de nuestros productos y/o servicios.

Cómo Usamos Su Información

Aqara utiliza datos personales para potenciar nuestros Servicios, procesar tus transacciones, comunicarse contigo, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos utilizar datos personales para otros fines con tu consentimiento o según lo permita o exija la ley.

Aqara puede utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

Ejecución de un contrato: Gran parte de nuestro procesamiento de datos personales es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios, o para tomar medidas a solicitud de los usuarios en previsión de la celebración de un contrato con ellos. Por ejemplo, manejamos datos personales sobre esta base para permitirle utilizar nuestros Servicios.
Consentimiento: Cuando la ley lo requiera, y en algunos otros casos, manejamos datos personales basándonos en su consentimiento implícito o expreso.
Intereses legítimos: En muchos casos, manejamos datos personales basándonos en que favorecen nuestros intereses legítimos en actividades comerciales de maneras que no son anuladas por los intereses o derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas. Estos intereses legítimos incluyen, pero no se limitan a, operar nuestro negocio y servicios; proporcionar seguridad para nuestros sitios web, productos, software o aplicaciones; marketing; recibir pagos; prevenir fraudes; y conocer al cliente al que estamos prestando servicios.
Cumplimiento legal: Necesitamos usar y divulgar datos personales de ciertas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales (como nuestra obligación de compartir datos con las autoridades fiscales), según lo requiera o permita la ley.

Aqara puede utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

Proporcionar Nuestros Servicios

Utilizamos su información para cumplir con nuestros acuerdos con usted y proporcionarle nuestros Servicios. Procesamos sus datos personales según sea necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, incluyendo pero no limitado a:

Registro y gestión de cuentas;
Procesamiento de pedidos y pagos, así como la habilitación de servicios de envío y entrega de mercancías;
Servicios de instalación y mantenimiento in situ para productos de almacenamiento de energía doméstica;
Envío de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación para comercializar o publicitar productos, servicios, promociones, sorteos y eventos de Aqara;
Respondiendo solicitudes de soporte al cliente o técnico; y
Comunicándonos con usted sobre su cuenta, actividades en nuestros Servicios y cambios en las políticas.

Fines Administrativos

Utilizamos su información para diversos fines administrativos, que incluyen pero no se limitan a:

Perseguir nuestros intereses legítimos como el marketing directo, la investigación y el desarrollo (incluida la investigación de mercado), la seguridad de la red y la información, y la prevención del fraude;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de dichas actividades;
Medir el interés y la participación en nuestros Servicios;
Mejorar, actualizar o potenciar nuestros Servicios;
Desarrollando nuevos productos y servicios;
Garantizando el control de calidad interno y la seguridad;
Autenticación y verificación de identidades individuales, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos bajo esta política;
Depuración para identificar y reparar errores con nuestros Servicios;
Auditoría relacionada con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;
Compartir información con terceros según sea necesario para proporcionar los Servicios;
Haciendo cumplir nuestros acuerdos y políticas;
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros Servicios y usuarios esté entre los activos transferidos.
Cumpliendo con nuestras obligaciones legales.

Otros Propósitos

Consentimiento.

Podemos usar la información personal para otros fines que se le informen claramente en el momento en que proporcione la información personal o con su consentimiento, según lo exija la ley.

Toma de decisiones automatizada.

Podemos participar en la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado. El procesamiento de su información personal por parte de Aqara no dará lugar a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado que le afecte significativamente, a menos que dicha decisión sea necesaria como parte de un contrato que tengamos con usted, contemos con su consentimiento o la ley nos permita realizar dicha toma de decisiones automatizada. Si tiene preguntas sobre nuestra toma de decisiones automatizada, puede contactarnos según se indica en “Contáctenos” a continuación.

Información Desidentificada y Agregada.

Podemos utilizar información personal y otra información sobre usted para crear información desidentificada y/o agregada, como información demográfica desidentificada, información de ubicación desidentificada, información sobre el dispositivo desde el cual accede a nuestros Servicios, u otros análisis que realicemos.

Obligaciones Legales.

Podemos procesar su información personal para cumplir con nuestra obligación legal en ciertas circunstancias, incluyendo pero no limitándose a:

A las autoridades policiales, agencias o funcionarios gubernamentales o públicos, reguladores y/o cualquier otra persona o entidad con la autoridad legal adecuada o justificación para recibir dicha información, si la ley o un proceso legal lo requieren o permiten;

Cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de actividades fraudulentas o ilegales sospechadas o reales;

Cuando la información sea requerida para la prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos penales o la ejecución de penas criminales, o para la ejecución de reclamaciones de derecho civil.

Cómo almacenamos su información

la medida en que necesitemos transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras empresas afiliadas (que se encuentran en los sectores de comunicaciones, redes sociales, tecnología de la información y servicios en la nube) o a Proveedores de Servicios de Terceros, lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen conforme a los requisitos establecidos por las leyes locales de protección de datos aplicables, implementando las salvaguardas adecuadas. Usted tendrá derecho a ser informado sobre las salvaguardas apropiadas adoptadas por Aqara para esta transferencia de su información personal.

Aqara puede utilizar instalaciones en el extranjero operadas y controladas por Aqara para procesar o respaldar su información personal. Actualmente, Aqara tiene centros de datos en China, Estados Unidos, Singapur, Corea, Rusia y Alemania. Si usted es un usuario de la Unión Europea bajo el RGPD, su información personal se almacenará en el servidor alemán. Estas jurisdicciones extranjeras pueden o no contar con leyes de protección de datos que sean sustancialmente similares a las de su jurisdicción de origen. Podemos transferir y almacenar su información personal en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos para proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo los descritos en esta Política de Privacidad o en nuestros avisos de privacidad específicos del servicio, o según lo permitido o requerido por la ley.

Correos electrónicos y alertas de marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de Aqara en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” al final de un correo electrónico o siguiendo otras instrucciones específicas en la comunicación de marketing. Una vez que se dé de baja, ya no recibirá notificaciones sobre productos, servicios, promociones y eventos de Aqara hasta que se suscriba nuevamente. Es posible que aún vea anuncios de Aqara en otras plataformas, pero dichos anuncios no se muestran en función de la información personal recopilada por Aqara.

Cómo Divulgamos, Compartimos y Transferimos Su Información

Compartir su información

Podemos compartir sus datos personales en los siguientes casos:

Compartir con consentimiento explícito: Después de obtener su consentimiento explícito, compartiremos su información personal con otras partes.
Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones o los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales.
Divulgaciones para Protegernos a Nosotros o a Otros: Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenemos asociada con usted a terceros externos si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con solicitudes de las fuerzas del orden o de seguridad nacional y procesos legales, como una orden judicial o citación; proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otras personas; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar cantidades adeudadas; o ayudar en una investigación o enjuiciamiento de actividades ilegales sospechadas o reales.
Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos: Si participamos en una fusión, adquisición, diligencia debida financiera, reorganización, bancarrota, intervención judicial, compra o venta de activos, o transición de servicio a otro proveedor, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permitido por la ley y/o contrato.
Compartir con nuestras afiliadas: Cuando la ley lo permita, podemos compartir su información con nuestras afiliadas para proporcionarle los Servicios de Aqara. Solo compartiremos la información personal necesaria y de acuerdo con los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Si la empresa afiliada desea cambiar el propósito del tratamiento de la información personal, solicitará nuevamente su autorización, según lo exija la ley aplicable.
Compartir con socios autorizados: Algunos de nuestros Servicios serán proporcionados únicamente por socios autorizados para los fines indicados en esta política. Podemos compartir parte de su información personal con nuestros socios para ofrecer un mejor servicio al cliente y experiencia de usuario. Solo compartiremos su información personal para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y solo compartiremos la información personal necesaria para proporcionar los servicios. Nuestros socios no están autorizados a usar la información personal compartida para ningún otro propósito. Usualmente, nuestros socios son:

Proveedores de servicios externos: Nos brindan facilidades de pago, envío de paquetes, desarrollo de aplicaciones, procesamiento de mensajes electrónicos y otros servicios. Algunos de sus datos personales pueden ser recopilados directamente por proveedores de servicios externos y están sujetos a sus políticas de privacidad.
Proveedores de publicidad: Nos asociamos con anunciantes externos para ayudarnos en el marketing empresarial, lo que incluye el uso de cookies y otras tecnologías para ofrecer publicidad personalizada en sitios web de terceros.

Transferencia de Su Información

Podemos transferir su información personal a otra empresa, organización o individuo cuando obtengamos su consentimiento expreso, según lo requiera la ley, o según lo permita o exija la ley, o cuando esté involucrada una fusión, adquisición o liquidación por bancarrota, y si la transferencia de información personal está involucrada, requeriremos que el nuevo titular de sus empresas y organizaciones con información personal continúe estando sujeto a esta Política de Privacidad; de lo contrario, requeriremos que la empresa y la organización soliciten nuevamente su autorización y consentimiento, según lo exija la ley aplicable.

Transferencias Internacionales de Datos.

Podemos transferir, procesar y almacenar los datos que recopilamos sobre usted en países distintos al país en el que se recopilaron originalmente los datos, incluidos China, Estados Unidos, Singapur, Rusia y Alemania u otros destinos. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó los datos. Cuando transferimos sus datos a otros países, protegeremos los datos como se describe en la Política de Privacidad y cumpliremos con los requisitos legales aplicables que proporcionan una protección adecuada para la transferencia internacional de datos, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar (“CCE”) aprobadas por la Comisión de la Unión Europea.

Tus Derechos Relacionados con Tus Datos Personales

Si usted es residente de ciertos estados y/o jurisdicciones, puede tener ciertos derechos bajo las regulaciones aplicables de privacidad de datos, incluyendo los derechos a:

Solicitar acceso a sus datos personales

Puede tener el derecho de obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y cierta información relacionada con nuestro procesamiento de sus datos personales.

Solicitud de corrección de sus datos personales

Puede tener el derecho de corregir sus datos personales si son inexactos o incompletos. Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y actualizando sus detalles directamente, o enviándonos un correo electrónico a privacy@Lumiunited.com.

Solicitud para eliminar sus datos personales

Puede solicitar que Aqara elimine sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos, de los cuales se le informará, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Solicitud de restricción sobre ciertos tratamientos de sus datos personales

Puede solicitar restringir el procesamiento de sus datos personales en ciertos escenarios. Cuando el procesamiento está restringido, se nos permite conservar información suficiente sobre usted para garantizar que la restricción se respete en el futuro.

Solicite la transferencia de sus datos personales

Puede solicitar una copia digital de sus datos personales o solicitar la transferencia de sus datos personales a otra empresa. Sin embargo, tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos automatizados para los cuales inicialmente nos proporcionó su consentimiento para usarlos o cuando utilizamos los datos para cumplir un contrato con usted.

Objeto al procesamiento de sus datos personales para publicidad dirigida

Puede optar por no permitir el procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida.

Retirar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento previo para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas de los servicios. Tenga en cuenta que cualquier uso o divulgación de sus datos personales antes de la revocación de su consentimiento no estará sujeto a dicha retirada.

Solicitar intervención humana para la toma de decisiones automatizada y la exclusión del uso de sus datos para la toma de decisiones automatizada y el perfilado

Puede solicitar la intervención humana cuando estemos realizando toma de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles al procesar sus datos personales. Esta forma de procesamiento está permitida cuando es necesaria como parte de nuestro contrato con usted, siempre que se implementen las salvaguardas adecuadas, o se haya obtenido su consentimiento, según lo exija la ley. También puede optar por no participar en dicha toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles notificándonos en la dirección de correo electrónico que se encuentra a continuación en “Contáctenos.”

Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas y validadas dentro de un mes o según lo requiera la ley. Ocasionalmente, puede que nos tome más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad de acuerdo con la ley aplicable. Esta es una medida de seguridad para proteger contra la divulgación de datos personales a personas no autorizadas.

Derecho a presentar una queja

Si tiene alguna inquietud o queja respecto a la forma en que procesamos sus datos, por favor envíenos un correo electrónico directamente a privacy@Lumiunited.com. También tiene el derecho de presentar una queja ante el regulador de protección de datos en los Estados Unidos (de acuerdo con las leyes que le apliquen como residente de un estado en particular) o ante las autoridades de protección de datos de la Unión Europea o cualquier otra autoridad competente. Por favor, contáctenos primero si es posible para que podamos asistirle de la manera más eficiente.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíenos un correo electrónico a privacy@Lumiunited.com.

Cómo Usamos las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a o se acceden desde su navegador web o el disco duro de su dispositivo. Las cookies suelen contener el nombre del dominio (ubicación en internet) del que provienen, la "duración" de las cookies (es decir, cuándo expiran) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Las cookies también pueden contener información sobre su dispositivo, como configuraciones de usuario, historial de navegación y actividades realizadas mientras utiliza los Servicios.

Nuestros Servicios utilizan las siguientes cookies:

Las cookies estrictamente necesarias, que son requeridas para el funcionamiento de los Servicios. Sin ellas, por ejemplo, no podrías usar tu Cuenta. Estas cookies no se pueden desactivar.

Las cookies analíticas/de rendimiento, que permiten a Aqara reconocer y contar el número de visitantes, conocer cómo los visitantes navegan por los Servicios y mejorar los Servicios.

Cookies de funcionalidad, que Aqara utiliza para reconocerte cuando vuelves a los Servicios.

Además, nuestro sitio web también trabaja con productos o servicios de terceros ("Proveedores de Servicios") para ofrecer y presentar nuestros Servicios a usted. Estos Proveedores de Servicios pueden incluir Google, Facebook, etc., y otros Proveedores de Servicios que nos ayudan a rastrear y analizar la actividad de los usuarios en nuestro sitio web, medir la efectividad de nuestros esfuerzos publicitarios y de recaudación de fondos, y apoyar la optimización de nuestras campañas digitales.

Nuestros Proveedores de Servicios pueden obtener más información sobre su actividad en nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, los horarios de acceso, la duración de la visita, cómo llegó a nuestros sitios web y su dirección IP. Una dirección IP es un número que identifica un dispositivo conectado a internet. Para la mayoría de los dispositivos, la dirección IP cambia al menos semanalmente. Nuestros Proveedores de Servicios también pueden obtener identificadores de dispositivos e información específica sobre el navegador que utiliza. En algunos casos, esta información puede ser única para usted.

Además, nuestro sitio web utiliza píxeles, que son fragmentos de código HTML que se cargan cuando un usuario visita un sitio web o abre un correo electrónico. Son útiles para rastrear el comportamiento y la actividad del usuario. Con un píxel de seguimiento, los anunciantes pueden obtener datos para marketing en línea, análisis web o marketing por correo electrónico. Si dichos datos se analizan de una manera particular, los datos recopilados a través de estos píxeles también pueden usarse para otros fines, por ejemplo, retargeting/publicidad comportamental.

Si desea desactivar estos píxeles de seguimiento, hay varias formas en las que puede evitar que sus datos sean recopilados por los píxeles de seguimiento:

Configure la configuración del navegador y del correo electrónico para que sean lo más restrictivas posible, de modo que los gráficos externos solo se muestren después de obtener permiso, y que los correos electrónicos en HTML no sean compatibles. Las configuraciones adecuadas del firewall también pueden lograr esto.
Algunas extensiones de navegador se pueden usar para hacer visibles los píxeles de seguimiento (por ejemplo, PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, etc.).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) aquí https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

Tenga en cuenta que terceros (incluyendo, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de segmentación.

La mayoría de los navegadores de internet aceptan cookies por defecto, pero puede cambiar las preferencias de su navegador para bloquear o restringir las cookies si no desea que se rastree su actividad de navegación web. Tenga en cuenta que algunas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione y, como tales, no pueden ser rechazadas. Sin embargo, dichas cookies no recopilan ninguna información personal. Si lo desea, puede utilizar la Herramienta WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA) para optar globalmente por no participar en el seguimiento de terceros mediante cookies de sitios web.

También hay una variedad de otras herramientas disponibles públicamente para gestionar las cookies y tecnologías similares que recopilan información relacionada con su uso de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies y cómo modificar la configuración de su navegador relacionada con estas cookies, puede consultar la guía de la FTC.

No somos responsables de la efectividad o el cumplimiento de los mecanismos o programas de exclusión voluntaria de terceros. Tenga en cuenta que si elimina sus cookies o actualiza su navegador después de haberse excluido, deberá volver a optar por la exclusión. Su exclusión es específica para el navegador que está utilizando y el dispositivo que usa para acceder al sitio web. Por lo tanto, si utiliza varios navegadores o dispositivos, deberá optar por la exclusión en cada navegador o dispositivo. Puede acceder a la información en nuestro sitio web sin habilitar las cookies en su navegador, pero deshabilitar las cookies puede resultar en una capacidad reducida para aprovechar los servicios y el contenido informativo relacionado en nuestro sitio web.

Seguridad de su información

Estamos comprometidos a garantizar que su información personal esté segura. Para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger y asegurar la información que recopilamos de su uso de Aqara productos y servicios y en Tienda Aqarasitios web. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal.

Por ejemplo, cuando accedes a tu Cuenta Aqara, puedes optar por utilizar el proceso de verificación mediante código de autorización para una mayor seguridad. Cuando envías o recibes datos desde tu Aqara dispositivo a nuestros servidores, nos aseguramos de que estén cifrados utilizando Secure Sockets Layer ("SSL") y otros algoritmos.

Nos aseguramos de que los datos personales, que almacenamos en el servidor local, no se transmitan directamente de vuelta a la China continental sin desensibilización de datos para proteger la seguridad de los datos personales del usuario.

Toda su información personal se almacena en servidores seguros que están protegidos en instalaciones controladas. Clasificamos sus datos según su importancia y sensibilidad, y garantizamos que su información personal tenga el nivel de seguridad más alto.

Nos aseguramos de que nuestros empleados y Proveedores de Servicios Externos que acceden a la información para ayudar a proporcionarle nuestros productos y servicios estén sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad, y pueden ser disciplinados o despedidos si no cumplen con dichas obligaciones. También contamos con controles de acceso especiales para el almacenamiento de datos en la nube. En general, revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluyendo las medidas de seguridad física, para protegernos contra cualquier acceso y uso no autorizado.

Al utilizar nuestros productos y servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente mediante la publicación de un aviso en el sitio o a través del producto o servicio y/o enviándole un correo electrónico. Usted puede tener el derecho legal de recibir este aviso por escrito.

Para proteger su información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos comercialmente adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. No obstante, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados electrónicamente a través de nuestros Servicios, siendo la transmisión de dichos datos bajo su propio riesgo.

Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente sobre cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros Servicios.

Información para Niños, Solo Usuarios Mayores de Edad

Otra parte de nuestra prioridad es añadir protección para los niños mientras usan internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea.

Los Servicios de Aqara no están diseñados para niños y no recopilamos conscientemente ninguna información personal de niños menores de 16 años en la Unión Europea, o menores de 14 años en los Estados Unidos (o de otra edad según lo requiera la legislación local). Si cree que su hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, le animamos encarecidamente a que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.

Al usar nuestro Sitio, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o más. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar de una falsa declaración de edad por parte de un usuario. Los padres o tutores legales de menores de 18 años no pueden aceptar estos términos en su nombre.

Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos una obligación legal de conservarla, y cerraremos la cuenta del niño.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) fue enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (“CPRA”) (colectivamente “la CCPA”), que entró en vigor el 1 de enero de 2023. Según lo exigido por las leyes, las empresas cubiertas deben cumplir con todos los requisitos legales expresos, incluidas las regulaciones de la CCPA que están actualmente en vigor. Tenga en cuenta que cualquier término definido en la CCPA tendrá el mismo significado en esta Sección.

Esta sección de nuestra Política de Privacidad solo se aplica a nuestro tratamiento de la información personal que está sujeta a la CCPA. La CCPA otorga a los residentes de California el derecho a saber qué categorías de información personal Aqara recopila y si Aqara divulgó esa información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Consulte a continuación para obtener más detalles:

Categoría de información personal recopilada por Aqara	Categoría de Información de Terceros Divulgada para un Propósito Comercial
Identificadores.	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
Actividad en Internet u otra red electrónica	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio en internet.
Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	Proveedores de servicios Redes publicitarias Redes publicitarias
Un nombre, firma, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria u otra información financiera. La Información Personal no incluye información disponible públicamente que se haya puesto a disposición legalmente al público en general a partir de registros gubernamentales federales, estatales o locales. Nota: Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
Datos de geolocalización	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Ubicación física o movimientos.

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la CCPA:

para saber qué categorías de información personal hemos recopilado y utilizado, incluyendo cómo se recopiló la información personal;
para saber qué categorías de información personal se están vendiendo o divulgando y si se están vendiendo o divulgando a terceros y una lista de categorías de información que se venden; o, si corresponde: saber que su información personal no ha sido vendida;
para optar por no participar en la venta de su información personal;
para acceder a su información personal, incluido el derecho a descargar o transferir la información personal recopilada;
para solicitar que se corrija su información personal.
para solicitar que limitemos el uso de su información personal sensible.
para solicitar que se eliminen sus datos personales;
para solicitar que no utilicemos su información personal para publicidad conductual entre contextos;
para recibir un servicio igual y un precio igual por bienes o servicios incluso si ejerce sus derechos bajo la CCPA.

No discriminaremos contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos

Denegar sus bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugiera que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Si usted es residente de California y desea ejercer cualquiera de sus derechos establecidos anteriormente, por favor contáctenos en privacy@Lumiunited.com.

Para todas las solicitudes, es útil incluir la declaración "Derechos de Privacidad de California" en el cuerpo de su solicitud, describir la naturaleza de su solicitud y proporcionar su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. En su solicitud, debe declarar que es residente de California y proporcionar una dirección actual en California para nuestra respuesta.

Si usted es residente de California, puede solicitar optar por no participar en la venta o el intercambio para publicidad conductual cruzada.

Además, si reside en California y nos ha proporcionado información personal, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de ciertas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo, conforme a la ley Shine the Light de California. Dichas solicitudes deben enviarse a nosotros en privacy@Lumiunited.com.

Políticas de privacidad de sitios web/aplicaciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o enlazar a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Animamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con los que interactúan. No respaldamos, revisamos ni aprobamos, y no somos responsables de, las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios web o aplicaciones. Proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros es bajo su propio riesgo.

Residentes de la Unión Europea

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos respecto al Tratamiento de sus Datos Personales Relevantes:

el derecho a no proporcionarnos sus Datos Personales (sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no podamos ofrecerle el beneficio completo de nuestros servicios si no nos proporciona sus Datos Personales; por ejemplo, podríamos no ser capaces de procesar sus solicitudes sin los detalles necesarios);
el derecho a solicitar acceso a, o copias de, sus Datos Personales Relevantes, junto con información adicional, como información sobre la naturaleza, el Procesamiento y la divulgación de esos Datos Personales Relevantes;
el derecho a solicitar la rectificación de cualquier inexactitud o incompletitud en sus Datos Personales Relevantes;
el derecho a solicitar, por motivos legítimos:

borrado de sus Datos Personales Relevantes sin demora indebida; o
restricción del Tratamiento de sus Datos Personales Relevantes (limitando los fines para los cuales Tratamos sus Datos Personales);;

el derecho a que ciertos Datos Personales Relevantes sean transferidos a otro Responsable, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, en la medida aplicable;
el derecho a solicitar la eliminación o supresión de sus Datos Personales Relevantes cuando no exista otra base legal para que sigamos utilizándolos. Tenga en cuenta que es posible que no podamos eliminar inmediatamente la información del sistema de respaldo debido a leyes y regulaciones aplicables o limitaciones tecnológicas. Si este es el caso, aislaremos sus Datos Personales Relevantes de cualquier procesamiento adicional hasta que el respaldo pueda ser eliminado o anonimizado / desidentificado.
cuando procesamos sus Datos Personales Relevantes basándonos en su consentimiento, el derecho a retirar ese consentimiento (teniendo en cuenta que dicha retirada no afecta la legalidad de ningún Procesamiento realizado antes de la fecha en que recibimos el aviso de dicha retirada, y no impide el Procesamiento de sus Datos Personales basándonos en cualquier otra base legal disponible).

Bajo el GDPR, también puede tener los siguientes derechos adicionales con respecto al Tratamiento de sus Datos Personales Relevantes:

Derecho de acceso

Como titular de los datos, tiene derecho a obtener acceso e información bajo las condiciones establecidas en el Artículo 15 del RGPD.

Esto significa en particular que usted tiene el derecho de obtener de nosotros la confirmación sobre si estamos procesando sus datos personales. En caso afirmativo, también tiene el derecho de acceder a los datos personales y a la información enumerada en el artículo 15, párrafo 1 del RGPD. Esto incluye información sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales que se están procesando y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos personales (artículo 15, párrafo 1, puntos (a), (b) y (c) del RGPD).

Puede encontrar el alcance completo de su derecho de acceso e información en el Artículo 15 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Nota: Puede acceder a la información de su cuenta y a cierta información relacionada con el dispositivo usted mismo en la aplicación. Para cualquier solicitud de acceso adicional, por favor contáctenos en

privacy@lumiunited.com.

Derecho de rectificación

Como titular de los datos, usted tiene el derecho de rectificación bajo las condiciones establecidas en el Artículo 16 del RGPD.

Esto significa en particular que usted tiene el derecho de recibir de nuestra parte, sin demora indebida, la rectificación de inexactitudes en sus datos personales y la completación de datos personales incompletos.

Puede encontrar el alcance completo de su derecho de rectificación en el Artículo 16 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Nota: Puedes corregir la información de tu cuenta y algunos datos relacionados con el dispositivo tú mismo en la App. Cuando actualices algunos de tus datos personales, se te pedirá que verifiques tu identidad antes de que procesemos tu solicitud, para que podamos garantizar la seguridad de tu cuenta Aqara Home y del dispositivo. Para cualquier otra solicitud de corrección, por favor contáctanos en privacy@lumiunited.com.

Derecho al borrado (“derecho al olvido”)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a la supresión ("derecho al olvido") bajo las condiciones establecidas en el Artículo 17 del RGPD.

Esto significa que usted tiene el derecho de obtener de nosotros la eliminación de sus datos personales y estamos obligados a borrar sus datos personales sin demora indebida cuando se aplique una de las razones enumeradas en el Artículo 17, párrafo 1 del RGPD. Esto puede ser el caso, por ejemplo, si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo (Artículo 17, párrafo 1, punto (a) del RGPD).

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a borrarlos, también estamos obligados, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de implementación, a tomar medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento que están procesando los datos personales que usted ha solicitado el borrado por parte de dichos responsables de cualquier enlace, copia o replicación de esos datos personales (Artículo 17, párrafo 2 del RGPD).

El derecho de supresión ("derecho al olvido") no se aplica si el tratamiento es necesario por alguna de las razones enumeradas en el artículo 17, párrafo 3 del RGPD. Esto puede ser el caso, por ejemplo, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (artículo 17, párrafo 3, puntos (b) y (e) del RGPD).

Puedes encontrar el alcance completo de tu derecho de supresión ("derecho al olvido") en el Artículo 17 del RGPD, al que se puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Derecho a la limitación del tratamiento

Como titular de los datos, usted tiene derecho a la limitación del tratamiento bajo las condiciones establecidas en el Artículo 18 del RGPD.

Esto significa que usted tiene el derecho de obtener de nosotros la restricción del tratamiento si se cumple alguna de las condiciones previstas en el artículo 18, párrafo 1 del RGPD. Esto puede ser el caso, por ejemplo, si usted impugna la exactitud de los datos personales. En tal caso, la restricción del tratamiento dura un período que nos permite verificar la exactitud de los datos personales (artículo 18, párrafo 1, punto (a) del RGPD).

La restricción significa que los datos personales almacenados están marcados con el objetivo de limitar su procesamiento futuro (Artículo 4, párrafo 3 del RGPD).

Puedes encontrar el alcance completo de tu derecho a la restricción del tratamiento en el Artículo 18 del RGPD, al que se puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Derecho a la portabilidad de los datos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a la portabilidad de los datos bajo las condiciones establecidas en el Artículo 20 del RGPD.

Esto significa que, en general, tiene el derecho de recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y de transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte, si el tratamiento se basa en el consentimiento conforme al Artículo 6, párrafo 1, punto (a) o al Artículo 9, párrafo 2, punto (a) del RGPD, o en un contrato conforme al Artículo 6, párrafo 1, punto (b) del RGPD, y el tratamiento se realiza por medios automatizados (Artículo 20, párrafo 1 del RGPD).

Puede encontrar información sobre si una instancia de procesamiento se basa en el consentimiento conforme al Artículo 6, párrafo 1, punto (a) o al Artículo 9, párrafo 2, punto (a) del RGPD o en un contrato conforme al Artículo 6, párrafo 1, punto (b) del RGPD en la información relativa a la base legal del procesamiento en Sección “CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES” de esta Política de Privacidad.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, generalmente también tiene el derecho de que sus datos personales sean transmitidos directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento si es técnicamente posible (Artículo 20, párrafo 2 del RGPD).

Puedes encontrar el alcance completo de tu derecho a la portabilidad de datos en el Artículo 20 del RGPD, al que se puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Derecho a oponerse

Como titular de los datos, usted tiene derecho a oponerse bajo las condiciones establecidas en el Artículo 21 del RGPD.

A más tardar en nuestra primera comunicación con usted, le informamos expresamente de su derecho, como titular de los datos, a oponerse.

Se proporciona información más detallada sobre esto a continuación:

Derecho a oponerse por motivos relacionados con la situación particular del interesado

Como titular de los datos, usted tiene el derecho de oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se base en el Artículo 6, párrafo 1, punto (e) o (f), incluyendo la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

Puede encontrar información sobre si una instancia de procesamiento se basa en el Artículo 6, párrafo 1, punto (e) o (f) del RGPD en la información relativa a la base legal del procesamiento en Sección "CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES" de esta Política de Privacidad.

caso de una objeción relacionada con su situación particular, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a oponerse al marketing directo

Cuando sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Puede encontrar información sobre si se procesan datos personales y en qué medida para fines de marketing directo en la información relativa a la base legal del procesamiento en la Sección “CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES” de esta Política de Privacidad.

Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, ya no procesamos sus datos personales para estos fines.

Puedes encontrar el alcance completo de tu derecho a la objeción en el Artículo 21 del RGPD, al que puedes acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando un caso de procesamiento se basa en el consentimiento conforme al Artículo 6, párrafo 1, punto (a) o al Artículo 9, párrafo 2, punto (a) del RGPD, como interesado, usted tiene el derecho, conforme al Artículo 7, párrafo 3 del RGPD, de retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta la legitimidad del procesamiento que se haya realizado con base en su consentimiento hasta el momento de la retirada. Le informamos de esto antes de que otorgue su consentimiento.

Puede encontrar información sobre si una instancia de procesamiento se basa en el Artículo 6, párrafo 1, punto (a) o en el Artículo 9, párrafo 2, punto (a) del RGPD en la información relativa a la base legal del procesamiento en Sección "CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES" de esta Política de Privacidad.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Como titular de los datos, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control en las condiciones previstas en el Artículo 77 del RGPD, al que se puede acceder mediante el siguiente enlace: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Puede encontrar los datos de contacto de la autoridad supervisora local en los estados miembros de la UE en el sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente contactándonos en privacy@Lumiunited.com, y responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido en las leyes de protección de datos aplicables.

Según corresponda, para la información personal de individuos que Aqara recibe de la Unión Europea, Aqara gestionará dicha información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos de la Unión Europea. Para la información personal transferida desde la Unión Europea, Aqara utiliza las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, comúnmente conocidas como “cláusulas modelo”. Estas cláusulas modelo son plantillas de contrato desarrolladas por la Comisión Europea como un mecanismo para que las partes contratantes legalicen la transferencia transfronteriza de datos personales desde Europa.

Por favor, tenga en cuenta que las cláusulas modelo se aplicarán en la medida en que no exista otra base legal para validar la transferencia de datos personales desde la Unión Europea a los EE. UU.

De manera similar, Aqara cumplirá con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, según corresponda.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción. Si hay cambios materiales en esta Política de Privacidad, le notificaremos según lo requiera la ley aplicable. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de Privacidad entre en vigor.

Si en cualquier momento considera inaceptable este Acuerdo o la Política de Privacidad, debe dejar de acceder inmediatamente a la App y los Sitios web. A menos que Aqara obtenga su consentimiento expreso, cualquier Política de Privacidad revisada se aplicará únicamente a la información recopilada por Aqara después de que la Política de Privacidad revisada entre en vigor, y no a la información recopilada bajo versiones anteriores de la Política de Privacidad.

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Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad, o cualquier pregunta relacionada con Aqaras colección, uso o divulgación de su información personal, por favor contáctenos en la dirección a continuación haciendo referencia a "Política de Privacidad":

Oficina en EE. UU.

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Oficina

Lumi United Technology Co., Ltd

Habitación 801-804, Edificio 1, Chongwen Park, Nanshan iPark, No. 3370, Avenida Liuxian, Comunidad Fuguang, Distrito Residencial Taoyuan, Distrito Nanshan, Shenzhen, China

Correo electrónico: contact@aqara.com

Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede presentar a demanda en el tribunal de jurisdicción competente donde Aqara está ubicado para resolución.

¡Gracias por tomarse el tiempo para entender nuestra Política de Privacidad!

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