Política de privacidad

Fecha de actualización: 10 de julio de 2024

Fecha de entrada en vigor: 10 de julio de 2024

Aqara LLC y sus empresas afiliadas (incluidas, entre otras, Lumi United Technology Co., Ltd., Shenzhen Aqara Software Service Co., Ltd., en adelante denominadas Aqara Store, Aqara, nosotros, nos o nuestro) se comprometen a proteger y preservar su privacidad.r privacy.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, atención al cliente y otros servicios (en conjunto, denominados Servicios), y se aplica a todos los Servicios, excepto aquellos que están específicamente cubiertos por una Política de privacidad independiente. La Política de privacidad independiente reemplazará a esta Política de privacidad y todo lo que no esté específicamente cubierto en esa Política de privacidad estará sujeto a los términos de esta Política de privacidad.y.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y da su consentimiento para que la información que nos proporcione se utilice según lo establecido en esta Política de Privacidad. Actualizamos esta Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Si modificamos sustancialmente nuestra Política de Privacidad, le informaremos de dichos cambios mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web. Su uso continuo del sitio web se considerará como su aceptación de que su información pueda utilizarse de conformidad con la nueva política. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el sitio web y debe informarnos que no desea que su información se utilice de conformidad con los cambios.

En esta Política de Privacidad, "Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el interesado); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona..

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS?

Para poder brindarle nuestros servicios, le solicitaremos que nos proporcione la información personal necesaria para brindarle dichos servicios. Si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos brindarle nuestros productos o servicios. Al operar nuestro sitio web, podemos recopilar una variedad de información, que incluye:

Información que recopilamos

Información de la cuenta de Aqara .

Su cuenta de Aqara y los datos de la cuenta relacionados, incluidos su país de residencia, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseñas, cuenta de redes sociales y avatar de terceros. Si es un instalador, también recopilamos su nombre, nombre de la empresa y dirección.

Información del dispositivo.

Detalles de sus visitas a nuestro sitio web o uso de nuestras aplicaciones móviles y los recursos a los que accede, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web y otros datos de comunicación, incluida su dirección IP, la fecha y hora en que accedió o abandonó el sitio web y las páginas que vio, información de la lista de Wi-Fi, dirección MAC, información de la CPU, información de la memoria, información de la tarjeta SD y versión del sistema operativo. Algunas partes de nuestro sitio web utilizan cookies y otras tecnologías para recopilar esta información sobre su uso general de Internet. Consulte la sección Cómo utilizamos las cookies a continuación para obtener más información. También podemos recopilar datos en relación con sus dispositivos IoT, incluido el número de serie del dispositivo, la ubicación del dispositivo, el registro del dispositivo, el historial de uso y el estado del dispositivo.s.

Información del contacto.

Es posible que necesitemos su información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros para servicio al cliente.

Fotografía y vídeo.

Es posible que necesitemos cargar sus fotos y videos personales cuando tratemos ciertos asuntos y modifiquemos información personal.

Información de ubicación.

Es posible que necesitemos información sobre su ubicación para instalar, activar y administrar sus dispositivos Aqara , conexión Bluetooth, región, código de país, código de ciudad, código de red móvil, código de país móvil, configuración de zona horaria y obtener su información de latitud, longitud y altitud para el análisis de datos para brindar mejores servicios de promoción de marketing. No usamos ni recopilamos su ubicación geográfica precisa a menos que se solicite su consentimiento por separado.

Otra información que usted nos proporciona.

Detalles como la hora, el tema y el contenido de sus comunicaciones con Aqara.

No está obligado a facilitar los datos personales que le hemos solicitado. Sin embargo, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios ni responder a las solicitudes que pueda tener.

Cómo recopilamos su información

Estas son las formas en que recopilamos su información:

Recopilados directamente de usted

Podemos recopilar la siguiente información personal que usted nos proporcione directamente, incluido su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de envío, contraseñas, cuenta de redes sociales, ubicación de sus dispositivos, su información de ubicación, sus fotos y videos.

Recopilado automáticamente

Podemos recopilar información de sus dispositivos automáticamente dentro del alcance necesario, incluida información sobre la ubicación del dispositivo, información de la lista de Wi-Fi, dirección MAC, información de la CPU, información de la memoria, información de la tarjeta SD y versión del sistema operativo. Consulte la sección a continuación, Cómo utilizamos las cookies para obtener más información.n.

De fuentes de terceros

Recopilamos y utilizamos información obtenida de Facebook, Google y otras cuentas de redes sociales que utiliza para iniciar sesión en los Servicios (Cuentas de terceros), como su nombre, nombre de usuario, avatar, cuenta de redes sociales y otros detalles que pueda tener en su perfil de Cuenta de terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de su Cuenta de terceros.s.

También puede optar por cambiar el alcance del consentimiento o retirar su autorización en cualquier momento. Una vez que se retire la autorización, ya no recopilaremos información personal relacionada con estos permisos, sin embargo, no podremos seguir brindándole los Servicios correspondientes.

Tenga en cuenta que su decisión de retirar su consentimiento o autorización no afectará la recopilación y el uso previos de información personal que hayamos hecho con base en su autorización. Cuando queramos utilizar la información recopilada antes de que usted retire su consentimiento o autorización para fines no especificados en esta Política de privacidad, le solicitaremos su consentimiento previo, según lo exija la(s) ley(es) aplicable(s).

Al proporcionar un número de teléfono o correo electrónico a Aqara, usted acepta que un representante de Aqara pueda comunicarse con usted al número de correo electrónico que proporcione, posiblemente mediante tecnología automatizada (incluidos mensajes de texto o SMS) o un mensaje pregrabado. Su consentimiento no es una obligación para recibir ninguno de nuestros productos y/o servicios.s.

Cómo utilizamos su información

Aqara utiliza datos personales para ofrecer nuestros Servicios, procesar sus transacciones, comunicarse con usted, para fines de seguridad y prevención de fraudes y para cumplir con la ley. También podemos utilizar datos personales para otros fines con su consentimiento o según lo permita o exija la ley.

Aqara podrá utilizar sus datos personales por los siguientes motivos:

Ejecución de un contrato: Gran parte del procesamiento que hacemos de los datos personales se realiza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios o para tomar medidas a petición de los usuarios antes de celebrar un contrato con ellos. Por ejemplo, manejamos los datos personales sobre esta base para permitirle utilizar nuestros Servicios.
Consentimiento: Cuando lo requiera la ley y en algunos otros casos, tratamos datos personales sobre la base de su consentimiento implícito o expreso.
Intereses legítimos: En muchos casos, tratamos datos personales con el argumento de que favorecen nuestros intereses legítimos en actividades comerciales de maneras que no se ven anuladas por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas. Estos intereses legítimos incluyen, entre otros, operar nuestro negocio y nuestros servicios; brindar seguridad a nuestros sitios web, productos, software o aplicaciones; realizar marketing; recibir pagos; prevenir el fraude; y conocer al cliente al que le brindamos servicios.
Cumplimiento legal: Necesitamos usar y divulgar datos personales de determinadas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales (como nuestra obligación de compartir datos con las autoridades fiscales), según lo requiera o permita la ley.

Aqara podrá utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

Brindamos nuestros servicios

Utilizamos su información para cumplir nuestros acuerdos con usted y brindarle nuestros Servicios. Procesamos sus datos personales según sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, incluyendo, entre otras:

Registro y gestión de cuentas;
Procesar pedidos y pagos, así como habilitar servicios de envío y entrega de mercancías;
Servicios de instalación y mantenimiento in situ para productos de almacenamiento de energía para el hogar;
Envío de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación para comercializar o publicitar productos, servicios, promociones, sorteos y eventos de Aqara ;
Responder a solicitudes de asistencia técnica o de atención al cliente; y
Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, actividades en nuestros Servicios y cambios de políticas.

Fines administrativos

Utilizamos su información para diversos fines administrativos, incluidos, entre otros:

Perseguir nuestros intereses legítimos, como marketing directo, investigación y desarrollo (incluida la investigación de mercados), seguridad de la red y de la información y prevención del fraude;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y enjuiciar a los responsables de esa actividad;
Medir el interés y la participación en nuestros Servicios;
Mejorar, actualizar o potenciar nuestros Servicios;
Desarrollo de nuevos productos y servicios;
Garantizar el control interno de calidad y seguridad;
Autenticar y verificar identidades individuales, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos bajo esta política;
Depuración para identificar y reparar errores con nuestros Servicios;
Auditoría relativa a interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;
Compartir información con terceros según sea necesario para proporcionar los Servicios;
Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas;
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre nuestros Servicios y usuarios se encuentra entre los activos transferidos.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Otros fines

Consentir.

Podemos utilizar información personal para otros fines que se le revelen claramente en el momento en que usted proporciona información personal o con su consentimiento, según lo requiera la ley.

Toma de decisiones automatizada.

Podemos tomar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. El procesamiento de su información personal por parte de Aqara no dará lugar a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado que le afecte significativamente, a menos que dicha decisión sea necesaria como parte de un contrato que tengamos con usted, tengamos su consentimiento o la ley nos permita tomar decisiones automatizadas. Si tiene preguntas sobre nuestra toma de decisiones automatizada, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos a continuación.w.

Información desidentificada y agregada.

Podemos utilizar información personal y otra información sobre usted para crear información anónima y/o agregada, como información demográfica anónima, información de ubicación anónima, información sobre el dispositivo desde el que accede a nuestros Servicios u otros análisis que creamos.

Obligaciones legales.

Podemos procesar su información personal para cumplir con nuestra obligación legal en determinadas circunstancias, incluidas, entre otras:

A las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, agencias o funcionarios gubernamentales o públicos, reguladores y/o cualquier otra persona o entidad con autoridad legal apropiada o justificación para recibir dicha información, si así lo requiere o permite la ley o un proceso legal;

Cuando consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de actividad fraudulenta o ilegal sospechada o real;

Cuando la información sea necesaria para la prevención, investigación, detección o persecución de delitos o la ejecución de sanciones penales, o para el cumplimiento de reclamaciones de derecho civil.

Cómo almacenamos su información

En la medida en que necesitemos transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras empresas afiliadas (que se encuentran en los negocios de comunicaciones, redes sociales, tecnología de la información y nube) o a proveedores de servicios externos, lo haremos de conformidad con las leyes aplicables. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen de conformidad con los requisitos de las leyes locales de protección de datos aplicables mediante la implementación de las salvaguardas adecuadas. Usted tendrá derecho a ser informado sobre las salvaguardas adecuadas adoptadas por Aqara para esta transferencia de su información personal.

Aqara podrá utilizar instalaciones en el extranjero operadas y controladas por Aqara para procesar o hacer copias de seguridad de su información personal. Actualmente, Aqara tiene centros de datos en China, Estados Unidos, Singapur, Corea, Rusia y Alemania. Si usted es un usuario de la Unión Europea conforme al RGPD, su información personal se almacenará en el servidor alemán. Estas jurisdicciones extranjeras pueden o no tener leyes de protección de datos que sean sustancialmente similares a las de su jurisdicción de origen. Podemos transferir y almacenar su información personal en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos de salvaguardar su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Conservamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluso según lo descrito en esta Política de privacidad o en nuestros avisos de privacidad específicos del servicio, o según lo permita o requiera la ley.

Correos electrónicos y alertas de marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de Aqara en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en la parte inferior de un correo electrónico o siguiendo otras instrucciones específicas en la comunicación de marketing. Una vez que opte por no recibir más notificaciones sobre productos, servicios, promociones y eventos de Aqara hasta que se suscriba nuevamente. Es posible que aún vea anuncios de Aqara en otras plataformas, pero dichos anuncios no se muestran en función de su información personal recopilada por Aqara.a.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de Aqara en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior de un correo electrónico o siguiendo otras instrucciones específicas en la comunicación de marketing. Una vez que opte por no recibir más notificaciones sobre productos, servicios, promociones y eventos de Aqara hasta que se suscriba nuevamente. Es posible que aún vea anuncios de Aqara en otras plataformas, pero dichos anuncios no se muestran en función de su información personal recopilada por Aqara.a.

Cómo divulgamos, compartimos y transferimos su información

Intercambio de su información

Podremos compartir sus datos personales en los siguientes casos:

Compartir con consentimiento explícito: después de obtener su consentimiento explícito, compartiremos su información personal con otras partes.
Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones o los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales.
Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros: Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenemos asociada con usted a terceros si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y los procesos legales, como una orden judicial o citación; proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otras personas; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar montos adeudados a nosotros; o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal sospechada o real.
Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos: si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos o transición de servicio a otro proveedor, su información puede venderse o transferirse como parte de dicha transacción, según lo permita la ley y/o el contrato.
Compartir con nuestras filiales: Cuando la ley lo permita, podremos compartir su información con nuestras filiales para poder ofrecerle los Servicios de Aqara . Solo compartiremos la información personal necesaria y conforme a los fines establecidos en esta Política de privacidad. Si la empresa afiliada desea cambiar el propósito del procesamiento de la información personal, le solicitará nuevamente su autorización, tal como lo exige la ley aplicable.
Compartir con socios autorizados: algunos de nuestros Servicios serán proporcionados por socios autorizados únicamente para los fines establecidos en esta política. Podemos compartir parte de su información personal con nuestros socios para brindar un mejor servicio al cliente y una mejor experiencia de usuario. Solo compartiremos su información personal para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y solo compartiremos la información personal necesaria para brindar servicios. Nuestros socios no están autorizados a utilizar la información personal compartida para ningún otro propósito. Por lo general, nuestros socios son:

Proveedores de servicios externos: Nos brindan servicios de facilitación de pagos, envío de paquetes, desarrollo de aplicaciones, procesamiento de mensajes electrónicos y otros servicios. Algunos de sus datos personales pueden ser recopilados directamente por proveedores de servicios externos y están sujetos a sus políticas de privacidad.
Proveedores de publicidad: Nos asociamos con anunciantes externos para que nos ayuden en el marketing comercial, lo que incluye el uso de cookies y otras tecnologías para ofrecer publicidad personalizada en sitios web de terceros.

Transferencia de su información

Podemos transferir su información personal a otra empresa, organización o individuo cuando obtengamos su consentimiento expreso, según lo requiera la ley, o según lo permita o requiera la ley, o cuando esté involucrada una fusión, adquisición o liquidación por quiebra, y si la transferencia de información personal está involucrada, requeriremos que un nuevo titular de sus empresas y organizaciones con información personal continúen estando sujetas a esta Política de Privacidad, de lo contrario requeriremos que la empresa y la organización busquen nuevamente su autorización y consentimiento, según lo requiera la ley aplicable.

Transferencias internacionales de datos.

Podemos transferir, procesar y almacenar los datos que recopilamos sobre usted en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente, incluidos China, Estados Unidos, Singapur, Rusia y Alemania u otros destinos. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó los datos. Cuando transfiramos sus datos a otros países, protegeremos los datos como se describe en la Política de privacidad y cumpliremos con los requisitos legales aplicables proporcionando la protección adecuada para la transferencia internacional de datos, incluidas las Cláusulas contractuales estándar (SCC) aprobadas por la Comisión de la Unión Europea.n.

Sus derechos relacionados con sus datos personales

Si usted es residente de ciertos estados y/o jurisdicciones, puede tener ciertos derechos bajo las regulaciones de privacidad de datos aplicables, incluidos los derechos a:

Solicitar acceso a sus datos personales

Es posible que tenga derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y cierta información relacionada con nuestro procesamiento de sus datos personales.

Solicitar la corrección de sus datos personales

Usted puede tener derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o están incompletos. Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y actualizando sus datos directamente, o enviándonos un correo electrónico a privacy@Lumiunited.com.

Solicitud de eliminación de sus datos personales

Puede solicitar que Aqara elimine sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Solicitar la restricción de determinados tratamientos de sus datos personales

Puede solicitar restringir el procesamiento de sus datos personales en ciertos escenarios. Cuando el procesamiento está restringido, se nos permite conservar suficiente información sobre usted para garantizar que la restricción se respete en el futuro.

Solicitar la portabilidad de sus datos personales

Puede solicitar una copia digital de sus datos personales o solicitar la transferencia de sus datos personales a otra empresa. Sin embargo, tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos automatizados para los que inicialmente nos dio su consentimiento para su uso o cuando utilizamos los datos para ejecutar un contrato con usted.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para publicidad dirigida

Puede optar por no permitir que procesemos sus datos personales con fines de publicidad dirigida.

Retirar su consentimiento

Usted puede retirar su consentimiento previo para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas de los servicios. Tenga en cuenta que cualquier uso o divulgación de sus datos personales antes de su revocación del consentimiento no estará sujeto a dicha revocación.

Solicitar intervención humana para la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles/exclusión voluntaria del uso de sus datos para la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Puede solicitar la intervención humana cuando estemos tomando decisiones automatizadas o elaborando perfiles al procesar sus datos personales. Esta forma de procesamiento está permitida cuando es necesaria como parte de nuestro contrato con usted, siempre que existan las salvaguardas adecuadas o se haya obtenido su consentimiento, según lo exija la ley. También puede optar por no participar en dicha toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles notificándonoslo a la dirección de correo electrónico que aparece a continuación en Contáctenos..”

Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas y validadas en el plazo de un mes o según lo exija la ley. En ocasiones, puede que nos lleve más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado. Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad de acuerdo con la ley aplicable. Esta es una medida de seguridad para protegerse contra la divulgación de datos personales a una persona no autorizada.

Derecho a presentar una reclamación

Si tiene alguna inquietud o queja con respecto a la forma en que procesamos sus datos, envíenos un correo electrónico directamente a privacy@Lumiunited.com. También tiene derecho a presentar una queja ante el regulador de protección de datos en los Estados Unidos (de acuerdo con las leyes que se aplican a usted como residente de un estado en particular) o las autoridades de protección de datos de la Unión Europea o cualquier otra autoridad competente. Comuníquese con nosotros primero si es posible para que podamos ayudarlo de la manera más eficiente.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@Lumiunited.com.

Cómo utilizamos las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su navegador web o al disco duro de su dispositivo o a los que se accede desde ellos. Las cookies suelen contener el nombre del dominio (ubicación de Internet) desde el que se originaron, la duración de las cookies (es decir, cuándo expiran) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Las cookies también pueden contener información sobre su dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas mientras utiliza los Servicios.s.

Nuestros Servicios utilizan las siguientes cookies:

Cookies estrictamente necesarias, que son necesarias para el funcionamiento de los Servicios. Sin ellas, por ejemplo, no podrías utilizar tu Cuenta. Estas cookies no se pueden desactivar.

Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten a Aqara reconocer y contar el número de visitantes, conocer cómo los visitantes navegan por los Servicios y mejorarlos.

Cookies de funcionalidad, que Aqara utiliza para reconocerlo cuando regresa a los Servicios.

Además, nuestro sitio web también trabaja con productos o servicios de terceros (Proveedores de servicios) para ofrecerle y presentarle nuestros Servicios. Estos Proveedores de servicios pueden incluir a Google, Facebook, etc. y otros Proveedores de servicios que nos ayudan a rastrear y analizar la actividad de los usuarios de nuestro sitio web, medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de recaudación de fondos y respaldar la optimización de nuestras campañas digitales.s.

Nuestros proveedores de servicios pueden obtener más información sobre su actividad en nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, los tiempos de acceso, la duración de la visita, cómo llegó a nuestros sitios web y su dirección IP. Una dirección IP es un número que identifica un dispositivo conectado a Internet. Para la mayoría de los dispositivos, la dirección IP cambia al menos una vez por semana. Nuestros proveedores de servicios también pueden obtener identificadores de dispositivos e información específica sobre el navegador que utiliza. En algunos casos, esta información puede ser exclusiva de usted.

Además, nuestro sitio web utiliza píxeles, que son fragmentos de código HTML que se cargan cuando un usuario visita un sitio web o abre un correo electrónico. Resulta útil para realizar un seguimiento del comportamiento y la actividad del usuario. Con un píxel de seguimiento, los anunciantes pueden obtener datos para marketing online, análisis web o marketing por correo electrónico. Si dichos datos se analizan de una forma determinada, los datos recopilados a través de estos píxeles también se pueden utilizar para otros fines, por ejemplo, retargeting o publicidad conductual.

Si desea desactivar estos píxeles de seguimiento, existen varias formas de evitar que sus datos se recopilen mediante píxeles de seguimiento:

Establezca la configuración del navegador y del correo electrónico para que sea lo más restrictiva posible, de modo que los gráficos externos solo se admitan después de obtener el permiso correspondiente y no se admitan correos electrónicos HTML. La configuración adecuada del firewall también puede hacer esto.
Se pueden utilizar algunas extensiones del navegador para hacer visibles los píxeles de seguimiento (por ejemplo, PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, etc.).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página web educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) aquí e https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

Tenga en cuenta que terceros (incluidos, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de segmentación.

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies de forma predeterminada, pero puede cambiar las preferencias de su navegador para bloquearlas o restringirlas si no desea que se realice un seguimiento de su actividad de navegación web. Tenga en cuenta que algunas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione y, como tales, no se pueden rechazar. Sin embargo, dichas cookies no recopilan ninguna información personal. Si lo desea, puede utilizar la herramienta WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA) para inhabilitar globalmente el seguimiento de terceros a través de las cookies del sitio web.

También hay una variedad de otras herramientas disponibles públicamente para administrar las cookies y tecnologías similares que recopilan información relacionada con su uso de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies y modificar la configuración de su navegador relacionada con estas cookies, puede revisar la guía de la FTC.

No somos responsables de la eficacia o el cumplimiento de los mecanismos o programas de exclusión voluntaria de terceros. Tenga en cuenta que si elimina las cookies o actualiza su navegador después de haber optado por no participar, deberá optar por no participar nuevamente. Su opción de exclusión voluntaria es específica para el navegador que está utilizando y el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Por lo tanto, si utiliza varios navegadores o dispositivos, deberá optar por no participar en cada navegador o dispositivo. Puede acceder a la información de nuestro sitio web sin habilitar las cookies en su navegador, pero deshabilitar las cookies puede resultar en una capacidad reducida para aprovechar los servicios y el contenido informativo relacionado en nuestro sitio web.

Seguridad de su información

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal. Para evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar y proteger la información que recopilamos de su uso de Aqara productos y servicios y en Tienda Aqarasitios web. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal.

Por ejemplo, cuando accede a su cuenta de Aqara , puede optar por utilizar el proceso de verificación del código de autorización para una mayor seguridad. Cuando envía o recibe datos de su cuenta de Aqara, puede optar por utilizar el proceso de verificación del código de autorización para una mayor seguridad. Aqara dispositivo a nuestros servidores, nos aseguramos de que estén encriptados utilizando Secure Sockets Layer ("SSL") y otros algoritmos.

Nos aseguramos de que los datos personales que almacenamos en el servidor local no se transmitan directamente a China continental sin la desensibilización de los datos para proteger la seguridad de los datos personales del usuario.

Toda su información personal se almacena en servidores seguros que se encuentran protegidos en instalaciones controladas. Clasificamos sus datos en función de su importancia y sensibilidad, y garantizamos que su información personal tenga el máximo nivel de seguridad.

Nos aseguramos de que nuestros empleados y proveedores de servicios externos que acceden a la información para brindarle nuestros productos y servicios estén sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si no cumplen con dichas obligaciones. También contamos con controles de acceso especiales para el almacenamiento de datos en la nube. En general, revisamos periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para protegernos contra cualquier acceso y uso no autorizados.

Al utilizar nuestros productos y servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso. Si nos enteramos de una violación de seguridad del sistema, podemos intentar notificarle electrónicamente mediante la publicación de un aviso en el sitio o a través del producto o servicio y/o enviándole un correo electrónico. Es posible que tenga el derecho legal de recibir este aviso por escrito.

Para proteger su información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos comercialmente adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se nos envían electrónicamente a través de nuestros Servicios, por lo que la transmisión de dichos datos se realiza bajo su propio riesgo.

Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros Servicios.

Información para niños, solo para usuarios mayores de edad

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea.

Los Servicios de Aqara no están diseñados para niños y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 16 años en la Unión Europea o menores de 14 años en los Estados Unidos (u otra edad según lo exija la ley local). Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

Al utilizar nuestro Sitio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o más. No nos hacemos responsables de ningún daño que pueda resultar de la declaración falsa de edad de un usuario. Los padres o tutores legales de niños menores de 18 años no pueden aceptar estos términos en su nombre.

Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla, y cancelaremos la cuenta del niño.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA, por sus siglas en inglés) fue modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA, por sus siglas en inglés) (en conjunto, la CCPA), que entró en vigencia el 1 de enero de 2023. Según lo exigen las leyes, las empresas cubiertas deben cumplir con todos los requisitos legales expresos, incluidas las regulaciones de la CCPA actualmente vigentes. Tenga en cuenta que todos los términos definidos en la CCPA tendrán el mismo significado en esta Sección.ction.

Esta sección de nuestra Política de privacidad solo se aplica al procesamiento que hacemos de la información personal que está sujeta a la CCPA. La CCPA otorga a los residentes de California el derecho a saber qué categorías de información personal recopila Aqara y si Aqara divulgó esa información personal para un propósito comercial (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Consulte a continuación para obtener detalles adicionales:

Categoría de información personal recopilada por Aqara	Categoría de información de terceros que se divulga para fines comerciales
Identificadores.	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta u otros identificadores similares.
Actividad de Internet u otra red electrónica	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.
Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civil de California 1798.80(e)))	Proveedores de servicios Redes publicitarias Redes publicitarias
Nombre, firma, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria u otra información financiera. La información personal no incluye información disponible públicamente que se pone legalmente a disposición del público en general a partir de registros del gobierno federal, estatal o local. Nota: Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.
Datos de geolocalización	Proveedores de servicios Redes publicitarias Entidades gubernamentales
Ubicación física o movimientos.

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la CCPA:

para saber qué categorías de información personal hemos recopilado y utilizado, incluido cómo se recopiló dicha información personal;
saber qué categorías de información personal se están vendiendo o divulgando y si se está vendiendo o divulgando a terceros y una lista de las categorías de información que se venden; o, en su caso: saber que su información personal no ha sido vendida;
optar por no vender su información personal;
para acceder a su información personal, incluido el derecho a descargar o transferir la información personal recopilada;
para solicitar que se corrija su información personal.
para solicitar que limitemos el uso de su información personal confidencial.
solicitar que se elimine su información personal;
solicitar que no utilicemos su información personal para publicidad comportamental multicontexto;
a un servicio igual y a un precio igual por bienes o servicios, incluso si ejerce sus derechos bajo la CCPA.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos.

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Si es residente de California y desea ejercer alguno de sus derechos establecidos anteriormente, contáctenos a privacy@Lumiunited.com.

En todas las solicitudes, es útil incluir la declaración Derechos de privacidad de California en el cuerpo de la solicitud, describir la naturaleza de la misma y proporcionar su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. En su solicitud, debe certificar que es residente de California y proporcionar una dirección actual en California para nuestra respuesta.e.

Si es residente de California, puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de publicidad conductual en contexto cruzado.

Además, si reside en California y nos ha proporcionado información personal, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de ciertas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo según la ley Shine the Light de California. Dichas solicitudes deben enviarse a privacy@Lumiunited.com.

Políticas de privacidad de sitios web y aplicaciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones, y otros sitios web o aplicaciones pueden hacer referencia a nuestros Servicios o incluir enlaces a ellos. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Recomendamos a nuestros usuarios que lean las políticas de privacidad de cada sitio web o aplicación con la que interactúen. No respaldamos, examinamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o aplicaciones. El hecho de proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros se realiza bajo su propio riesgo.

Residentes de la Unión Europea

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales relevantes:

el derecho a no proporcionarnos sus Datos Personales (sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no podamos brindarle el beneficio completo de nuestros servicios si no nos proporciona sus Datos Personales; por ejemplo, es posible que no podamos procesar sus solicitudes sin los detalles necesarios);;
el derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales Relevantes o copias de los mismos, junto con información adicional, como información sobre la naturaleza, el Procesamiento y la divulgación de dichos Datos Personales Relevantes;
el derecho a solicitar la rectificación de cualquier inexactitud o incompletitud en sus Datos Personales Relevantes;
el derecho a solicitar, por motivos legítimos:

el borrado de sus Datos Personales Relevantes sin demora indebida; o
restricción del procesamiento de sus datos personales relevantes (limitando los fines para los cuales procesamos sus datos personales);

el derecho a que ciertos Datos Personales Relevantes sean transferidos a otro Responsable del Tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, en la medida que sea aplicable;
el derecho a solicitar la eliminación o remoción de sus Datos Personales Relevantes cuando no exista otra base legal para que sigamos utilizándolos. Tenga en cuenta que es posible que no podamos eliminar inmediatamente la información del sistema de respaldo debido a las leyes y regulaciones aplicables o limitaciones tecnológicas. Si este es el caso, aislaremos sus Datos Personales Relevantes del procesamiento posterior hasta que la copia de seguridad pueda eliminarse o anonimizarse / desidentificarse.
cuando procesamos sus Datos Personales Relevantes sobre la base de su consentimiento, el derecho a retirar ese consentimiento (teniendo en cuenta que dicho retiro no afecta la legalidad de ningún Procesamiento realizado antes de la fecha en la que recibamos la notificación de dicho retiro, y no impide el Procesamiento de sus Datos Personales en base a cualquier otra base legal disponible).

Según el RGPD, usted también puede tener los siguientes derechos adicionales con respecto al procesamiento de sus datos personales relevantes:

Derecho de acceso

Como interesado, usted tiene derecho a obtener acceso e información en las condiciones previstas en el artículo 15 del RGPD.

Esto significa, en particular, que tiene derecho a obtener de nosotros confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. En tal caso, también tiene derecho a obtener acceso a los datos personales y a la información enumerada en el artículo 15, apartado 1, del RGPD. Esto incluye información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales que se están tratando y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales (artículo 15, apartado 1, letras a), b) y c) del RGPD).

Puede encontrar el alcance completo de su derecho de acceso e información en el artículo 15 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Nota: Puede acceder a la información de su cuenta y a cierta información relacionada con el dispositivo usted mismo en la aplicación. Para cualquier otra solicitud de acceso, comuníquese con nosotros a

privacy@Lumiunited.com.

Derecho de rectificación

Como interesado, usted tiene derecho a la rectificación en las condiciones previstas en el artículo 16 del RGPD.

Esto significa en particular que usted tiene derecho a recibir de nosotros sin demora indebida la rectificación de las inexactitudes en sus datos personales y a que se completen los datos personales incompletos.

Puede encontrar el alcance completo de su derecho de rectificación en el artículo 16 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Nota: Puede corregir la información de su cuenta y cierta información relacionada con el dispositivo usted mismo en la aplicación. Cuando actualice algunos de sus datos personales, se le solicitará que verifique su identidad antes de que procedamos con su solicitud, de modo que podamos garantizar la seguridad de su cuenta de Aqara Home y su dispositivo. Para cualquier otra solicitud de corrección, comuníquese con nosotros a privacy@lumiunited.com.

Derecho de supresión (derecho al olvido)”)

Como interesado, usted tiene derecho al borrado (derecho al olvido) en las condiciones previstas en el artículo 17 del RGPD.R.

Esto significa que usted tiene derecho a obtener de nosotros la supresión de sus datos personales y que estamos obligados a suprimirlos sin dilación indebida cuando se dé una de las razones enumeradas en el artículo 17, apartado 1, del RGPD. Este puede ser el caso, por ejemplo, si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo (artículo 17, apartado 1, letra a) del RGPD).

Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a borrarlos, también estamos obligados, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de implementación, a tomar medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales de que usted ha solicitado la eliminación por parte de dichos responsables de cualquier enlace a, copia o réplica de esos datos personales (artículo 17, apartado 2, del RGPD).

El derecho de supresión (derecho al olvido) no se aplica si el tratamiento es necesario por alguno de los motivos enumerados en el artículo 17, apartado 3, del RGPD. Este puede ser el caso, por ejemplo, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (artículo 17, apartado 3, letras b) y e), del RGPD).).

Puede encontrar el alcance completo de su derecho de supresión (derecho al olvido) en el artículo 17 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlacenk:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Derecho a la limitación del tratamiento

Como interesado, usted tiene derecho a la limitación del tratamiento de los datos en las condiciones previstas en el artículo 18 del RGPD.

Esto significa que usted tiene derecho a obtener de nosotros la limitación del tratamiento de sus datos si se cumple una de las condiciones previstas en el artículo 18, apartado 1, del RGPD. Este puede ser el caso, por ejemplo, si usted impugna la exactitud de los datos personales. En tal caso, la limitación del tratamiento se prolongará durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales (artículo 18, apartado 1, letra a), del RGPD).

La restricción significa que los datos personales almacenados se marcan con el objetivo de restringir su procesamiento futuro (artículo 4, párrafo 3 del RGPD).

Puede encontrar el alcance completo de su derecho a la restricción del procesamiento en el artículo 18 del RGPD, al que puede acceder utilizando el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Derecho a la portabilidad de datos

Como interesado, usted tiene derecho a la portabilidad de datos en las condiciones previstas en el artículo 20 del RGPD.

Esto significa que, por lo general, usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte si el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados (artículo 20, apartado 1, del RGPD).

Puede encontrar información sobre si un caso de tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD en la información sobre la base jurídica del tratamiento en Sección CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALESD” de esta Política de Privacidad.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, generalmente también tiene derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento si es técnicamente posible (artículo 20, apartado 2, del RGPD).

Puede encontrar el alcance completo de su derecho a la portabilidad de datos en el artículo 20 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Derecho a oponerse

Como interesado, usted tiene derecho a oponerse en las condiciones previstas en el artículo 21 del RGPD.

A más tardar en nuestra primera comunicación con usted, le informaremos expresamente de su derecho, como interesado, a oponerse.

A continuación se ofrece información más detallada sobre esto:

Derecho de oposición por motivos relacionados con la situación particular del interesado

Como interesado, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

Puede encontrar información sobre si un caso de tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD en la información sobre la base jurídica del tratamiento en Sección CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES ” de esta Política de Privacidad.

En caso de objeción relacionada con su situación particular, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Derecho a oponerse al marketing directo

Cuando sus datos personales se procesen con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.

Puede encontrar información sobre si se procesan datos personales con fines de marketing directo y en qué medida en la información sobre la base legal del procesamiento en la Sección “CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES de esta Política de Privacidad.

Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines.

Puede encontrar el alcance completo de su derecho de oposición en el artículo 21 del RGPD, al que puede acceder mediante el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Derecho a retirar el consentimiento

Si un tratamiento de datos se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, usted, como interesado, tiene derecho, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD, a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento de datos que se haya realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. Le informaremos de ello antes de que otorgue su consentimiento.

Puede encontrar información sobre si un caso de tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), o en el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD en la información sobre la base jurídica del tratamiento en Sección CÓMO SE UTILIZAN LOS DATOS PERSONALES ” de esta Política de Privacidad.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Como interesado, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en las condiciones previstas en el artículo 77 del RGPD, a la que puede acceder a través del siguiente enlace: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/uri=CELEX:32016R06799.

Puede encontrar los datos de contacto de su autoridad de supervisión local en los estados miembros de la UE en el sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Puede ejercer sus derechos antes mencionados poniéndose en contacto con nosotros en privacy@Lumiunited.com, y responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido según las leyes de protección de datos aplicables.

Según corresponda, en el caso de la información personal de personas que Aqara recibe de la Unión Europea, Aqara manejará dicha información personal de conformidad con las leyes de protección de datos de la Unión Europea. En el caso de la información personal transferida desde la Unión Europea, Aqara utiliza las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, comúnmente conocidas como cláusulas modelo. Estas cláusulas modelo son plantillas de contrato desarrolladas por la Comisión Europea como un mecanismo para que las partes contratantes legalicen la transferencia transfronteriza de datos personales desde Europa.e.

Tenga en cuenta que las cláusulas modelo se aplicarán en la medida en que no exista otra base legal para validar la transferencia de datos personales de la Unión Europea a los EE. UU.

De manera similar, Aqara cumplirá con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, según corresponda.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Si se producen cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos según lo exija la ley aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de privacidad entre en vigor.

Si en algún momento considera que este Acuerdo o la Política de privacidad son inaceptables, deberá dejar de acceder de inmediato a la Aplicación y los Sitios web. A menos que Aqara obtenga su consentimiento expreso, cualquier Política de privacidad revisada se aplicará únicamente a la información recopilada por Aqara después de que la Política de privacidad revisada entre en vigencia, y no a la información recopilada según versiones anteriores de la Política de privacidad.

Contáctenos

Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta Política de privacidad, o cualquier pregunta relacionada con Aqara'Si desea obtener más información sobre la recopilación, uso o divulgación de su información personal, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección haciendo referencia a "Política de privacidad":

Oficina de EE.UU.

Aqara LLC

Suite 218, 33 West 60th Street, Singapur, Nueva York 10023

Oficina de CN

Lumi United Technology Co., Ltd

Sala 801-804, Edificio 1, Parque Chongwen, Nanshan iPark, No. 3370, Avenida Liuxian, Comunidad Fuguang, Distrito residencial de Taoyuan, Distrito Nanshan, ShenzhenChinaa

Correo electrónico: contact@aqara.com

Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede presentar una reclamación. a demanda ante el tribunal de jurisdicción competente donde Aqara se encuentra para su resolución.

¡Gracias por tomarse el tiempo para comprender nuestra Política de privacidad!

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