Fecha de actualización: 10 de julio de 2024
Fecha de vigencia: 10 de julio de 2024
1. Introducción
Este Término de Uso (en adelante el "Acuerdo") es un acuerdo entre usted (en adelante "usted" o "usuario") y Aqara LLC y sus empresas afiliadas (incluyendo pero no limitado a Lumi United Technology Co., Ltd., Shenzhen Aqara Software Service Co., Ltd., en adelante referidas como “Compañía Lumi”, “Aqara”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). El Acuerdo es aplicable a todos los usuarios o navegadores que accedan a los sitios web o aplicaciones de Aqara que hagan referencia o enlacen a este Acuerdo.
Antes de crear una cuenta en los sitios web o aplicaciones de Aqara o utilizar los Servicios de Aqara, debe leer cuidadosamente y comprender completamente todos los términos y condiciones de este Acuerdo, especialmente aquellos relacionados con las tarifas de servicio, las leyes aplicables, la resolución de disputas, la exención de Aqara de responsabilidades o las restricciones a sus responsabilidades, y sus derechos y obligaciones. Esos términos y condiciones están destacados en negrita para su conveniencia.
2. User account, Accuracy & Security
2.1 Creando una Cuenta
Cuando accede y utiliza ciertas partes de los sitios web o aplicaciones de Aqara, se le puede pedir que cree una cuenta de usuario y que proporcione información que lo identifique personalmente.
2.2 Precisión de la Información
Para la información que proporcionaste, solo procesaremos esa información con el propósito de verificar tu identidad, no procesaremos esa información para propósitos no relacionados. Afirmas y garantizas que toda la información del usuario que proporcionas en relación con tu Cuenta y tu uso de los Servicios de Aqara es actual, completa y precisa, y aceptas que actualizarás esa información según sea necesario para mantener su integridad y precisión actualizando tu perfil personal. Aceptas que no enviarás ningún contenido falso (incluyendo, sin limitación, cualquier nombre de usuario, imagen o perfil) para suplantar intencional y creíblemente a otra persona, ya sea real o ficticia. Si creemos, a nuestra sola discreción, que la información que proporcionas no es actual, completa o precisa, tenemos el derecho de negarte el acceso a los Servicios de Aqara. Para información adicional, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
2.3 Seguridad de la Cuenta
posible que se le pida que proporcione un nombre de usuario, contraseña y posiblemente otra información para asegurar su Cuenta. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. No puede usar el nombre de usuario o la contraseña de otra persona, ni puede compartir su nombre de usuario y contraseña, ni puede eludir ningún mecanismo de autenticación que requiera la entrada de nombres de usuario, contraseñas u otra información para obtener acceso no autorizado a los Servicios de Aqara. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta. No seremos responsables de ninguna pérdida que usted incurra debido a que otra persona use su Cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Puede ser considerado responsable de cualquier pérdida que suframos, nosotros, nuestros afiliados, funcionarios, directores, empleados, consultores, agentes y representantes debido al uso de su Cuenta por parte de otra persona.
3. Privacy Notice & Cookies
Al utilizar los Servicios de Aqara, usted declara y garantiza que ha leído y entendido y acepta estar sujeto a nuestro Aviso de Privacidad (el “Aviso de Privacidad”).
Como se explica más detalladamente en el Aviso de Privacidad, los sitios web de Aqara utilizan Cookies para recopilar cierta información de usted. Antes de utilizar los sitios web de Aqara, por favor lea cuidadosamente y comprenda completamente nuestro Aviso de Cookies.
4. Elegibilidad
Al acceder y/o utilizar los Servicios de Aqara, usted declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y que, de otro modo, está legalmente calificado para celebrar y formar contratos bajo la ley aplicable. Si está utilizando los Servicios de Aqara en nombre de una entidad comercial, además declara y garantiza que está autorizado para actuar y celebrar contratos en nombre de esa entidad comercial.
5. Purchases & Payments
Si compras un Producto a través de los sitios web o aplicaciones de Aqara, se te pedirá que proporciones tu información de facturación y envío, así como información sobre tu tarjeta de crédito o débito (cada una, una “Tarjeta de Pago”) para que podamos cobrarte por los costos y tarifas asociados con tu compra. Afirmas y garantizas que eres el titular de la cuenta autorizado en todas las Tarjetas de Pago que envíes a través de los sitios web o aplicaciones de Aqara, y reconoces y aceptas que tenemos el derecho de cargar tu Tarjeta de Pago por el costo de los Productos, y todos los impuestos, tarifas de envío y manejo comunicados a ti en el momento de tu compra.
Su pedido es una oferta para nosotros de comprar el(los) producto(s) en su pedido. Cuando realiza un pedido para comprar un producto de nosotros, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido y conteniendo los detalles de su pedido (el "Correo Electrónico de Confirmación de Pedido"). El Correo Electrónico de Confirmación de Pedido es un reconocimiento de que hemos recibido su pedido, y no confirma la aceptación de su oferta para comprar el(los) producto(s) solicitados. Solo aceptamos su oferta y concluimos el contrato de venta de un producto solicitado por usted, cuando despachamos el producto a usted y le enviamos un correo electrónico de confirmación de que hemos despachado el producto a usted.
Si no está completamente satisfecho con los productos comprados por usted en los sitios web o aplicaciones de Aqara, puede devolver el producto, en su embalaje original, para obtener un reembolso dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de su compra. Puede solicitar y organizar dicho reembolso contactándonos a través de los sitios web de Aqara. Después de que haya expirado el plazo de reembolso de 30 días, su único recurso respecto a los productos es a través de nuestra garantía.
A nuestro exclusivo criterio, se le puede permitir comprar ciertos Productos a través de Amazon.com (“Amazon”), o utilizando los servicios de procesamiento de pagos de PayPal.com (“PayPal”). Usted entiende y acepta que Amazon y PayPal son Terceros, según se define ese término a continuación, y que si elige completar cualquier parte de su compra a través de estos Terceros, su compra puede estar sujeta a los términos de servicio, políticas de privacidad, políticas de reembolso y otras políticas y acuerdos de dichos Terceros. Depende de usted familiarizarse con las políticas y acuerdos de estos Terceros.
6. Licencia para Usar el Servicio
Sujeto a su cumplimiento con este Acuerdo, le otorgamos una licencia no exclusiva, no sublicenciable, revocable según lo establecido en este Acuerdo, no transferible para acceder a los Servicios de Aqara para su uso personal.
Esta licencia no incluye, y no debes:
- Replicar material de los Servicios de Aqara (incluida la republicación en otro servicio), vender, alquilar o sublicenciar material de los Servicios de Aqara
- Muestre cualquier material de los servicios de Aqara en público
- Reproducir, duplicar, copiar o de otro modo explotar material en los Servicios de Aqara con fines comerciales
- Editar o modificar de cualquier otra manera cualquier material en los Servicios de Aqara
- Redistribuir material de los Servicios de Aqara, excepto el contenido que esté específicamente y expresamente disponible para redistribución.
A menos que se indique lo contrario, nosotros y/o nuestros licenciantes poseemos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios de Aqara y el material en los Servicios de Aqara, y todos los derechos no expresamente otorgados en este Acuerdo están reservados por nosotros.
7. Asunción de Riesgo; Liberación
Usted asume consciente y libremente todo riesgo al utilizar los Servicios de Aqara. Usted, en nombre de sí mismo, sus representantes personales y sus herederos, acepta voluntariamente liberar, renunciar, descargar, mantener indemne, defender e indemnizar a Aqara y sus propietarios, funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados, consultores, representantes, sublicenciatarios, sucesores, cesionarios, padres, subsidiarias y entidades relacionadas, incluyendo pero no limitado a Aqara LLC, de cualquier y todas las reclamaciones, acciones o pérdidas por lesiones corporales, daños a la propiedad, muerte injusta, angustia emocional, pérdida de privacidad, o otros daños o perjuicios, ya sea a usted o a terceros, que puedan resultar de su uso de los Servicios de Aqara.
8. Conducta Prohibida
Imponemos ciertas restricciones sobre su uso de los Servicios de Aqara. Cualquier violación de esta Sección 8 puede someterlo a responsabilidad civil y/o penal.
No deberás utilizar los Servicios de Aqara de ninguna manera que cause, o pueda causar, daño a los Servicios de Aqara o menoscabo de la disponibilidad o accesibilidad de los Servicios de Aqara, o de cualquier manera que sea ilegal, fraudulenta o perjudicial, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o perjudicial.
No deberás utilizar los Servicios de Aqara para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté vinculado a) spyware, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones, rootkit u otro software malicioso.
No deberá llevar a cabo ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluyendo, sin limitación, raspado, minería de datos, extracción de datos y recolección de datos) sobre o en relación con los Servicios de Aqara sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
No deberás participar en ninguna de las siguientes conductas en los Servicios de Aqara, que están expresamente prohibidas: (a) proporcionar información falsa, engañosa o inexacta a nosotros o a cualquier otra persona en relación con los Servicios de Aqara; (b) hacerse pasar por, o de otro modo tergiversar la afiliación, conexión o asociación con, cualquier persona o entidad; (c) acceder a contenido o datos no destinados a ti, o iniciar sesión en un servidor o cuenta a la que no estás autorizado a acceder; (d) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios de Aqara, o de cualquier sistema o red asociada, o violar medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (e) interferir o intentar interferir con el uso de los Servicios de Aqara por parte de cualquier otro usuario, anfitrión o red, incluyendo (sin limitación) al enviar malware o explotar vulnerabilidades de software; (f) falsificar, modificar o falsificar cualquier paquete de red o encabezado de protocolo o metadatos en cualquier conexión con, o transmisión a, los Servicios de Aqara (por ejemplo, encabezados de correo electrónico SMTP, encabezados HTTP o encabezados de paquetes de Protocolo de Internet); (g) crear cuentas adicionales para promover tu (o el de otro) negocio, o hacer que otros lo hagan; o (h) pagar a alguien por interacciones en los Servicios de Aqara.
No deberás utilizar los Servicios de Aqara para transmitir o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
No deberás utilizar los Servicios de Aqara para ningún propósito relacionado con el marketing sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
9. Contenido del Usuario
el Acuerdo, "tu contenido de usuario" significa material (incluyendo, sin limitación, texto, imágenes, material de audio, material de video y material audiovisual) que envías a los Servicios de Aqara, para cualquier propósito.
Nos otorgas una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y distribuir tu contenido de usuario en cualquier medio existente o futuro. También nos otorgas el derecho a sublicenciar estos derechos, y el derecho a emprender acciones por infracción de estos derechos, siempre que, sin embargo, no emprendamos acciones por infracción de ninguna reseña de producto publicada por ti sin tu permiso expreso adicional.
El contenido de su usuario no debe ser ilegal o ilícito, no debe infringir los derechos legales de ningún tercero y no debe ser capaz de dar lugar a acciones legales ya sea en su contra, en nuestra contra o en contra de un tercero (en cada caso bajo cualquier ley aplicable).
No debes enviar ningún contenido de usuario a los Servicios de Aqara que sea o haya sido objeto de cualquier procedimiento legal amenazado o real u otras quejas similares.
Nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier material enviado a los Servicios de Aqara, o almacenado en nuestros servidores, o alojado o publicado en los Servicios de Aqara.
No obstante nuestros derechos bajo estos Términos de Uso en relación con el contenido del usuario, no nos comprometemos a monitorear la presentación de dicho contenido a, o la publicación de dicho contenido en, los Servicios de Aqara.
10. Sin Garantías; Limitación de Responsabilidad
10.1 Sin Garantías
Nosotros, en nombre de nosotros mismos y de nuestros licenciantes y proveedores, renunciamos expresamente a cualquier y todas las garantías, expresas o implícitas, respecto a los Servicios de Aqara, que surjan por operación de la ley o de otro modo, incluyendo sin limitación cualquier y todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, ausencia de gravámenes o título, además de cualquier garantía que surja de un curso de trato, uso o práctica comercial. Ni nosotros ni nuestros licenciantes o proveedores garantizan que los Servicios de Aqara satisfarán sus requisitos, o que la operación de los Servicios de Aqara será ininterrumpida o libre de errores. Renunciamos a toda responsabilidad implícita por daños que surjan de la provisión de los Servicios de Aqara de acuerdo con este Acuerdo, incluyendo sin limitación, errores, omisiones, interrupciones, retrasos, conductas ilícitas, errores, representaciones u otros defectos que surjan de la falta de provisión de los Servicios de Aqara, ya sea causados por actos de comisión u omisión, o cualquier otro daño que ocurra. No seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluyendo sin limitación daños por pérdida de ganancias o ingresos perdidos), ya sea causado por los actos u omisiones de nosotros, las Empresas Aqara, o nuestros usuarios, o sus agentes o representantes.
10.2 Su responsabilidad por pérdida o daño; copia de seguridad de datos.
Usted acepta que su uso de los Servicios de Aqara es bajo su propio riesgo. No nos responsabilizará a nosotros ni a nuestros licenciantes y proveedores, según corresponda, por ninguna pérdida o daño que resulte de su acceso y/o uso de los Servicios de Aqara, incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida o daño a cualquiera de sus computadoras, dispositivos móviles, incluyendo, sin limitación, tabletas y/o teléfonos inteligentes, o datos. Los Servicios de Aqara pueden contener errores, fallos, problemas u otras limitaciones.
10.3 Limitación de Responsabilidad
ningún caso seremos responsables ante usted, ni nuestros licenciantes o proveedores, por cualquier reclamación que surja de su uso de los Servicios de Aqara, incluyendo, sin limitación, daños especiales, incidentales o consecuentes, pérdida de beneficios, pérdida de datos o información confidencial u otra, pérdida de privacidad, costos de adquisición de bienes o servicios sustitutos, incumplimiento de cualquier deber, incluyendo, sin limitación, de buena fe o de cuidado razonable, negligencia, o de otro modo, independientemente de la previsibilidad de esos daños o de cualquier consejo o aviso dado a nosotros o a nuestros licenciantes y proveedores que surja de o esté relacionado con su uso de los Servicios de Aqara. Esta limitación se aplicará independientemente de si los daños surgen de un incumplimiento de contrato, agravio, o cualquier otra teoría legal o forma de acción. Usted acepta que esta limitación de responsabilidad representa una asignación razonable de riesgo y es un elemento fundamental de la base del acuerdo entre usted y nosotros. Los Servicios de Aqara no se proporcionarían sin tales limitaciones.
10.4Aplicación de Descargos de Responsabilidad
Los avisos, renuncias y limitaciones anteriores no limitan de ninguna manera ninguna otra renuncia de garantías o cualquier otra limitación de responsabilidad en cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros o entre usted y cualquiera de nuestros licenciantes y proveedores. Algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de ciertas garantías implícitas o la limitación de ciertos daños, por lo que algunas de las renuncias, exenciones y limitaciones de responsabilidad anteriores pueden no aplicarse a usted. Nuestros licenciantes y proveedores son beneficiarios de terceros destinados de estas renuncias, exenciones y limitaciones. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted a través de los Servicios de Aqara o de otra manera alterará ninguna de las renuncias o limitaciones establecidas en esta sección.
10.5 Sin Consejos
Nada en los Servicios de Aqara constituye, o está destinado a constituir, asesoramiento de ningún tipo. Si necesita asesoramiento en relación con cualquier asunto legal, financiero o médico, debe consultar a un profesional adecuado.
11. Consentimiento para Recibir Comunicaciones Electrónicas de Nuestra Parte
Al crear una cuenta y proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted consiente expresamente en recibir comunicaciones electrónicas y otras de nuestra parte, a corto plazo y periódicamente, incluidas las comunicaciones por correo electrónico. Estas comunicaciones tratarán sobre sus compras, sus consultas de servicio al cliente, etc.
Además, podemos enviar o mostrarle información sobre los Servicios de Aqara, promociones próximas y otra información que pueda ser de su interés, utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado, o cualquier otro medio apropiado, siempre sujeto a obtener su consentimiento previo de acuerdo con lo que exija la ley aplicable.
Puede darse de baja de nuestra lista de correos electrónicos promocionales en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada comunicación electrónica promocional que enviamos. Después de darse de baja, no le enviaremos más correos electrónicos promocionales, pero en algunas circunstancias continuaremos contactándolo en la medida necesaria para los fines de cualquier Sitio, Aplicaciones, productos o servicios que haya solicitado.
Puede darse de baja de nuestra lista de mensajes de texto promocionales en cualquier momento respondiendo T por mensaje de texto. Después de darse de baja, no le enviaremos más mensajes de texto, pero en algunas circunstancias continuaremos contactándolo en la medida necesaria para los fines de cualquier Sitio, Aplicaciones, productos o servicios que haya solicitado.
12. Propiedad Intelectual
Usted representa y garantiza que, al utilizar los Servicios de Aqara, obedecerá todas las leyes aplicables y respetará los derechos de propiedad intelectual de otros. Su uso de los Servicios de Aqara está en todo momento regido por y sujeto a las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta no cargar, publicar, transmitir, mostrar, ejecutar o distribuir ningún contenido, información u otros materiales en violación de los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad de terceros.
12.1 Marcas Registradas
Aqara, Aqara Store y los logotipos relacionados (colectivamente, las "Marcas") son marcas comerciales o marcas registradas de Aqara Companies, y se utilizan con nuestro permiso. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos, logotipos y nombres de dominio que aparezcan en cualquier lugar, a través de, o en conexión con los Servicios de Aqara pueden ser marcas comerciales de terceros. Ni su uso de los Servicios de Aqara ni este Acuerdo le otorgan ningún derecho, título o interés en, o ninguna licencia para reproducir o utilizar de otro modo, las Marcas o cualquier marca comercial de terceros, marcas de servicio, gráficos, logotipos o nombres de dominio. Usted acepta que cualquier buena voluntad en las Marcas generada como resultado de su uso de los Servicios de Aqara beneficiará a Aqara Companies, y acepta ceder, y cede, toda dicha buena voluntad a Aqara Companies. No deberá en ningún momento, ni deberá ayudar a otros a, impugnar el derecho, título o interés de Aqara Companies en, o la validez de, las Marcas.
12.2 Derechos de autor
12.2.1 Todo el contenido y otros materiales disponibles a través de los Servicios de Aqara, incluyendo sin limitación logotipos, diseño, texto, gráficos y otros archivos, así como su selección, disposición y organización, son propiedad de las Empresas Aqara o son propiedad de nuestros licenciantes y proveedores. Excepto lo dispuesto explícitamente, ni su uso de los Servicios de Aqara ni este Acuerdo le otorgan ningún derecho, título o interés en dichos materiales.
12.2.2 Reportando reclamaciones de infracción de derechos de autor
Si crees que uno de nuestros usuarios está, a través del uso de nuestra App o Servicios, infringiendo ilegalmente tu copyright al enviar material no autorizado, y deseas que se elimine el material supuestamente infractor o no autorizado, puedes solicitar la eliminación de esos materiales de la siguiente manera:
Envíe la notificación por escrito por correo electrónico. Cuando envíe el correo electrónico, debe incluir toda la información requerida descrita a continuación.
De acuerdo con la Ley de Limitación de Responsabilidad por Infracción de Derechos de Autor en Línea del Acta de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. § 512) (“DMCA”), el aviso por escrito (el “Aviso DMCA”) debe incluir sustancialmente lo siguiente:
- tu firma física o electrónica;
- identificación de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que usted afirma haber sido infringida, o si la reclamación involucra múltiples obras en la Aplicación o Servicios, una lista representativa de tales obras;
- identificación del material en nuestra App o Servicios que usted afirma está infringiendo su copyright y que nos solicita que eliminemos;
- suficiente información para permitirnos localizar dicho material (por ejemplo, URL a la Cosa o número de identificación de la Cosa);
- información adecuada por la cual podemos contactarlo (incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico);
- una declaración de que tiene una creencia de buena fe de que el uso del material objetable no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otros derechos, su agente o la ley;
- una declaración de que la información en la notificación es precisa; y
- una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted es el propietario del copyright u otro derecho que supuestamente ha sido infringido o violado o que está autorizado para actuar en nombre del propietario del copyright u otros derechos.
12.2.3 Cargando Contenidos
Los usuarios pueden subir y publicar contenido en los Servicios de Aqara, como Aqaramake. Este contenido puede ser en forma de archivos imprimibles en 3D y publicar otro contenido (como enlaces, información de perfil y comentarios). Usted declara y garantiza que cualquier material subido o publicado es su creación original, o que tiene los derechos, licencias y permisos necesarios para enviar dicho contenido y puede otorgarnos legalmente los derechos requeridos en dicho contenido. Además, usted declara y garantiza que no subirá contenido que infrinja los derechos de terceros, o que sea ilegal para usted poseer donde se encuentre o que sería ilegal si se mostrara u ofreciera para descargar en el sitio web. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar registros de usuarios o restringir de otro modo el acceso al sitio web a nuestra entera discreción.
Los usuarios pueden subir y publicar enlaces a los Servicios de Aqara. Los sitios web vinculados no están bajo nuestro control y no somos responsables del contenido de ningún sitio vinculado o de cualquier enlace contenido en un sitio vinculado. Proporcionamos enlaces solo como una conveniencia, y la inclusión de cualquier enlace no implica ni constituye un respaldo por nuestra parte del sitio.
Se entiende y acuerda además que no podemos y no garantizamos que los archivos disponibles para su descarga a través de los Servicios de Aqara estén libres de infecciones o virus, gusanos, caballos de Troya u otro código que manifieste propiedades contaminantes o destructivas. Es su responsabilidad implementar salvaguardas y procedimientos suficientes para garantizar que cualquier archivo obtenido a través de los Servicios de Aqara esté libre de tales contaminaciones.
13. Razonabilidad
Al utilizar los servicios de Aqara, usted acepta que las exclusiones y limitaciones de responsabilidad establecidas en el Acuerdo son razonables.
Si no cree que son razonables, no debe utilizar los Servicios de Aqara.
14.Otras Partes
Los servicios de Aqara pueden estar vinculados con servicios de terceros ("Servicios de Terceros"), algunos de los cuales pueden tener relaciones establecidas con nosotros y otros que pueden no tenerlas. No tenemos control sobre el contenido y el rendimiento de los Servicios de Terceros. No hemos revisado, y no podemos revisar o controlar, todo el material, incluido el software informático u otros bienes o servicios, disponibles en los Servicios de Terceros. En consecuencia, no representamos, garantizamos ni respaldamos ningún Servicio de Terceros, ni la precisión, actualidad, contenido, idoneidad, legalidad o calidad de la información, material, bienes o servicios disponibles a través de los Servicios de Terceros. Renunciamos, y usted acepta asumir, toda responsabilidad y obligación por cualquier daño u otro perjuicio, ya sea a usted o a terceros, que resulte de su uso de los Servicios de Terceros.
Usted acepta que, como entidad de responsabilidad limitada, tenemos un interés en limitar la responsabilidad personal de nuestros funcionarios y empleados. Usted acepta que no presentará ninguna reclamación personalmente contra nuestros funcionarios o empleados, o cualquier Empresa de Aqara, en relación con cualquier pérdida que sufra en conexión con los Servicios de Aqara.
Sin perjuicio del párrafo anterior, usted acepta que las limitaciones de garantías y responsabilidad establecidas en el Acuerdo protegerán a nuestros funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, sucesores, cesionarios y subcontratistas, así como a nosotros y a las Empresas Aqara.
Aqara utiliza tecnología proporcionada por proveedores de servicios externos para ofrecer ciertos productos de inteligencia artificial. Tenga en cuenta que si elige utilizar nuestro producto de IA (AVA) para ayudarle a responder a sus consultas, Aqara no hace ninguna declaración ni ofrece garantías en cuanto a la exactitud, integridad o fiabilidad de los resultados. Además, la empresa no será responsable de ninguna obligación o responsabilidad que surja del uso de los resultados o de cualquier omisión o error contenido en ellos. Le aconsejamos que busque asesoramiento profesional e independiente antes de tomar cualquier acción basada en las sugerencias incluidas en los resultados o de confiar en la exactitud de los mismos. Si encuentra algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente humano enviando un correo electrónico a contact@aqara.com en cualquier momento.
15. Indemnización
Sin limitar ninguna disposición de indemnización de este Acuerdo, usted (el "Indemnizador") acepta defender, indemnizar y mantener indemne a nosotros y a las Empresas Aqara (colectivamente, los "Indemnizados") de y contra cualquier y todas las reclamaciones, acciones, demandas, causas de acción y otros procedimientos (individualmente, "Reclamación" y colectivamente, "Reclamaciones"), incluidos, entre otros, los costos y honorarios legales, y proporcionando el control exclusivo de la defensa de cualquier acción a nosotros, incluyendo la elección de asesor legal y todas las negociaciones de acuerdo relacionadas, que surjan de o se relacionen con: (i) la relación entre usted y nosotros, ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; (ii) su incumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación cualquier representación o garantía contenida en este Acuerdo; (iii) su acceso o uso de los Servicios o Productos de Aqara; (iv) su provisión a nosotros o a cualquiera de los Indemnizados de información u otros datos; (v) su violación o supuesta violación de cualquier ley o regulación extranjera o nacional, internacional, federal, estatal o local; (vi) sus violaciones de la Sección 8 respecto a usos prohibidos de los Servicios de Aqara y otra conducta prohibida; o (vii) su violación o supuesta violación de los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad de terceros.
Los Indemnizados tienen cada uno el derecho individual, pero no la obligación, de participar a través del abogado de su elección en cualquier defensa por su parte de cualquier Reclamación respecto a la cual usted esté obligado a defender, indemnizar o mantener indemne a cualquiera, cada uno y/o todos los Indemnizados. No puede resolver ninguna Reclamación sin el consentimiento previo por escrito de las Empresas Aqara involucradas.
16. Terminación
16.1 Terminación
Sin limitar ninguna otra disposición de este Acuerdo, nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y sin previo aviso o responsabilidad, de negar el uso de los Servicios de Aqara a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, sin limitación, por cualquier incumplimiento o incumplimiento sospechado de cualquier representación, garantía o pacto contenido en este Acuerdo, o de cualquier ley o regulación aplicable. Este Acuerdo se terminará automáticamente si usted incumple cualquiera de las representaciones, garantías o pactos de este Acuerdo. Dicha terminación será automática y no requerirá ninguna acción por nuestra parte.
16.2 Efecto de la Terminación
Cualquier terminación de este Acuerdo termina automáticamente todos los derechos y licencias otorgados a usted bajo este Acuerdo, incluidos todos los derechos para usar los Servicios de Aqara. Al momento de la terminación, podemos, pero no estamos obligados a, a nuestra sola discreción, rescindir cualquier Servicio y/o eliminar de nuestros sistemas toda su Información Personal y cualquier otro archivo o información que usted nos haya proporcionado o que de otro modo se relacione con su uso de los Servicios de Aqara. Al momento de la terminación, usted deberá cesar cualquier uso de los Servicios de Aqara.
Después de la terminación, nos reservamos el derecho de ejercer los medios que consideremos necesarios para prevenir su uso no autorizado de los Servicios de Aqara, incluyendo, sin limitación, barreras tecnológicas como el bloqueo de IP y el contacto directo con su Proveedor de Servicios de Internet.
16.3Supervivencia
Al finalizar, todos los derechos y obligaciones creados por este Acuerdo se extinguirán, excepto que las siguientes Secciones sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo: Secciones 1-4 y 7-19.
17. Resolución de Disputas
Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Popular de China.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, o con el incumplimiento, la terminación o la invalidez del mismo, se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas del Tribunal de Arbitraje Internacional de Shenzhen. El tribunal arbitral estará compuesto por tres árbitros designados de acuerdo con dichas reglas. El idioma del arbitraje será el chino. El lugar de arbitraje será el Distrito de Nanshan, Shenzhen, China.
18. Avisos
Todas las notificaciones requeridas o permitidas bajo este Acuerdo deben hacerse por escrito. Nosotros enviaremos cualquier notificación por correo electrónico a la dirección de correo más reciente, si la hubiera, proporcionada por el destinatario previsto. Usted acepta que cualquier notificación recibida de nuestra parte electrónicamente satisface cualquier requisito legal que exija que dicha notificación sea por escrito. Usted tiene la responsabilidad exclusiva de asegurarse de que su dirección de correo electrónico registrada con nosotros sea precisa y esté actualizada, y la notificación se considerará efectiva en el momento en que enviemos un correo electrónico a esa dirección. Usted deberá enviar cualquier notificación a nosotros presentándola a contact@aqara.com.
19.Varios
19.1 Asignación
Podemos transferir, subcontratar o de otro modo gestionar nuestros derechos y/o obligaciones bajo el Acuerdo sin notificarle o obtener su consentimiento. No puede transferir, subcontratar o de otro modo gestionar sus derechos y/o obligaciones bajo el Acuerdo.
19.2 Divisibilidad
Si una disposición del Acuerdo es determinada por cualquier tribunal u otra autoridad competente como ilegal y/o inaplicable, las otras disposiciones continuarán en vigor. Si alguna disposición ilegal y/o inaplicable sería legal o aplicable si se eliminara parte de ella, esa parte se considerará eliminada, y el resto de la disposición continuará en vigor.
19.3 Sin Renuncia
Una renuncia por cualquiera de las partes a cualquier término o condición de este Acuerdo, o a cualquier incumplimiento, en cualquier instancia, no renunciará a ese término o condición ni a ningún incumplimiento posterior.
19.4. Contratistas Independientes
Usted y nosotros somos contratistas independientes, y no se pretende ni se crea ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta o empleador-empleado por este Acuerdo.
19.5 No Beneficiarios de Terceros
No hay beneficiarios de terceros en este Acuerdo, con las siguientes excepciones: las Partes de la Compañía, los Indemnizados y nuestros licenciantes y proveedores (en la medida en que se indique expresamente en este Acuerdo).
19.6 Acuerdo Completo
Para cualquier servicio específico del Software, puede haber un acuerdo separado y reglas comerciales relacionadas, etc. (en adelante, colectivamente denominados como el "acuerdo separado"), por lo que le pedimos que lea y acepte el acuerdo separado correspondiente antes de utilizar dicho servicio específico.
Estos Términos de Uso, junto con nuestras políticas de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con su uso de los Servicios de Aqara, y reemplazan todos los acuerdos anteriores en relación con su uso de los Servicios de Aqara.
19.7 Cambios al Acuerdo
Si decidimos cambiar el Acuerdo, actualizaremos la fecha de modificación al principio del Acuerdo. Si el cambio es material, le proporcionaremos un aviso de acuerdo con la Sección 18.
19.8 Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos de Uso, por favor contáctenos en contact@aqara.com.
