Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln das Aqara Rewards-Programm („Aqara-Punkte“-Programm). Mitglieder des Programms sammeln Aqara-Punkte im Zusammenhang mit dem Kauf qualifizierter Online-Produkte und Online-Aktivitäten, die für den Kauf bestimmter Produkte auf eu.aqara.com eingelöst werden können (zusammenfassend als Aqara Store bezeichnet). Aqara-Produkte sind in stationären Einzelhandelsgeschäften oder auf Websites von Drittanbietern erhältlich (dies schließt unter anderem Facebook-Wiederverkaufsgruppen, eBay, Amazon und andere Dritte ein). Solche Produkte sind derzeit nicht für die Ansammlung von Aqara-Punkte berechtigt.

I. MITGLIEDSCHAFT

1. Kostenlose Mitgliedschaft. 
   Für die Mitgliedschaft im Treueprogramm ist kein Kauf erforderlich, aber Sie müssen ein Konto im Aqara Shop einrichten. Bitte sehen Sie unsere Datenschutzrichtlinieum zu verstehen, wie die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwendet werden. Dieses Programm ist ungültig, wo es verboten ist.
2. Eligibility.
   Um für das Treueprogramm berechtigt zu sein, müssen Sie ein Konto erstellen, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Sie können ein Konto erstellen, wenn Sie mindestens dreizehn (13) Jahre alt sind, Zugang zum Internet haben und eine gültige Postadresse besitzen. Wenn Sie zwischen 13 und 18 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern haben, um ein Konto zu registrieren. Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos, Benutzernamens und Passworts zu wahren und den Zugang zu Ihrem Konto einzuschränken. Sie sind dafür verantwortlich, diese Informationen aktuell, vollständig, genau und wahrheitsgemäß zu halten. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto, Benutzernamen und/oder Passwort stattfinden. Sie erklären sich damit einverstanden, nur aktuelle, vollständige, genaue und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen. Wenn Sie die Website im Namen einer anderen Person aufrufen und nutzen, erklären Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Person als Hauptperson an alle hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu binden, und soweit Sie diese Befugnis haben, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und die Haftung für Schäden zu akzeptieren, die durch missbräuchliche Nutzung der Website oder der Inhalte infolge eines solchen Zugriffs oder einer solchen Nutzung entstehen. Sie dürfen nur ein Mitgliedskonto pro natürlicher Person haben. Personen, bei denen festgestellt wird, dass sie mehr als ein Konto haben, verlieren ihre Aqara-Punkte und werden vom Treueprogramm abgemeldet.
3. So nehmen Sie am Aqara-Punkteprogramm teil. 
   Ein Konto erstellen: Besuchen Sie den Aqara Shop und werden Sie ein registrierter Benutzer der Website. Sie werden nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort gefragt. Sie haben auch die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Sobald Sie die erforderlichen Informationen übermittelt haben, wird Ihr Konto erfolgreich erstellt und Sie sind in unserem Programm eingeschrieben.
4. So greifen Sie auf Ihre Mitgliedsinformationen zu/ändern Sie diese. 
   Sie müssen die persönlichen Informationen in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand halten. Klicken Sie dazu auf den Bereich "Mein Konto" und greifen Sie auf Ihr Konto zu, indem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und das aktuelle Passwort eingeben. Von Ihrem Dashboard aus können Sie auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und Ihr Profil ändern.
5. So kündigen Sie Ihre Mitgliedschaft. 
   Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Um Ihr Konto zu kündigen, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@aqara.com und schreiben Sie „Mitgliedschaft kündigen“ in die Betreffzeile. Die E-Mail muss von dem Konto stammen, das derzeit auf unseren Servern als mit Ihrem Treueprogramm verbunden aufgeführt ist. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unsere Kundenserviceabteilung, und wir werden Ihren Status überprüfen und Ihr Konto kündigen. Nach der Kündigung sind Sie kein Mitglied mehr und alle ungenutzten Aqara-Punkte, die auf Ihrem Konto angesammelt wurden, verfallen und können nicht eingelöst werden. Aqara-Punkte behalten ihren Wert nur auf gültigen Konten in gutem Zustand und haben, außer wie hier für die Einlösung vorgesehen, keinen Barwert außerhalb ihres Einlösewerts auf der Website.

II. VERDIENEN Aqara-Punkte

1. General. 
   Mitglieder können Aqara-Punkte beim Kauf qualifizierter Online-Produkte im Aqara Store (eu.aqara.com) sammeln. Um Aqara-Punkte für Ihre Online-Einkäufe zu erhalten, müssen Sie in Ihrem Konto angemeldet sein. Sie können jederzeit überprüfen, ob Sie auf der Website angemeldet sind, indem Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke der Website klicken.
2. Verdienstquote. 
   Mitglieder erhalten 1 Aqara-Punkt für jeden 1,00 (in lokaler Währung) ausgegebenen Betrag bei qualifizierten Einkäufen (mit anderen Worten, zehn (10) Aqara-Punkte für jeden ausgegebenen $10/€19/￡10): (i) qualifizierte Online-Produkte im Aqara Store, wenn Sie auf der Website eingeloggt sind. Aqara-Punkte basieren auf Ihrem Bestellzwischensumme, nach allen Rabatten. Aqara-Punkte werden auf die nächste ganze Zahl gerundet. Zum Beispiel, wenn Sie $19,99 ausgeben, erhalten Sie 20 Aqara-Punkte.
3. Hinzufügung von Aqara-Punkten zu Konten. 
   Aqara-Punkte werden Ihrem Konto unter den folgenden Bedingungen hinzugefügt. Diejenigen, die durch soziale Interaktion, wie z.B. das Teilen in sozialen Netzwerken, verdient werden, erscheinen in der Regel sofort in Ihrem Konto. Aqara-Punkte, die durch einen Kauf verdient werden, werden verzögert und können in Ihrem Konto als 'unterwegs' oder 'ausstehend' angezeigt werden.

Sie erhalten Aqara-Punkte:

• Zum Zeitpunkt der Kontoanmeldung. Die Registrierung kann nur einmal belohnt werden.
• Wenn Ihre gekauften qualifizierenden Produkte versendet werden.
• Verdienen Sie Belohnungsguthaben am Geburtstag.
• Verdienen Sie Credits, indem Sie eine Produktbewertung auf der Aqara-Website hinterlassen.
• Bauen Sie eine soziale Anhängerschaft auf, indem Sie Punkte für ein Follow belohnen.
• Teilen des Links zu einer bestimmten Seite des Aqara-Shops auf persönlichen Social-Media-Konten.
• Gefällt mir eine bestimmte Facebook-Seiten-URL.
• Verdienen Sie doppelte oder sogar mehrere Punkte, wenn Sie während spezieller Aktionszeiträume eine Bestellung aufgeben.

4. Exclusions. 
   Mitglieder verdienen Aqara-Punkte nur auf den Kaufpreis von (i) qualifizierten Online-Produkten. Die Berechnung der Aqara-Punkte schließt Zahlungen des Mitglieds für Versandkosten und alle Steuern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Bundes-, Landes- und lokale Steuern oder Nutzungssteuern, aus. Aqara-Punkte werden nicht auf Rabatte oder andere Gutschriften, die im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung angeboten werden, verdient. Zum Beispiel, wenn ein Produkt, das normalerweise 50 $ kostet, für 25 $ im Angebot ist, verdient ein Mitglied nur Aqara-Punkte auf den Kaufpreis von 25 $. Der Kauf von Geschenkkarten, die Einlösung von Gutscheinen und jegliche Art von Preisänderungen, einschließlich Warenrückgaben, sind nicht für Aqara-Punkte berechtigt.
   Alle Käufe, die: (i) von einem Mitglied vor dem Beitritt zu dem Programm getätigt wurden, (ii) online ohne dass ein Mitglied mit der Mitgliedsnummer im Aqara-Konto des Mitglieds eingeloggt ist, sind nicht für das Aqara-Punkte-Programm qualifiziert. Der Kauf von Aqara-Produkten außerhalb des Aqara-Stores ist nicht für das Aqara-Punkte-Belohnungsprogramm qualifiziert. (iii) Großhändler sind nicht berechtigt, am Belohnungsprogramm teilzunehmen.
5. Rücksendungen/Bestellstornierungen. 
   Aqara-Punkte, die für einen Kauf verdient wurden, der dann Gegenstand einer Rückgabe, Stornierung, Rückerstattung, abgelehnten Kreditkarte oder Geschenkkarte oder eines anderen Guthabens ist, werden von Ihrem Konto in Höhe der für die ursprüngliche Transaktion verdienten Aqara-Punkte abgezogen, einschließlich etwaiger Bonus-Aqara-Punkte, die möglicherweise anwendbar sind. Aqara-Punkte können aus keinem Grund bei einer zurückgegebenen Bestellung wieder auf Ihr Prämienkonto angewendet werden. Wir recyceln keine Prämiengutscheine oder Geschenkkarten von Bestellung zu Bestellung oder von Artikel zu Artikel.
6. Bonus Aqara-Punkte-Aktionen. 
   Von Zeit zu Zeit kann der Aqara Store bestimmte Bonus-Aqara-Punkte-Aktionen durchführen. Im Rahmen von Bonus-Aqara-Punkte-Aktionen können Mitglieder zusätzliche oder "Bonus-Aqara-Punkte" im Zusammenhang mit dem Kauf bestimmter Online-Produkte verdienen. Wenn Sie diese speziell gekennzeichneten Produkte kaufen oder den Kauf während eines Bonus-Aqara-Punkte-Zeitraums tätigen, erhalten Sie auf jedes Produkt Bonus-Aqara-Punkte, wie im Angebot angegeben. Bonus-Aqara-Punkte-Aktionen unterliegen den Bedingungen des Angebots und können jederzeit nach alleinigem Ermessen des Aqara Stores angeboten werden.
7. Einschränkungen bei Bonus Aqara Punkten, Allgemein. 
   Diese Bedingungen gelten für Aqara-Punkte und Bonus-Aqara-Punkte-Gutschriften. Wenn Sie ein Produkt während einer Aktion kaufen und das Produkt mit einem zusätzlichen kommt, werden Aqara-Punkte nicht auf den Einzelhandelswert des kostenlosen Produkts ausgestellt.

III. EINLÖSEN Aqara-Punkte

1. Aqara-Punkte müssen unter den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen verwendet werden und werden nur für die Online-Nutzung auf eu.aqara.com unterstützt.

2. Aqara-Punkte-Belohnungsinhalt.
   Belohnungen sind in der Regel Aqara-Rabattcodes, Geschenkkarten (Aqara- oder Drittanbieter-Geschenkkarten) und Produkte (einschließlich physischer Geschenke oder Aqara-Zubehör). Das Einlösen dieser Produkte wird die entsprechende Anzahl an gesammelten Punkten von Ihrem Aqara-Punkte-Konto abziehen. Einige Belohnungen können nur in einem bestimmten Zeitraum eingelöst werden oder sind in begrenzter Menge verfügbar. Einlöseregeln können sich ändern und auf dieser Seite aktualisiert werden.
   
   3. Wie man einlöst Aqara-Punkte?
   Melden Sie sich in Ihrem Konto bei Aqara an. Gehen Sie zu ""Einlösen Aqara-Punkte"", wählen Sie die Belohnung, die Sie auf der Aqara-Punkte-Seite möchten. Punkte werden zum Zeitpunkt der Einlösung abgezogen. Einige Belohnungen unterliegen separaten Bedingungen, denen Sie zustimmen, um auf die Belohnung anzuwenden. Diese Bedingungen werden bereitgestellt, wenn die Belohnung angeboten wird. Belohnungen sind nicht rückgabefähig, nicht erstattungsfähig und haben keinen Barwert. Bitte lesen Sie die Regeln für jede Belohnung sorgfältig durch und überprüfen Sie sie sorgfältig, bevor Sie sie einlösen. Aqara-Punkte.
   
   
a. Rabattcodes
Nachdem Sie die Einlösung von Aqara Points, Sie erhalten einen einmaligen Rabattcode. Diese können für Einkäufe auf der Aqara offiziellen Website oder der Aqara Sicherheits-App verwendet werden. Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in die Rabattleiste während des Bezahlvorgangs ein, um ihn zu nutzen.

   -Pro Transaktion kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

   -Einige Gutscheine können nicht für bestimmte Produkte verwendet werden.
   -Einige Rabattcodes können einen Mindestbestellwert oder eine Mindestmengenbegrenzung haben.

   -Einige Gutscheine können nur zu bestimmten Zeiten verwendet werden und können ablaufen, wenn sie nicht rechtzeitig eingelöst werden.
   -Alle für die Bestellung geltenden Rabattbelohnungen werden nach Abschluss der Rücksendung gleichmäßig auf die entsprechenden Produkte in der Bestellung verteilt.

   
   b. Produkte/Kostenloses Zubehör
Wählen Sie das Produkt aus, für das Sie Aqara-Punkte einlösen möchten, und klicken Sie dann auf "Jetzt einlösen". Füllen Sie dann die Lieferadresse aus und senden Sie sie ab. Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren zahlen.

   -Produkte werden separat versendet.

   -Sobald Sie die Einlösung bestätigen, wird die Belohnung direkt gutgeschrieben.

   -Sobald die Belohnung versendet wird, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte besuchen Sie die entsprechende Einlösungsbestellung im persönlichen Bereich für weitere Informationen.

   -Wir entschuldigen uns, aber sobald Sie die Einlösung von  Aqara Points, Sie können die Belohnung nicht stornieren, zurückgeben oder umtauschen.

   -Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den Aqara-Kundendienst unter contact@aqara.com.

3. Andere Artikel, die im Credits Store zur Einlösung unterstützt werden
Wir ermutigen Sie, Punkte einzulösen, damit Sie alle Vorteile des Aqara-Punkteprogramms erleben können, einschließlich Rabatten und Produkten. Die Rabattcodes und Zubehörteile, die zur Einlösung unterstützt werden, können jederzeit nach unserem Ermessen geändert, beendet, eingeschränkt oder ersetzt werden, unabhängig davon, ob eine Benachrichtigung erfolgt. Wie und wann Belohnungen ausgegeben werden, liegt im Ermessen von Aqara.
   
   d. Aqara Punkte-Einlösungsbedingungen
   Rückerstattung und Rückgabe von Aqara-Punkten: Wenn eine Bestellung vollständig erstattet wird, werden die verwendeten Aqara-Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben. Die verwendeten Aqara-Punkte werden nicht zurückgegeben, wenn die Bestellung teilweise erstattet wird.
   Produktrabatteinstellungen: Aqara legt fest, ob Aqara-Punkte für Rabatte auf verschiedene Produkte verwendet werden können und das maximale Abzugsverhältnis jedes Produkts, das sich dynamisch ändern kann. Der verfügbare Abzugsbetrag für jede Bestellung wird basierend auf diesen Einstellungen und der Anzahl der Aqara-Punkte, die Sie derzeit haben, berechnet.
   Gültigkeit des Abzugscodes: Der Rabattcode, der beim Einlösen von Aqara-Punkten erhalten wird, ist 30 Tage gültig. Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Verwendung von Aqara-Punkten für den Abzug bezahlt wird, verfällt der Rabattcode und die entsprechenden Aqara-Punkte werden Ihrem Konto zurückerstattet.
   Einschränkung bei der Kombination von Aqara-Punkteabzug mit Rabattcodes: Der Aqara-Punkteabzug kann nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden.
   Einschränkung der Anwendung des Abzugscodes: Im Falle von betrügerischen, missbräuchlichen oder anderen Aktivitäten, die wir als unfairen Gebrauch von Punkten zur Reduzierung der Bestellbeträge einstufen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.
   Änderungen und Auslegungsrechte: Aqara behält sich das Recht vor, diese Aqara-Punkte-Einlösungsbedingungen jederzeit zu ändern, um Änderungen der Mitgliederbedürfnisse oder geschäftlichen Prioritäten zu berücksichtigen. Sie sollten diese Bedingungen regelmäßig überprüfen, um etwaige Änderungen zu verstehen. Die endgültige Auslegung dieser Aqara-Punkte-Einlösungsbedingungen obliegt Aqara.
   Kontaktinformationen: Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die "Kontaktieren Sie uns" Link am unteren Rand der Aqara-Website.
   
   4. Ausschlüsse. 
   Nur ein Konto pro natürliche Person.
   Belohnungscodes können nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden. Aqara-Punkte können derzeit nicht übertragen werden.
   Aqara-Punkte können nicht für frühere Einkäufe verwendet werden.
   Aqara-Punkte, die auf verschiedenen Konten von verschiedenen Mitgliedern gesammelt wurden, dürfen nicht kombiniert oder aggregiert werden, um Produkte zu kaufen oder aus anderen Gründen.
   In einer Transaktion verdiente Aqara-Punkte können nicht in derselben Transaktion eingelöst werden.
   Eingelöste Aqara-Punkte können nicht rückwirkend auf eine frühere Bestellung angewendet werden.
   Aqara-Punkte haben außerhalb des Online-Aqara-Stores keinen Barwert und stehen nur Mitgliedern in gutem Ansehen zur Verfügung.
   Belohnungen sind ungültig und können nicht versendet werden, wenn die Mitgliedschaft gekündigt wird. Der gesamte Einlösungsprozess muss innerhalb des gültigen Mitgliedschaftszyklus abgeschlossen werden.
   
   5. Ablauf von Aqara-Punkten und Zeitverzögerungen. 
   Standard Aqara-Punkte verfallen 365 Tage nach dem Datum, an dem sie Ihrem Konto zugewiesen wurden und verfügbar sind. Bestimmte Aqara-Punkte würden nach Ermessen von Aqara früher verfallen.
   
   6. Belohnungen können nicht storniert werden. Sobald Aqara-Punkte eingelöst sind, wird eine Belohnung (Rabatt, Produkt oder Geschenkkarte) zugewiesen, und wir können die Einlösung nicht stornieren und die Aqara-Punkte nicht erneut auf Ihr Aqara-Punkte-Konto anwenden.

IV. ALLGEMEINES

Durch die Registrierung im Aqara Store und die Teilnahme am Aqara Punkte-Belohnungsprogramm stimmen Sie zu, an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen sowie an alle anderen Bedingungen, die mit dem Belohnungsprogramm verbunden sein können, gebunden zu sein. Aqara behält sich das Recht vor, das Treueprogramm, Ihr Konto, die Einlösung zu stornieren, zu ändern, auszusetzen oder einzuschränken.  Aqara Pointsoder irgendein Aspekt des Programms, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Punktumrechnungsverhältnis und die Punktexpirationsrichtlinie jederzeit. Änderungen können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Aqara kann diese Änderungen vornehmen, auch wenn solche Änderungen Ihre Fähigkeit beeinträchtigen können, bereits gesammelte Aqara-Punkte zu verwenden. Sie sind dafür verantwortlich, über die Programmbedingungen informiert zu bleiben. Das Aqara-Punkte-Guthaben eines Mitglieds, wie in den Aufzeichnungen von Aqara angegeben, gilt als korrekt. Aqara behält sich das Recht vor, die Anzahl der Aqara-Punkte in einem Mitgliedskonto basierend auf den internen Aufzeichnungen von Aqara zu bestimmen, die sich auf das Konto dieses Mitglieds beziehen. Im Falle einer Unstimmigkeit zwischen dem in einem Mitgliedskonto angegebenen Betrag auf einem Mitgliedsbeleg und den internen Aufzeichnungen von Aqara, können die internen Aufzeichnungen von Aqara maßgeblich sein. Aqara übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die durch falsche Mitgliedsinformationen verursacht werden. Ihr Recht, unter dem Programm verdiente oder gewährte Aqara-Punkte zu übertragen, ist streng begrenzt. Der Verkauf von Aqara-Punkten ist verboten und kann zur Beschlagnahmung oder Stornierung Ihrer Aqara-Punkte sowie zur Aussetzung oder Beendigung Ihrer Mitgliedschaft führen, was in jedem Fall endgültig und verbindlich ist. Alle Transaktionen, die Aqara-Punkte betreffen, und alle Mitgliedskonten unterliegen der Überprüfung und Verifizierung durch Aqara. Das Aqara-Punkte-Guthaben in einem Mitgliedskonto kann nicht verfügbar sein, wenn ein Konto oder eine Transaktion überprüft wird. Aqara kann die Mitgliedschaft eines Mitglieds im Treueprogramm jederzeit widerrufen, wenn ein solches Mitglied das Treueprogramm missbraucht oder die Bedingungen des Programms nicht einhält. Betrug oder Missbrauch im Zusammenhang mit der Ansammlung von Aqara-Punkten oder der Einlösung von Belohnungen kann zum Widerruf der Mitgliedschaft im Programm führen und die Teilnahmeberechtigung eines Mitglieds an einem anderen Aqara-Programm, gegenwärtig oder zukünftig, beeinträchtigen. Aqara-Punkte sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Die Auslegung und Anwendung der Programmbedingungen liegen im alleinigen Ermessen und der Bestimmung von Aqara. Für weitere Informationen oder andere Fragen klicken Sie auf Kontakt, das sich im unteren Footer jeder Seite befindet.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Treueprogramms können nach alleinigem Ermessen von Aqara jederzeit und ohne Benachrichtigung der Kunden geändert werden. Bei einer freiwilligen Kündigung des registrierten Kontos im Aqara Store durch den Kunden oder wenn ein Kunde wegen Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Aktivitäten, die gegen die Absicht und den guten Glauben der beabsichtigten Nutzung dieser Website verstoßen, gekündigt wird, werden alle Aqara-Punkte sofort verfallen und können nicht mehr eingelöst werden. Aqara wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Aqara-Punkte wie oben beschrieben an alle 1. registrierten und 2. qualifizierten Aqara Store-Kunden zu vergeben, ist jedoch nicht verantwortlich für technische oder unvorhergesehene Fehler, die auftreten können.

Aqara-Punkte sind nicht übertragbar, nicht in Bargeld einlösbar, nicht erstattungsfähig und außerhalb des Aqara Stores nicht gültig. Käufe, die außerhalb des Aqara Stores getätigt werden, sind nicht für die Punktegutschrift gültig (dies schließt unter anderem Facebook-Wiederverkaufsgruppen, eBay, Amazon und andere Drittanbieter ein).