Programma di Ricompense A+Credits

Diventa un membro oggi e inizia a guadagnare A+Credits con ogni acquisto.

Goditi premi esclusivi progettati solo per te!

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How it works

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Ways to Earn Aqara Points

You can earn Aqara Points by signing up as a member, making purchases, following our social media accounts, leaving reviews, or referring friends.

Smart Perks

Use your Aqara Points to redeem free products, discount vouchers, and free shipping benefits.

Domande frequenti

Il programma fedeltà Aqara Credits Rewards è un programma basato su A+Credits attraverso il quale i nostri clienti guadagnano A+Credits su Aqara Store (shop.aqara.com) (esclusi, ma non limitati a, altri terzi o rivenditori come Amazon, eBay, Walmart, ecc.) I tuoi A+Credits sbloccano vantaggi per i membri e possono essere riscattati per premi. Solo un altro modo per ringraziare i nostri clienti e mostrare quanto apprezziamo la vostra fedeltà.

Chiunque abbia più di 13 anni nell'UE o più di 14 anni negli Stati Uniti (o un'altra età richiesta dalla legge locale) può partecipare al programma.

Se hai già registrato un account su shop.aqara.com, sei già iscritto. Puoi accedere al tuo account esistente. Se non hai un account su shop.aqara.com, registrati ora per un account A+Credits.

No, il programma di premi è gratuito da unirsi.
Le ricompense, i benefici e i crediti A+ guadagnati tramite A+ Credits Rewards non hanno valore in denaro e non possono essere trasferiti a qualcun altro.

Non è possibile combinare o aggregare i crediti A+ accumulati su diversi account da diversi membri per effettuare acquisti di prodotti o per qualsiasi altro motivo.

Fare clic su 'Accedi' nell'angolo in alto a destra del sito web per accedere al tuo account e visualizzare i tuoi punti nel centro utenti.

I membri guadagnano A+Credits su shop.aqara.com e sul negozio online Aqara. I membri devono essere loggati al loro account Aqara al momento dell'acquisto o durante altre azioni ricompensabili.

I crediti A+ verranno generalmente aggiunti al tuo account entro 24 ore. Per gli acquisti su shop.aqara.com, i crediti A+ rimarranno nel tuo account fino a quando il tuo ordine non sarà spedito. I crediti A+ in sospeso non possono essere riscattati.

Se hai domande relative al tuo account di iscrizione, contatta il Servizio Clienti all'indirizzo support@aqara.com .

Sì. I tuoi A+Credit accumulati prima del lancio ufficiale del nostro programma (15/06/2024) scadranno un anno dopo. Gli A+Credit guadagnati dopo la data di lancio del nostro programma scadranno un anno dopo la data in cui vengono sbloccati. Gli A+Credit scaduti verranno detratti dal tuo account.

Riceverai A+Crediti:
1. Al momento della registrazione dell'account. La registrazione può essere premiata solo una volta.
2. Quando i prodotti idonei acquistati vengono spediti.
Amico(i) che effettuano acquisti tramite il tuo link di referral sul Negozio Aqara.
3. Guadagna crediti premio nella data del tuo compleanno.
4. Guadagna Crediti lasciando una recensione del prodotto sul Negozio Aqara.
5. Costruisci un seguito sui social per ricevere punti premio per un follow.
6. Altre azioni premiabili.

Il calcolo di A+Credits esclude il pagamento da parte del Membro di tutte le tasse, comprese, a titolo esemplificativo, le tasse federali, statali e locali o le imposte di consumo.

Ma puoi usarlo per riscattare vantaggi di spedizione limitati.

I crediti A+ non verranno guadagnati su sconti o altri crediti offerti in connessione con un prodotto o servizio.

Qualsiasi prodotto restituito o qualsiasi ordine cancellato comporterà la riduzione o l'annullamento dei A+Credits ricevuti per quell'acquisto. I A+Credits verranno detratti per rimborsi parziali causati da aggiustamenti di prezzo.

Dopo esserti loggato nel tuo account A+Credits, vai alla sezione "Riscatta premi A+Credits". Scegli il prodotto e clicca su "RISCATTA ORA". Compila il modulo di spedizione e invia la tua richiesta.

1. Controlla il numero d'ordine dei tuoi prodotti riscattati nella sezione "I miei premi". Clicca sul numero d'ordine per andare alla pagina "Il mio account" e controllare lo stato di consegna del tuo pacco.
2. Riceverai l'email di conferma dell'ordine dopo il riscatto. Una volta che i prodotti riscattati vengono spediti, riceverai l'email di notifica della spedizione con il numero di tracciamento.
3. Si prega di recarsi su https://us.shop.aqara.com /pages/track-order e inserire il numero d'ordine o il numero di tracciamento per ulteriori informazioni.

Nella maggior parte dei casi, offriamo la spedizione gratuita per i prodotti riscattati. Tuttavia, potrebbero esserci alcuni prodotti per i quali è necessario pagare le spese di spedizione.

No, una volta confermato il tuo riscatto, non è possibile annullare, restituire o scambiare il prodotto. Ti preghiamo di controllare attentamente prima di confermare il riscatto. Se i prodotti arrivano danneggiati, contatta il Servizio Clienti all'indirizzo support@aqara.com entro 7 giorni.
Per favore invia un'email a support@aqara.com per assistenza clienti.

Non è possibile recuperare o annullare eventuali premi utilizzati per un secondo utilizzo.