Termini di Servizio

Data aggiornata: 10 luglio 2024

Data di efficacia: 10 luglio 2024 

1. Introduzione

Questi Termini di Utilizzo (di seguito il "Contratto") sono un accordo tra te (di seguito "tu" o "utente") e Aqara LLC e le sue società affiliate (incluso ma non limitato a Lumi United Technology Co., Ltd., Shenzhen Aqara Software Service Co., Ltd., di seguito denominata "Lumi Company", "Aqara", "noi", "ci" o "nostro"). Il Contratto è applicabile a tutti gli utenti o browser che accedono ai siti web o applicazioni di Aqara che fanno riferimento o collegano a questo Contratto.


Prima di creare un account sui siti web o applicazioni di Aqara o di utilizzare i Servizi di Aqara, dovresti leggere attentamente e comprendere appieno tutti i termini e le condizioni di questo Accordo, in particolare quelli riguardanti le tariffe del servizio, le leggi applicabili, la risoluzione delle controversie, l'esonero di Aqara da responsabilità o restrizioni alle sue responsabilità, e i tuoi diritti e obblighi. Tali termini e condizioni sono evidenziati in grassetto per tua comodità.

2. Account utente, Precisione e Sicurezza

2.1 Creare un Account

Quando accedi e utilizzi determinate parti dei siti web o delle applicazioni di Aqara, ti potrebbe essere chiesto di creare un account utente e di fornire informazioni che ti identificano personalmente.

2.2 Accuratezza delle informazioni

Per le informazioni fornite, elaboreremo tali informazioni solo ai fini della verifica della tua identità, non elaboreremo tali informazioni per scopi non correlati. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni utente fornite in relazione al tuo Account e al tuo utilizzo dei Servizi di Aqara sono attuali, complete e accurate, e accetti di aggiornare tali informazioni secondo necessità per mantenerne la completezza e l'accuratezza aggiornando il tuo profilo personale. Accetti di non inviare alcun contenuto falso (inclusi, senza limitazione, qualsiasi nome utente, somiglianza o profilo) per impersonare intenzionalmente e credibilmente un'altra persona, sia reale che fittizia. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che le informazioni fornite non siano attuali, complete o accurate, abbiamo il diritto di rifiutarti l'accesso ai Servizi di Aqara. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro Avviso sulla Privacy.

2.3 Sicurezza dell'Account

Potrebbe esserti chiesto di fornire un nome utente, una password e possibilmente altre informazioni per proteggere il tuo Account. Sei interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password. Non puoi utilizzare il nome utente o la password di un'altra persona, né puoi condividere il tuo nome utente e password, né puoi eludere alcun meccanismo di autenticazione che richieda l'inserimento di nomi utente, password o qualsiasi altra informazione per ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi di Aqara. Accetti di notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo Account. Non saremo responsabili per eventuali perdite che subisci a causa dell'uso del tuo Account da parte di qualcun altro, sia con che senza la tua conoscenza. Potresti essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da noi, dai nostri affiliati, funzionari, direttori, dipendenti, consulenti, agenti e rappresentanti a causa dell'uso del tuo Account da parte di qualcun altro.

3. Informativa sulla privacy e cookie

Utilizzando i Servizi di Aqara, dichiari e garantisci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dalla nostra Informativa sulla privacy (la "Informativa sulla privacy").  

Come spiegato più dettagliatamente nell'Informativa sulla privacy, i siti web di Aqara utilizzano i cookie per raccogliere alcune informazioni da te. Prima di utilizzare i siti web di Aqara, ti preghiamo di leggere attentamente e comprendere appieno la nostra Informativa sui cookie.

4. Idoneità

Accedendo e/o utilizzando i Servizi di Aqara, dichiari e garantisci di avere almeno diciotto (18) anni e di essere altrimenti legalmente qualificato per stipulare e formare contratti ai sensi della legge applicabile. Se stai utilizzando i Servizi di Aqara per conto di un'entità commerciale, dichiari e garantisci inoltre di essere autorizzato ad agire e stipulare contratti per conto di tale entità commerciale.

5. Acquisti e Pagamenti

Se acquisti un Prodotto tramite i siti web o le applicazioni di Aqara, ti sarà richiesto di fornire le tue informazioni di fatturazione e spedizione, nonché le informazioni relative alla tua carta di credito o debito (ciascuna, una "Carta di Pagamento") in modo che possiamo addebitarti i costi e le spese associate al tuo acquisto. Dichiari e garantisci di essere il titolare autorizzato del conto su tutte le Carte di Pagamento che invii tramite i siti web o le applicazioni di Aqara, e riconosci e accetti che abbiamo il diritto di addebitare la tua Carta di Pagamento per il costo dei Prodotti, e tutte le tasse, le spese di spedizione e gestione comunicate al momento del tuo acquisto.


Il tuo ordine è un'offerta per noi di acquistare il prodotto(i) nel tuo ordine. Quando effettui un ordine per acquistare un prodotto da noi, ti invieremo un'email che conferma la ricezione del tuo ordine e contiene i dettagli del tuo ordine (l'"Email di Conferma dell'Ordine"). L'Email di Conferma dell'Ordine è un riconoscimento che abbiamo ricevuto il tuo ordine e non conferma l'accettazione della tua offerta di acquistare il prodotto(i) ordinato. Accettiamo la tua offerta e concludiamo il contratto di vendita per un prodotto ordinato da te, quando spediamo il prodotto a te e ti inviamo un'email di conferma che abbiamo spedito il prodotto a te.


Se non sei completamente soddisfatto dei Prodotti acquistati sui siti web o applicazioni di Aqara, puoi restituire il Prodotto, nella sua confezione originale, per un rimborso entro trenta (30) giorni dalla data del tuo acquisto. Puoi richiedere e organizzare tale rimborso contattandoci tramite i siti web di Aqara. Dopo la scadenza del periodo di rimborso di 30 giorni, l'unico rimedio riguardo ai Prodotti è attraverso la nostra garanzia.


A nostra esclusiva discrezione, potresti essere autorizzato ad acquistare determinati Prodotti tramite Amazon.com (“Amazon”), o utilizzando i servizi di elaborazione dei pagamenti di PayPal.com (“PayPal”). Comprendi e accetti che Amazon e PayPal sono Terze Parti, come definito di seguito, e che se scegli di completare qualsiasi parte del tuo acquisto tramite queste Terze Parti, il tuo acquisto potrebbe essere regolato dai termini di servizio, dalle politiche sulla privacy, dalle politiche di rimborso e da altre politiche e accordi di tali Terze Parti. Sta a te familiarizzare con le politiche e gli accordi di queste Terze Parti.

6. Licenza per Utilizzare il Servizio

Subordinatamente al rispetto del presente Accordo, ti concediamo una licenza non esclusiva, non sublicenziabile, revocabile come indicato nel presente Accordo, non trasferibile per accedere ai Servizi di Aqara per uso personale.  


Questa licenza non include, e non devi:

  • Ripubblicare materiale dai Servizi di Aqara (inclusa la ripubblicazione su un altro servizio), vendere, affittare o concedere in sublicenza materiale dai Servizi di Aqara
  • Mostra qualsiasi materiale dai Servizi di Aqara in pubblico
  • Riprodurre, duplicare, copiare o altrimenti sfruttare il materiale sui Servizi di Aqara per scopi commerciali
  • Modificare o altrimenti modificare qualsiasi materiale sui Servizi di Aqara
  • Ridistrubuire il materiale dai Servizi di Aqara tranne per i contenuti specificamente ed espressamente resi disponibili per la ridistribuzione

Salvo diversa indicazione, noi e/o i nostri licenziatari possediamo i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi di Aqara e sul materiale sui Servizi di Aqara, e tutti i diritti non espressamente concessi in questo Accordo sono riservati da noi.

7. Assunzione del Rischio; Liberatoria

Accetti consapevolmente e liberamente tutti i rischi quando utilizzi i Servizi di Aqara. Tu, per conto tuo, dei tuoi rappresentanti personali e dei tuoi eredi, accetti volontariamente di rilasciare, rinunciare, scaricare, tenere indenne, difendere e indennizzare Aqara e i suoi proprietari, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati, consulenti, rappresentanti, sublicenziatari, successori, assegnatari, genitori, sussidiarie e entità correlate, inclusa ma non limitata a Aqara LLC, da qualsiasi e tutte le rivendicazioni, azioni o perdite per lesioni personali, danni alla proprietà, morte ingiusta, stress emotivo, perdita di privacy o altri danni o danni, sia a te che a terzi, che possono derivare dall'uso dei Servizi di Aqara.

8. Comportamento Proibito

Imponiamo alcune restrizioni sull'uso dei Servizi di Aqara. Qualsiasi violazione di questa Sezione 8 può comportare responsabilità civile e/o penale.


Non devi utilizzare i Servizi di Aqara in alcun modo che causi, o possa causare, danni ai Servizi di Aqara o compromissione della disponibilità o accessibilità dei Servizi di Aqara, o in alcun modo che sia illecito, illegale, fraudolento o dannoso, o in connessione con qualsiasi scopo o attività illecita, illegale, fraudolenta o dannosa.


Non devi utilizzare i Servizi di Aqara per copiare, memorizzare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire alcun materiale che consista in (o sia collegato a) spyware, virus informatici, cavalli di Troia, worm, keylogger, rootkit o altri software dannosi per computer.


Non dovrai condurre alcuna attività di raccolta dati sistematica o automatizzata (inclusi, senza limitazione, scraping, data mining, estrazione dati e raccolta dati) su o in relazione ai Servizi di Aqara senza il nostro esplicito consenso scritto.


Non devi impegnarti in nessuna delle seguenti condotte sui Servizi di Aqara, che sono espressamente vietate: (a) fornire informazioni false, fuorvianti o inaccurate a noi o a qualsiasi altra persona in relazione ai Servizi di Aqara; (b) impersonare o altrimenti travisare l'affiliazione, la connessione o l'associazione con qualsiasi persona o entità; (c) accedere a contenuti o dati non destinati a te, o accedere a un server o account a cui non sei autorizzato ad accedere; (d) tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi di Aqara, o di qualsiasi sistema o rete associata, o violare misure di sicurezza o autenticazione senza la dovuta autorizzazione; (e) interferire o tentare di interferire con l'uso dei Servizi di Aqara da parte di qualsiasi altro utente, host o rete, incluso (senza limitazione) inviando malware o sfruttando vulnerabilità del software; (f) falsificare, modificare o falsificare qualsiasi pacchetto di rete o intestazione di protocollo o metadati in qualsiasi connessione con, o trasmissione a, i Servizi di Aqara (ad esempio, intestazioni email SMTP, intestazioni HTTP o intestazioni di pacchetti del Protocollo Internet); (g) creare Account aggiuntivi per promuovere la tua (o di un altro) attività, o indurre altri a farlo; o (h) pagare qualcuno per interazioni sui Servizi di Aqara.


Non devi utilizzare i Servizi di Aqara per trasmettere o inviare comunicazioni commerciali non richieste.


Non devi utilizzare i Servizi di Aqara per scopi legati al marketing senza il nostro esplicito consenso scritto.

9. Contenuto dell'Utente

Nel Contratto, "il tuo contenuto utente" indica materiale (incluso, a titolo esemplificativo, testo, immagini, materiale audio, materiale video e materiale audiovisivo) che invii ai Servizi di Aqara, per qualsiasi scopo.


Ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva e priva di diritti d'autore per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i tuoi contenuti utente in qualsiasi media esistente o futuro. Ci concedi anche il diritto di sub-licenziare questi diritti e il diritto di intraprendere un'azione per violazione di questi diritti, a condizione, tuttavia, che non intraprenderemo un'azione per violazione di alcuna recensione di prodotto pubblicata da te senza il tuo esplicito consenso ulteriore.


I tuoi contenuti utente non devono essere illegali o illeciti, non devono violare i diritti legali di terzi e non devono essere in grado di dar luogo a un'azione legale nei tuoi confronti, nei nostri confronti o nei confronti di un terzo (in ciascun caso ai sensi di qualsiasi legge applicabile).


Non devi inviare alcun contenuto utente ai Servizi di Aqara che sia o sia mai stato oggetto di procedimenti legali minacciati o effettivi o di altri reclami simili.


Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi materiale inviato ai Servizi di Aqara, o memorizzato sui nostri server, o ospitato o pubblicato sui Servizi di Aqara.


Fermo restando i nostri diritti ai sensi di questi Termini di utilizzo in relazione ai contenuti degli utenti, non ci impegniamo a monitorare l'invio di tali contenuti a, o la pubblicazione di tali contenuti su, i Servizi di Aqara.

10. Nessuna Garanzia; Limitazione di Responsabilità

10.1 Nessuna Garanzia

Noi, per conto nostro e dei nostri licenziatari e fornitori, decliniamo espressamente qualsiasi garanzia, espressa o implicita, riguardante i Servizi di Aqara, derivante per legge o altro, inclusa senza limitazione qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo, non violazione, assenza di vincoli o titolo, oltre a qualsiasi garanzia derivante da un corso di trattative, uso o pratica commerciale. Né noi né i nostri licenziatari o fornitori garantiamo che i Servizi di Aqara soddisferanno le vostre esigenze, o che il funzionamento dei Servizi di Aqara sarà ininterrotto o privo di errori. Decliniamo ogni responsabilità implicita per danni derivanti dalla fornitura dei Servizi di Aqara ai sensi del presente Accordo, inclusi senza limitazione errori, omissioni, interruzioni, ritardi, condotta illecita, errori, rappresentazioni o altri difetti derivanti dalla mancata fornitura dei Servizi di Aqara, sia causati da atti di commissione o omissione, o qualsiasi altro danno occorso. Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi (inclusi senza limitazione danni per perdita di profitti o perdite di entrate), sia causati da atti o omissioni nostri, delle Aziende Aqara, o dei nostri utenti, o dei loro agenti o rappresentanti.

10.2 La tua responsabilità per perdite o danni; Backup dei dati.

Accetti che l'uso dei Servizi di Aqara è a tuo esclusivo rischio. Non riterrai noi o i nostri licenziatari e fornitori, se applicabile, responsabili per qualsiasi perdita o danno derivante dal tuo accesso e/o utilizzo dei Servizi di Aqara, inclusi, senza limitazioni, qualsiasi perdita o danno ai tuoi computer, dispositivi mobili, inclusi senza limitazioni tablet e/o smartphone, o dati. I Servizi di Aqara possono contenere bug, errori, problemi o altre limitazioni.

10.3 Limitazione della Responsabilità

In nessun caso noi o i nostri licenziatari o fornitori saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante dal tuo utilizzo dei Servizi di Aqara, inclusi, senza limitazione, danni speciali, incidentali o consequenziali, profitti persi, perdita di dati o informazioni riservate o altre informazioni, perdita di privacy, costi di approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi, mancato rispetto di qualsiasi obbligo, inclusi, senza limitazione, di buona fede o di ragionevole cura, negligenza o altro, indipendentemente dalla prevedibilità di tali danni o di qualsiasi consiglio o avviso dato a noi o ai nostri licenziatari e fornitori derivanti da o in connessione con il tuo utilizzo dei Servizi di Aqara. Questa limitazione si applicherà indipendentemente dal fatto che i danni derivino da violazione del contratto, illecito o qualsiasi altra teoria legale o forma di azione. Accetti che questa limitazione di responsabilità rappresenti un'allocazione ragionevole del rischio e sia un elemento fondamentale della base dell'accordo tra te e noi. I Servizi di Aqara non sarebbero forniti senza tali limitazioni.

10.4 Applicazione delle Esclusioni di Responsabilità

Le suddette esclusioni di responsabilità, rinunce e limitazioni non limitano in alcun modo alcun'altra esclusione di garanzie o altra limitazione di responsabilità in qualsiasi altro accordo tra te e noi o tra te e uno qualsiasi dei nostri licenziatari e fornitori. Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione di alcune garanzie implicite o la limitazione di alcuni danni, quindi alcune delle suddette esclusioni di responsabilità, rinunce e limitazioni di responsabilità potrebbero non essere applicabili a te. I nostri licenziatari e fornitori sono destinatari terzi previsti di queste esclusioni di responsabilità, rinunce e limitazioni. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritta, ottenuta da te tramite i Servizi di Aqara o in altro modo modificherà alcuna delle esclusioni di responsabilità o limitazioni indicate in questa sezione.

10.5 Nessun Consiglio

Nulla nei servizi di Aqara costituisce, o è inteso a costituire, consulenza di alcun tipo. Se hai bisogno di consulenza in relazione a questioni legali, finanziarie o mediche, dovresti consultare un professionista appropriato.

11. Consenso a Ricevere Comunicazioni Elettroniche da Parte Nostra

Creando un account e fornendoci il tuo indirizzo email, acconsenti espressamente a ricevere comunicazioni elettroniche e altre comunicazioni da parte nostra, a breve termine e periodicamente, comprese le comunicazioni via email. Queste comunicazioni riguarderanno i tuoi acquisti, le tue richieste di assistenza clienti, ecc. 


Inoltre, potremmo inviarti o mostrarti informazioni riguardanti i Servizi di Aqara, promozioni future e altre informazioni che potrebbero interessarti, utilizzando il tuo indirizzo email che ci hai fornito, o qualsiasi altro mezzo appropriato, sempre soggetto all'ottenimento del tuo previo consenso esplicito nella misura richiesta dalla legge applicabile.


Puoi disiscriversi dalla nostra lista di email promozionali in qualsiasi momento semplicemente facendo clic sul link di disiscrizione incluso in ogni comunicazione elettronica promozionale che inviamo. Dopo esserti disiscritto, non ti invieremo ulteriori email promozionali, ma in alcune circostanze continueremo a contattarti nella misura necessaria per le finalità di qualsiasi Sito, Applicazioni, prodotti o servizi che hai richiesto.


Puoi disiscriversi dalla nostra lista di messaggi promozionali in qualsiasi momento rispondendo T tramite messaggio di testo. Dopo esserti disiscritto, non ti invieremo ulteriori messaggi di testo, ma in alcune circostanze continueremo a contattarti nella misura necessaria per le finalità di qualsiasi Sito, Applicazioni, prodotti o servizi che hai richiesto.

12. Proprietà Intellettuale

Dichiari e garantisci che, quando utilizzi i Servizi di Aqara, rispetterai tutte le leggi applicabili e i diritti di proprietà intellettuale altrui. Il tuo utilizzo dei Servizi di Aqara è sempre regolato e soggetto alle leggi sul copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Accetti di non caricare, pubblicare, trasmettere, visualizzare, eseguire o distribuire alcun contenuto, informazione o altro materiale in violazione dei diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale o proprietari di terzi.

12.1 Marchi

Aqara, Aqara Store e i relativi loghi (collettivamente, i "Marchi") sono marchi o marchi registrati delle aziende Aqara, e utilizzati da noi con permesso. Altri marchi, marchi di servizio, grafiche, loghi e nomi di dominio che appaiono ovunque su, attraverso o in connessione con i Servizi di Aqara possono essere marchi di terze parti. Né il tuo utilizzo dei Servizi di Aqara né questo Accordo ti concedono alcun diritto, titolo o interesse, né alcuna licenza per riprodurre o altrimenti utilizzare i Marchi o qualsiasi marchio di terze parti, marchi di servizio, grafiche, loghi o nomi di dominio. Accetti che qualsiasi avviamento nei Marchi generato come risultato del tuo utilizzo dei Servizi di Aqara andrà a beneficio delle aziende Aqara, e accetti di assegnare, e assegni, tutto tale avviamento alle aziende Aqara. Non dovrai in alcun momento, né dovrai assistere altri a, contestare il diritto, titolo o interesse delle aziende Aqara, o la validità, dei Marchi.

12.2 Diritti d'autore

12.2.1

Tutti i contenuti e gli altri materiali disponibili attraverso i Servizi di Aqara, inclusi, a titolo esemplificativo, loghi, design, testo, grafica e altri file, e la loro selezione, disposizione e organizzazione, sono di proprietà delle Aziende Aqara o sono di proprietà dei nostri licenziatari e fornitori. Salvo quanto espressamente previsto, né l'uso dei Servizi di Aqara né il presente Accordo ti concedono alcun diritto, titolo o interesse su tali materiali.


12.2.2 Segnalazione di reclami per violazione del copyright

Se ritieni che uno dei nostri utenti stia, attraverso l'uso della nostra App o dei nostri Servizi, violando illegalmente il tuo copyright presentando materiale non autorizzato, e desideri che il materiale presuntamente infrangente o non autorizzato venga rimosso, puoi richiedere la rimozione di tali materiali:

Invia la notifica scritta via E-mail. Quando invii l'E-mail, dovrebbe includere tutte le informazioni richieste descritte di seguito.


In conformità con il Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) e la Legge sulla Limitazione della Responsabilità per Violazione del Copyright Online (“DMCA”), la notifica scritta (la “Notifica DMCA”) deve includere sostanzialmente quanto segue:

  • la tua firma fisica o elettronica;
  • identificazione dell'opera o delle opere protette da copyright che si sostiene siano state violate, o se la richiesta coinvolge più opere nell'App o nei Servizi, un elenco rappresentativo di tali opere;
  • identificazione del materiale sulla nostra App o Servizi che affermi stia violando il tuo copyright e che ci richiedi di rimuovere;
  • sufficient information to permit us to locate such material (e.g., URL per il materiale o numero ID del materiale);
  • informazioni adeguate tramite le quali possiamo contattarti (incluso il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e, se disponibile, indirizzo e-mail);
  • una dichiarazione che hai una buona fede nel credere che l'uso del materiale contestato non sia autorizzato dal proprietario del copyright o di altri diritti, dal suo agente o dalla legge;
  • una dichiarazione che le informazioni nella notifica sono accurate; e
  • una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, che sei o il proprietario del copyright o di altro diritto che è stato presumibilmente violato o infranto, o che sei autorizzato ad agire per conto del proprietario del copyright o di altri diritti.

12.2.3 Caricamento dei Contenuti 

Gli utenti possono caricare e pubblicare contenuti sui Servizi di Aqara, come Aqaramake. Questi contenuti possono essere sotto forma di caricamento di file stampabili in 3D e pubblicazione di altri contenuti (come link, informazioni del profilo e commenti). Dichiari e garantisci che qualsiasi materiale caricato o pubblicato è una tua creazione originale, o che hai i diritti, le licenze e i permessi necessari per inviare tali contenuti e puoi legalmente concederci i diritti richiesti su tali contenuti. Dichiari e garantisci inoltre che non caricherai contenuti che violano i diritti di terzi, o che sono altrimenti illegali per te da possedere dove ti trovi o sarebbero illegali se visualizzati o offerti per il download sul sito web. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare le registrazioni degli utenti o altrimenti limitare l'accesso al sito web a sua assoluta discrezione.


Gli utenti possono caricare e pubblicare link ai servizi di Aqara. I siti web collegati non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili per i contenuti di alcun sito collegato o di alcun link contenuto in un sito collegato. Forniamo link a te solo per comodità, e l'inclusione di qualsiasi link non implica né costituisce un'approvazione da parte nostra del sito.

È inoltre inteso e concordato che non possiamo e non garantiamo che i file resi disponibili per il download tramite i Servizi di Aqara siano privi di infezioni o virus, worm, cavalli di Troia o altri codici che manifestano proprietà contaminanti o distruttive. È tua responsabilità implementare adeguate misure di sicurezza e procedure per garantire che i file ottenuti tramite i Servizi di Aqara siano privi di tali contaminazioni.

13. Ragionevolezza

Utilizzando i Servizi di Aqara, accetti che le esclusioni e le limitazioni di responsabilità stabilite nell'Accordo siano ragionevoli.


Se non ritieni che siano ragionevoli, non devi utilizzare i Servizi di Aqara.

14. Altre Parti

I servizi di Aqara possono essere collegati con servizi di terze parti ("Servizi di Terze Parti"), alcuni dei quali possono avere stabilito relazioni con noi e alcuni dei quali potrebbero non averlo fatto. Non abbiamo controllo sul contenuto e sulle prestazioni dei Servizi di Terze Parti. Non abbiamo esaminato, e non possiamo esaminare o controllare, tutto il materiale, inclusi software per computer o altri beni o servizi, resi disponibili sui Servizi di Terze Parti. Di conseguenza, non rappresentiamo, garantiamo o approviamo alcun Servizio di Terze Parti, né l'accuratezza, l'attualità, il contenuto, l'idoneità, la legalità o la qualità delle informazioni, materiali, beni o servizi disponibili tramite i Servizi di Terze Parti. Decliniamo, e accetti di assumerti, tutta la responsabilità e il rischio per eventuali danni o altri danni, sia a te che a terzi, derivanti dal tuo utilizzo dei Servizi di Terze Parti.


Accetti che, in quanto entità a responsabilità limitata, abbiamo un interesse a limitare la responsabilità personale dei nostri dirigenti e dipendenti. Accetti di non presentare alcun reclamo personalmente contro i nostri dirigenti o dipendenti, o qualsiasi azienda Aqara, in merito a eventuali perdite subite in connessione con i Servizi di Aqara.


Fatto salvo quanto previsto nel paragrafo precedente, accetti che le limitazioni delle garanzie e della responsabilità stabilite nell'Accordo proteggeranno i nostri dirigenti, dipendenti, agenti, sussidiarie, successori, assegnatari e subappaltatori, nonché noi e le aziende Aqara.


Aqara utilizza la tecnologia fornita da fornitori di servizi terzi per offrire determinati prodotti di intelligenza artificiale. Si prega di notare che se si sceglie di utilizzare il nostro prodotto AI (AVA) per assistere nella risposta alle vostre richieste, Aqara non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia riguardo all'accuratezza, completezza o affidabilità dei risultati. Inoltre, l'azienda non sarà responsabile per alcuna responsabilità o obbligo in alcun modo derivante dall'uso dei risultati o da eventuali omissioni o errori contenuti nei risultati. Vi consigliamo di cercare consulenza professionale e indipendente prima di intraprendere qualsiasi azione basata sui suggerimenti inclusi nei risultati, o di fare affidamento sull'accuratezza dei risultati. Se riscontrate problemi, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo email contact@aqara.com in qualsiasi momento.

15. Indennità

Fermo restando qualsiasi disposizione di indennizzo del presente Accordo, l'utente (l'"Indennizzatore") accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne noi e le aziende Aqara (collettivamente, gli "Indennizzati") da e contro qualsiasi e tutte le rivendicazioni, azioni, richieste, cause di azione e altri procedimenti (individualmente, "Rivendicazione", e collettivamente, "Rivendicazioni"), inclusi ma non limitati a costi e spese legali, e fornendo il controllo unico ed esclusivo della difesa di qualsiasi azione a noi, inclusa la scelta del consulente legale e tutte le negoziazioni di accordo correlate, derivanti da o relative a: (i) il rapporto tra te e noi, sia basato su contratto, illecito, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria legale; (ii) la tua violazione del presente Accordo, inclusa senza limitazione qualsiasi dichiarazione o garanzia contenuta nel presente Accordo; (iii) il tuo accesso o utilizzo dei Servizi o Prodotti di Aqara; (iv) la tua fornitura a noi o a qualsiasi degli Indennizzati di informazioni o altri dati; (v) la tua violazione o presunta violazione di qualsiasi legge o regolamento estero o nazionale, internazionale, federale, statale o locale; (vi) le tue violazioni della Sezione 8 riguardante gli usi proibiti dei Servizi di Aqara e altre condotte proibite; o (vii) la tua violazione o presunta violazione dei diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale o proprietari di terzi.


Ciascun Indennizzato ha il diritto individuale, ma non l'obbligo, di partecipare tramite un avvocato di propria scelta a qualsiasi difesa da te intrapresa in relazione a qualsiasi Reclamo per il quale sei tenuto a difendere, indennizzare o manlevare uno, ciascuno e/o tutti gli Indennizzati. Non puoi risolvere alcun Reclamo senza il previo consenso scritto delle società Aqara interessate.

16. Risoluzione

16.1 Risoluzione

Fatto salvo qualsiasi altra disposizione del presente Accordo, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso o responsabilità, di negare l'uso dei Servizi di Aqara a qualsiasi persona per qualsiasi motivo o senza alcun motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per qualsiasi violazione o sospetta violazione di qualsiasi dichiarazione, garanzia o patto contenuto nel presente Accordo, o di qualsiasi legge o regolamento applicabile. Il presente Accordo si risolverà automaticamente se violi una qualsiasi delle dichiarazioni, garanzie o patti del presente Accordo. Tale risoluzione sarà automatica e non richiederà alcuna azione da parte nostra.

16.2 Effetto della Risoluzione

Qualsiasi risoluzione del presente Accordo termina automaticamente tutti i diritti e le licenze concessi a te ai sensi del presente Accordo, inclusi tutti i diritti di utilizzare i Servizi di Aqara. Alla risoluzione, possiamo, ma non abbiamo l'obbligo di, a nostra esclusiva discrezione, revocare qualsiasi Servizio e/o eliminare dai nostri sistemi tutte le tue Informazioni Personali e qualsiasi altro file o informazione che ci hai reso disponibile o che altrimenti si riferiscono al tuo utilizzo dei Servizi di Aqara. Alla risoluzione, dovrai cessare qualsiasi utilizzo dei Servizi di Aqara.


Dopo la risoluzione, ci riserviamo il diritto di esercitare qualsiasi mezzo ritenuto necessario per prevenire il tuo uso non autorizzato dei Servizi di Aqara, inclusi, senza limitazione, barriere tecnologiche come il blocco IP e il contatto diretto con il tuo fornitore di servizi Internet.

16.3 Sopravvivenza

Alla cessazione, tutti i diritti e gli obblighi creati da questo Accordo termineranno, eccetto che le seguenti Sezioni sopravvivranno a qualsiasi cessazione di questo Accordo: Sezioni 1-4 e 7–19.

17. Risoluzione delle Controversie

Questo Accordo è regolato dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese.


  1. Qualsiasi controversia, controversia o reclamo derivante da o relativo a questo Accordo, o alla violazione, risoluzione o invalidità dello stesso, sarà risolto mediante arbitrato in conformità con le regole della Corte Arbitrale Internazionale di Shenzhen. Il tribunale arbitrale sarà composto da tre arbitri nominati in conformità con le suddette regole. La lingua dell'arbitrato sarà il cinese. Il luogo dell'arbitrato sarà il Distretto di Nanshan, Shenzhen, Cina

18. Avvisi

Tutti gli avvisi richiesti o consentiti ai sensi del presente Accordo devono essere in forma scritta. Daremo qualsiasi avviso tramite email inviata all'indirizzo email più recente, se presente, fornito dal destinatario previsto a noi. Accetti che qualsiasi avviso ricevuto da noi elettronicamente soddisfi qualsiasi requisito legale che tale avviso sia in forma scritta. Sei l'unico responsabile di garantire che il tuo indirizzo email registrato con noi sia accurato e aggiornato, e l'avviso a te sarà considerato efficace al momento dell'invio da parte nostra di un'email a tale indirizzo. Dovrai darci qualsiasi avviso inviandoci detto avviso a contact@aqara.com.

19. Varie

19.1 Assegnazione

Possiamo trasferire, subappaltare o altrimenti gestire i nostri diritti e/o obblighi ai sensi del Contratto senza notificarti o ottenere il tuo consenso. Non puoi trasferire, subappaltare o altrimenti gestire i tuoi diritti e/o obblighi ai sensi del Contratto.


19.2 Separabilità

Se una disposizione del Contratto viene determinata da un tribunale o da altra autorità competente come illegale e/o inapplicabile, le altre disposizioni continueranno ad avere effetto. Se una disposizione illegale e/o inapplicabile diventerebbe legale o applicabile se una sua parte venisse eliminata, quella parte sarà considerata eliminata e il resto della disposizione continuerà ad avere effetto.


19.3 Nessuna Rinuncia

Una rinuncia da parte di una delle parti a qualsiasi termine o condizione di questo Accordo, o a qualsiasi violazione, in un singolo caso, non rinuncerà a quel termine o condizione o a qualsiasi violazione successiva.


19.4 Lavoratori Indipendenti

Tu e noi siamo appaltatori indipendenti, e nessuna agenzia, partnership, joint venture o relazione di lavoro dipendente è intesa o creata da questo Accordo.


19.5 Nessun Beneficiario di Terze Parti

Non ci sono beneficiari di terze parti in questo Accordo, con le seguenti eccezioni: le Parti della Società, gli Indennizzati e i nostri licenziatari e fornitori (nella misura espressamente indicata in questo Accordo).


19.6 Intero Accordo

Per qualsiasi servizio specifico del Software, potrebbe esserci un accordo separato e relative regole aziendali, ecc. (di seguito collettivamente denominato "accordo separato"), quindi si prega di leggere e accettare l'accordo separato pertinente prima di utilizzare tale servizio specifico.


Questi Termini di utilizzo, insieme alle nostre politiche sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione al tuo utilizzo dei Servizi di Aqara, e sostituiscono tutti i precedenti accordi relativi al tuo utilizzo dei Servizi di Aqara.


19.7 Modifiche all'Accordo

Se decidiamo di modificare l'Accordo, aggiorneremo la data di modifica all'inizio dell'Accordo. Se la modifica è sostanziale, ti forniremo un avviso ai sensi della Sezione 18.


19.8 Contattaci

Se hai domande sui nostri Termini di utilizzo, contattaci all'indirizzo contact@aqara.com