politique de confidentialité

Date mise à jour : 10 juillet 2024

Date d'entrée en vigueur : 10 juillet 2024

Aqara LLC et ses sociétés affiliées (y compris, mais sans s'y limiter, Lumi United Technology Co., Ltd., Shenzhen Aqara Software Service Co., Ltd., ci-après dénommées « Aqara Store », « Aqara », « nous » ou « notre »), s'engagent à protéger et à préserver votre vie privée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations via nos sites web, applications mobiles, support client et autres services (collectivement appelés « Services »), et s'applique à tous les Services sauf ceux qui sont spécifiquement couverts par une politique de confidentialité distincte. La politique de confidentialité distincte prévaudra sur cette politique de confidentialité et tout ce qui n'est pas spécifiquement couvert dans cette politique distincte sera soumis aux termes de cette politique de confidentialité.

utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité, et vous consentez à l'utilisation des informations que vous nous fournissez telles que définies dans cette Politique de Confidentialité. Nous mettons à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, veuillez donc la consulter régulièrement. Si nous modifions substantiellement notre Politique de Confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site web. Votre utilisation continue du site web sera considérée comme votre accord pour que vos informations soient utilisées conformément à la nouvelle politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le site web et nous informer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées selon les modifications.

Dans cette politique de confidentialité, "données personnelles" signifie toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES PAR NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir des informations personnelles nécessaires à la prestation de ces services. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir nos produits ou services. Lors de l'exploitation de notre site web, nous pouvons collecter diverses informations, notamment :

Informations que nous recueillons

Informations du compte Aqara.

Votre compte Aqara et les informations associées à votre compte, y compris votre pays de résidence, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mots de passe, compte de réseau social et avatar tiers. Si vous êtes un installateur, nous collectons également votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse.

Informations sur l'appareil.

Détails de vos visites sur notre site web ou de l'utilisation de nos applications mobiles et des ressources auxquelles vous accédez, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux web et autres données de communication, y compris votre adresse IP, la date et l'heure auxquelles vous avez accédé ou quitté le site web ainsi que les pages que vous avez consultées, les informations de la liste Wi-Fi, l'adresse Mac, les informations CPU, les informations de mémoire, les informations de la carte SD et la version du système d'exploitation. Certaines parties de notre site web utilisent des cookies et d'autres technologies pour collecter ces informations sur votre utilisation générale d'internet. Voir la section ci-dessous « Comment nous utilisons les cookies » pour en savoir plus. Nous pouvons également collecter des données en relation avec vos appareils IoT, y compris le numéro de série de l'appareil, l'emplacement de l'appareil, le journal de l'appareil, l'historique d'utilisation et l'état de l'appareil.

Informations de contact.

Nous pouvons avoir besoin de vos informations de contact telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou nous contactez pour le service client.

Photo et Vidéo.

Nous pourrions avoir besoin de télécharger vos photos et vidéos personnelles lors du traitement de certains problèmes et de la modification des informations personnelles.

Informations sur l'emplacement.

Nous pourrions avoir besoin de vos informations de localisation pour installer, activer et gérer vos appareils Aqara, la connexion Bluetooth, la région, le code pays, le code ville, le code du réseau mobile, le code pays mobile, le réglage du fuseau horaire, ainsi que pour obtenir vos informations de latitude, longitude et altitude à des fins d'analyse de données afin de vous offrir de meilleurs services de promotion marketing. Nous n'utilisons ni ne collectons votre position géographique précise sans votre consentement distinct.

Autres informations que vous nous fournissez.

Détails tels que l'heure, le sujet et le contenu de vos communications avec Aqara.

Vous n'êtes pas obligé de fournir les données personnelles que nous avons demandées. Cependant, si vous choisissez de ne pas le faire, dans de nombreux cas, nous ne pourrons pas vous fournir nos produits ou services ni répondre aux demandes que vous pourriez avoir.

Comment nous recueillons vos informations

Voici les façons dont nous recueillons vos informations :

Collecté directement auprès de vous

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez directement, y compris votre nom, date de naissance, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, adresse de livraison, mots de passe, compte de réseau social, localisation de vos appareils, vos informations de localisation, vos photos et vidéos.

Collecté automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement les informations de vos appareils dans la mesure nécessaire, y compris les informations de localisation de l'appareil, la liste des réseaux Wi-Fi, l'adresse Mac, les informations sur le processeur, la mémoire, la carte SD et la version du système d'exploitation. Voir la section ci-dessous, « Comment nous utilisons les cookies », pour plus d'informations.

Depuis des sources tierces

Nous collectons et utilisons les informations obtenues à partir de Facebook, Google et d'autres comptes de réseaux sociaux que vous utilisez pour vous connecter aux Services (« Comptes Tiers »), telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre avatar, votre compte de réseau social et d'autres détails que vous pouvez avoir sur le profil de votre Compte Tiers. Nous n'avons pas accès aux mots de passe de votre Compte Tiers.

Vous pouvez également choisir de modifier la portée du consentement ou de retirer votre autorisation à tout moment. Après le retrait de l'autorisation, nous ne collecterons plus d'informations personnelles liées à ces permissions, cependant, nous ne pourrons plus continuer à vous fournir les Services correspondants.

Veuillez noter que votre décision de retirer votre consentement ou autorisation n'affectera pas notre collecte et utilisation antérieures des informations personnelles basées sur votre autorisation. Lorsque nous souhaitons utiliser les informations collectées avant le retrait de votre consentement ou autorisation à des fins non spécifiées dans cette Politique de confidentialité, nous demanderons votre consentement préalable, conformément aux lois applicables.

fournissant un numéro de téléphone\Email à Aqara, vous acceptez qu’un représentant de Aqara puisse vous contacter au numéro\Email que vous fournissez, éventuellement à l’aide d’une technologie automatisée (y compris des textos/SMS) ou d’un message préenregistré. Votre consentement n’est pas une obligation pour recevoir l’un de nos produits et/ou services.

Comment nous utilisons vos informations

Aqara utilise les données personnelles pour alimenter nos Services, traiter vos transactions, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, ainsi que pour se conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser les données personnelles à d'autres fins avec votre consentement ou comme autrement autorisé ou requis par la loi.

Aqara peut utiliser vos données personnelles pour les raisons suivantes :

Exécution d'un contrat : Une grande partie de notre traitement des données personnelles vise à respecter nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs, ou à prendre des mesures à la demande des utilisateurs en vue de conclure un contrat avec eux. Par exemple, nous traitons les données personnelles sur cette base pour vous permettre d'utiliser nos Services.
Consentement : Lorsque la loi l'exige, et dans certains autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement implicite ou explicite.
Intérêts légitimes : Dans de nombreux cas, nous traitons des données personnelles au motif que cela sert nos intérêts légitimes dans des activités commerciales, de manière à ne pas être supplanté par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées. Ces intérêts légitimes incluent, sans s'y limiter, l'exploitation de notre entreprise et de nos services ; la sécurité de nos sites web, produits, logiciels ou applications ; le marketing ; la réception des paiements ; la prévention de la fraude ; et la connaissance du client à qui nous fournissons des services.
Conformité légale : Nous devons utiliser et divulguer les données personnelles de certaines manières pour respecter nos obligations légales (telles que notre obligation de partager des données avec les autorités fiscales), comme l'exige ou le permet la loi.

Aqara peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir Nos Services

Nous utilisons vos informations pour remplir nos accords avec vous et vous fournir nos Services. Nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, y compris, mais sans s'y limiter :

Enregistrement et gestion du compte ;
Traitement des commandes et des paiements, ainsi que la mise en place des services d'expédition et de livraison des marchandises ;
Services d'installation et de maintenance sur site pour les produits de stockage d'énergie domestique ;
Envoi d'e-mails, de messages texte, de notifications push et de messages intégrés à l'application pour promouvoir ou faire la publicité des produits, services, promotions, tirages au sort et événements Aqara ;
Répondre aux demandes de support client ou technique ; et
Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des activités sur nos Services et des changements de politique.

Fins administratifs

Nous utilisons vos informations à diverses fins administratives, y compris, mais sans s'y limiter :

Poursuivre nos intérêts légitimes tels que le marketing direct, la recherche et le développement (y compris la recherche marketing), la sécurité des réseaux et de l'information, et la prévention de la fraude ;
Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités ;
Mesurer l'intérêt et l'engagement envers nos Services ;
Améliorer, mettre à niveau ou renforcer nos Services ;
Développement de nouveaux produits et services ;
Assurer le contrôle qualité interne et la sécurité ;
Authentifier et vérifier les identités individuelles, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu de cette politique ;
Débogage pour identifier et réparer les erreurs avec nos Services ;
Audit relatif aux interactions, transactions et autres activités de conformité ;
Partager des informations avec des tiers selon les besoins pour fournir les Services ;
Faire respecter nos accords et politiques;
Pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons concernant nos Services et nos utilisateurs font partie des actifs transférés.
Respecter nos obligations légales.

Autres usages

Consentement.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles à d'autres fins qui vous sont clairement indiquées au moment où vous fournissez les informations personnelles ou avec votre consentement, comme l'exige la loi.

Prise de décision automatisée.

Nous pouvons recourir à la prise de décision automatisée, y compris le profilage. Le traitement de vos informations personnelles par Aqara ne donnera pas lieu à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affecterait de manière significative, sauf si une telle décision est nécessaire dans le cadre d’un contrat que nous avons avec vous, si nous avons votre consentement, ou si la loi nous autorise à procéder à une telle prise de décision automatisée. Si vous avez des questions concernant notre prise de décision automatisée, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Informations dépersonnalisées et agrégées.

Nous pouvons utiliser des informations personnelles et d'autres informations vous concernant pour créer des informations dépersonnalisées et/ou agrégées, telles que des informations démographiques dépersonnalisées, des informations de localisation dépersonnalisées, des informations sur l'appareil à partir duquel vous accédez à nos Services, ou d'autres analyses que nous réalisons.

Obligations légales.

Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour respecter nos obligations légales dans certaines circonstances, y compris mais sans s'y limiter :

Aux autorités chargées de l'application de la loi, aux agences ou fonctionnaires gouvernementaux ou publics, aux régulateurs, et/ou à toute autre personne ou entité disposant de l'autorité légale appropriée ou d'une justification pour recevoir ces informations, si la loi ou une procédure légale l'exige ou le permet ;

Lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou avérée ;

Lorsque les informations sont nécessaires pour la prévention, l'enquête, la détection ou la poursuite des infractions pénales, ou pour l'exécution des peines criminelles, ou pour l'application des demandes en droit civil.

Comment nous stockons vos informations

Dans la mesure où nous pourrions avoir besoin de transférer des informations personnelles en dehors de votre juridiction, que ce soit à nos sociétés affiliées (qui opèrent dans les secteurs des communications, des réseaux sociaux, des technologies de l'information et du cloud) ou à des prestataires de services tiers, nous le ferons conformément aux lois applicables. En particulier, nous veillerons à ce que tous les transferts soient réalisés conformément aux exigences de vos lois locales sur la protection des données, en mettant en place des garanties appropriées. Vous aurez le droit d'être informé des garanties appropriées prises par Aqara pour ce transfert de vos informations personnelles.

Aqara peut utiliser des installations à l'étranger exploitées et contrôlées par Aqara pour traiter ou sauvegarder vos informations personnelles. Actuellement, Aqara dispose de centres de données en Chine, aux États-Unis, à Singapour, en Corée, en Russie et en Allemagne. Si vous êtes un utilisateur de l'Union européenne soumis au RGPD, vos informations personnelles seront stockées sur le serveur allemand. Ces juridictions étrangères peuvent ou non disposer de lois sur la protection des données qui sont substantiellement similaires à celles de votre juridiction d'origine. Nous pouvons transférer et stocker vos informations personnelles dans nos installations à l'étranger. Cependant, cela ne modifie en rien nos engagements à protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris comme décrit dans cette Politique de confidentialité ou dans nos avis de confidentialité spécifiques aux services, ou comme permis ou requis par la loi.

Emails marketing et alertes

Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications marketing de la part d'Aqara en cliquant sur le lien « se désabonner » situé en bas d’un e-mail ou en suivant d’autres instructions spécifiques dans la communication marketing. Une fois que vous vous désabonnez, vous ne serez plus informé des produits, services, promotions et événements Aqara jusqu’à ce que vous vous réabonniez. Vous pouvez toujours voir des publicités Aqara sur d’autres plateformes, mais ces publicités ne sont pas affichées sur la base de vos informations personnelles collectées par Aqara.

Comment nous divulguons, partageons et transférons vos informations

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

Partage avec consentement explicite : Après avoir obtenu votre consentement explicite, nous partagerons vos informations personnelles avec d'autres parties.
Respect des obligations légales : Nous pouvons partager vos informations personnelles à l'extérieur conformément aux lois et règlements ou aux exigences obligatoires des autorités gouvernementales.
Divulgations pour nous protéger ou protéger autrui : Nous pouvons accéder, conserver et divulguer toute information que nous stockons associée à vous à des parties externes si nous croyons de bonne foi que cela est requis ou approprié pour : se conformer aux demandes des forces de l'ordre ou de la sécurité nationale et aux procédures légales, telles qu'une ordonnance judiciaire ou une assignation ; protéger vos droits, les nôtres ou ceux d'autres individus, ainsi que leurs biens ou leur sécurité ; faire respecter nos politiques ou contrats ; recouvrer les sommes qui nous sont dues ; ou aider à une enquête ou à une poursuite d'une activité illégale suspectée ou avérée.
Divulgation en cas de fusion, vente ou autre transfert d'actifs : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une diligence raisonnable de financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, un achat ou une vente d'actifs, ou une transition de service vers un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction, conformément à la loi et/ou au contrat.
Partage avec nos affiliés : Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés afin de vous fournir les Services Aqara. Nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires et uniquement dans le cadre des finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Si la société affiliée souhaite modifier la finalité du traitement des informations personnelles, elle vous demandera à nouveau votre autorisation, conformément à la législation applicable.
Partager avec des partenaires autorisés : Certains de nos Services seront fournis uniquement par des partenaires autorisés aux fins énoncées dans cette politique. Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec nos partenaires afin d'offrir un meilleur service client et une meilleure expérience utilisateur. Nous ne partagerons vos informations personnelles que pour des raisons légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et uniquement les informations personnelles nécessaires à la fourniture des services. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins. Habituellement, nos partenaires sont :

Fournisseurs de services tiers : Ils nous fournissent des services de facilitation de paiement, d'expédition de colis, de développement d'applications, de traitement de messages électroniques et d'autres services. Certaines de vos informations personnelles peuvent être collectées directement par des fournisseurs de services tiers et sont soumises à leurs politiques de confidentialité.
Fournisseurs de publicité : Nous collaborons avec des annonceurs tiers pour nous aider dans le marketing commercial, ce qui inclut l'utilisation de cookies et d'autres technologies pour diffuser des publicités personnalisées sur des sites web tiers.

Transfert de Vos Informations

Nous pouvons transférer vos informations personnelles à une autre entreprise, organisation ou individu lorsque nous obtenons votre consentement exprès, comme l'exige la loi, ou dans les autres cas permis ou requis par la loi, ou lorsqu'une fusion, acquisition ou liquidation judiciaire est en cours. Si un transfert d'informations personnelles est impliqué, nous exigerons que le nouveau détenteur de vos informations personnelles, qu'il s'agisse d'entreprises ou d'organisations, continue de se conformer à cette Politique de Confidentialité. Sinon, nous demanderons à l'entreprise ou à l'organisation d'obtenir à nouveau votre autorisation et votre consentement, conformément à la loi applicable.

Transferts internationaux de données.

Nous pouvons transférer, traiter et stocker les données que nous collectons à votre sujet dans des pays autres que celui dans lequel les données ont été initialement collectées, y compris la Chine, les États-Unis, Singapour, la Russie et l'Allemagne ou d'autres destinations. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez fourni les données. Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous protégerons les données comme décrit dans la Politique de Confidentialité et respecterons les exigences légales applicables fournissant une protection adéquate pour le transfert international de données, y compris les Clauses Contractuelles Types (« CCT ») approuvées par la Commission de l'Union Européenne.

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Si vous êtes résident de certains États et/ou juridictions, vous pouvez bénéficier de certains droits en vertu des réglementations applicables en matière de confidentialité des données, y compris les droits suivants :

Demander l'accès à vos données personnelles

Vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi que certaines informations relatives à notre traitement de vos données personnelles.

Demande de correction de vos données personnelles

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en modifiant directement vos informations, ou en nous envoyant un courriel à privacy@Lumiunited.com.

Demande de suppression de vos données personnelles

Vous pouvez demander à Aqara de supprimer vos données personnelles. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours répondre favorablement à votre demande de suppression pour des raisons juridiques spécifiques dont vous serez informé, le cas échéant, au moment de votre demande.

Demande de restriction sur certains traitements de vos données personnelles

Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données personnelles dans certains cas. Lorsque le traitement est restreint, nous sommes autorisés à conserver des informations suffisantes vous concernant afin de garantir que la restriction soit respectée à l'avenir.

Demandez le transfert de vos données personnelles

Vous pouvez demander une copie numérique de vos données personnelles ou demander le transfert de vos données personnelles à une autre entreprise. Veuillez toutefois noter que ce droit ne s'applique qu'aux données automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement à leur utilisation ou lorsque nous avons utilisé les données pour exécuter un contrat avec vous.

Objet au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée

Vous pouvez choisir de ne pas autoriser le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée.

Retirez votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement préalable à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques des services. Veuillez noter que toute utilisation ou divulgation de vos données personnelles avant votre révocation du consentement ne sera pas affectée par ce retrait.

Demander une intervention humaine pour la prise de décision automatisée et le profilage / se désinscrire de l'utilisation de vos données pour la prise de décision automatisée et le profilage

Vous pouvez demander une intervention humaine lorsque nous effectuons une prise de décision automatisée ou un profilage lors du traitement de vos données personnelles. Cette forme de traitement est autorisée lorsqu'elle est nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous, à condition que des garanties appropriées soient en place, ou que votre consentement ait été obtenu, comme l'exige la loi. Vous pouvez également choisir de ne pas participer à cette prise de décision automatisée et à ce profilage en nous en informant à l'adresse e-mail ci-dessous sous « Contactez-nous ».

Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes légitimes et validées dans un délai d'un mois ou selon les exigences légales en vigueur. Parfois, il peut nous falloir plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité conformément à la législation applicable. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à protéger vos données personnelles contre toute divulgation à une personne non autorisée.

Droit de déposer une plainte

Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous envoyer un courriel directement à privacy@Lumiunited.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données aux États-Unis (conformément aux lois qui s'appliquent à vous en tant que résident d'un État particulier) ou auprès des autorités de protection des données de l'Union européenne ou de toute autre autorité compétente. Veuillez nous contacter d'abord si possible afin que nous puissions vous aider de la manière la plus efficace.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@Lumiunited.com.

Comment nous utilisons les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur web ou accessibles depuis celui-ci, ou depuis le disque dur de votre appareil. Les cookies contiennent généralement le nom du domaine (emplacement internet) d'où ils proviennent, la « durée de vie » des cookies (c'est-à-dire leur date d'expiration) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Les cookies peuvent également contenir des informations sur votre appareil, telles que les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités effectuées lors de l'utilisation des Services.

Nos Services utilisent les cookies suivants :

Les cookies strictement nécessaires, qui sont requis pour le fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Les cookies analytiques/de performance, qui permettent à Aqara de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, de comprendre comment les visiteurs naviguent sur les Services et d'améliorer les Services.

Les cookies de fonctionnalité, qu'Aqara utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur les Services.

De plus, notre site web collabore également avec des produits ou services tiers (« Fournisseurs de services ») pour offrir et présenter nos Services. Ces Fournisseurs de services peuvent inclure Google, Facebook, etc., ainsi que d'autres Fournisseurs de services qui nous aident à suivre et analyser l'activité des utilisateurs de notre site web, mesurer l'efficacité de nos efforts publicitaires et de collecte de fonds, et soutenir l'optimisation de nos campagnes numériques.

Nos prestataires de services peuvent obtenir plus d'informations sur votre activité sur notre site web, y compris les pages que vous visitez, les heures d'accès, la durée de la visite, la manière dont vous êtes arrivé sur nos sites web et votre adresse IP. Une adresse IP est un numéro qui identifie un appareil connecté à Internet. Pour la plupart des appareils, l'adresse IP change au moins une fois par semaine. Nos prestataires de services peuvent également obtenir des identifiants d'appareil et des informations spécifiques sur le navigateur que vous utilisez. Dans certains cas, ces informations peuvent être uniques à vous.

De plus, notre site web utilise des pixels, qui sont des extraits de code HTML chargés lorsqu'un utilisateur visite un site web ou ouvre un e-mail. Ils sont utiles pour suivre le comportement et l'activité des utilisateurs. Grâce à un pixel de suivi, les annonceurs peuvent obtenir des données pour le marketing en ligne, l'analyse web ou le marketing par e-mail. Si ces données sont analysées d'une certaine manière, les données collectées via ces pixels peuvent également être utilisées à d'autres fins, par exemple le reciblage/la publicité comportementale.

Si vous souhaitez désactiver ces pixels de suivi, il existe plusieurs façons d'empêcher la collecte de vos données par ces pixels de suivi :

Configurez les paramètres du navigateur et du courrier électronique pour qu'ils soient aussi restrictifs que possible, de manière à ce que les graphiques externes ne soient pris en charge qu'après autorisation, et que les e-mails HTML ne soient pas pris en charge. Des paramètres de pare-feu appropriés peuvent également permettre cela.
Certaines extensions de navigateur peuvent être utilisées pour rendre les pixels de suivi visibles (par exemple PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, etc.).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») ici https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires et les fournisseurs de services externes tels que les services d'analyse du trafic web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.

La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les préférences de votre navigateur pour bloquer ou restreindre les cookies si vous ne souhaitez pas que votre activité de navigation soit suivie. Veuillez noter que certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et, en tant que tels, ne peuvent pas être refusés. Cependant, ces cookies ne collectent aucune information personnelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l’outil WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA) pour vous désinscrire globalement du suivi tiers via les cookies des sites web.

Il existe également une variété d'autres outils disponibles publiquement pour gérer les cookies et les technologies similaires qui collectent des informations liées à votre utilisation de notre site web. Pour en savoir plus sur les cookies et modifier les paramètres de votre navigateur relatifs à ces cookies, vous pouvez consulter les conseils de la FTC.

Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou de la conformité des mécanismes ou programmes de désinscription tiers. Veuillez noter que si vous supprimez vos cookies ou mettez à jour votre navigateur après vous être désinscrit, vous devrez vous désinscrire à nouveau. Votre désinscription est spécifique au navigateur que vous utilisez et à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Par conséquent, si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils, vous devrez vous désinscrire sur chaque navigateur ou appareil. Vous pouvez accéder aux informations sur notre site web sans activer les cookies dans votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut entraîner une capacité réduite à profiter des services et du contenu informatif associé sur notre site web.

Sécurité de vos informations

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Afin de prévenir tout accès non autorisé, divulgation ou autres risques similaires, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons lors de votre utilisation de Aqara produits et services et sur Boutique Aqarasites web. Nous mettrons tout en œuvre raisonnable pour protéger vos informations personnelles.

Par exemple, lorsque vous accédez à votre compte Aqara, vous pouvez choisir d'utiliser le processus de vérification par code d'autorisation pour une meilleure sécurité. Lorsque vous envoyez ou recevez des données depuis votre Aqara appareil à nos serveurs, nous nous assurons qu'ils sont cryptés à l'aide de Secure Sockets Layer ("SSL") et d'autres algorithmes.

Nous garantissons que les données personnelles, que nous stockons sur le serveur local, ne seront pas transmises directement vers la Chine continentale sans désensibilisation des données afin de protéger la sécurité des données personnelles de l'utilisateur.

Toutes vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés dans des installations contrôlées. Nous classons vos données en fonction de leur importance et de leur sensibilité, et nous veillons à ce que vos informations personnelles bénéficient du plus haut niveau de sécurité.

Nous veillons à ce que nos employés et les prestataires de services tiers qui accèdent aux informations pour vous fournir nos produits et services soient soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité, et puissent être sanctionnés ou licenciés s'ils ne respectent pas ces obligations. Nous disposons également de contrôles d'accès spécifiques pour le stockage des données dans le cloud. Dans l'ensemble, nous révisons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, afin de prévenir tout accès et usage non autorisés.

utilisant nos produits et services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et d'administration liées à votre utilisation. Si nous apprenons qu'un système de sécurité a été compromis, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur le site ou via le produit ou service et/ou en vous envoyant un e-mail. Vous pouvez avoir le droit légal de recevoir cet avis par écrit.

Pour sécuriser vos informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion commercialement appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons via nos Services. Néanmoins, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées électroniquement via nos Services, et la transmission de ces données se fait donc entièrement à vos risques et périls.

utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et d'administration liées à votre utilisation de nos Services.

Informations pour les enfants, utilisateurs uniquement majeurs

Une autre partie de notre priorité est d'ajouter une protection pour les enfants lors de l'utilisation d'Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer à, et/ou surveiller et guider leur activité en ligne.

Les Services Aqara ne sont pas conçus pour les enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans dans l’Union européenne, ou de moins de 14 ans aux États-Unis (ou tout autre âge requis par la législation locale). Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.

utilisant notre Site, vous affirmez avoir au moins 18 ans. Nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter d'une fausse déclaration d'âge de la part d'un utilisateur. Les parents ou tuteurs légaux d'enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas accepter ces conditions en leur nom.

Si nous prenons connaissance qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles en violation de la loi applicable, nous supprimerons toutes les informations personnelles que nous avons collectées, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver, et nous mettrons fin au compte de l'enfant.

Résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») a été modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 (« CPRA ») (collectivement « la CCPA ») qui est entrée en vigueur le 1er janvier 2023. Conformément aux lois, les entreprises concernées doivent se conformer à toutes les exigences légales explicites, y compris celles des règlements CCPA actuellement en vigueur. Veuillez noter que tous les termes définis dans la CCPA auront la même signification dans cette section.

Cette section de notre Politique de confidentialité s'applique uniquement à notre traitement des informations personnelles soumises au CCPA. Le CCPA accorde aux résidents de Californie le droit de savoir quelles catégories d'informations personnelles Aqara collecte et si Aqara a divulgué ces informations personnelles à des fins professionnelles (par exemple, à un prestataire de services). Voir ci-dessous pour plus de détails :

Catégorie de renseignements personnels collectés par Aqara	Catégorie d'informations tierces divulguées à des fins commerciales
Identifiants.	Prestataires de services Réseaux publicitaires Entités gouvernementales
Un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte ou d'autres identifiants similaires.
Activité sur Internet ou autre réseau électronique	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Entités gouvernementales
Historique de navigation, historique des recherches, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site internet, une application ou une publicité.
Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Réseaux publicitaires
Un nom, une signature, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, une éducation, un emploi, un historique d'emploi, un numéro de compte bancaire ou d'autres informations financières. Les informations personnelles n'incluent pas les informations accessibles au public qui sont légalement mises à la disposition du grand public à partir des dossiers gouvernementaux fédéraux, étatiques ou locaux. Remarque : Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.
Données de géolocalisation	Fournisseurs de services Réseaux publicitaires Entités gouvernementales
Emplacement physique ou mouvements.

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA :

pour savoir quelles catégories d'informations personnelles nous avons collectées et utilisées, y compris comment les informations personnelles ont été collectées ;
pour savoir quelles catégories d'informations personnelles sont vendues ou divulguées et si elles sont vendues ou divulguées à des tiers ainsi qu'une liste des catégories d'informations qui sont vendues ; ou, le cas échéant : pour savoir que vos informations personnelles n'ont pas été vendues ;
pour refuser la vente de vos informations personnelles ;
pour accéder à vos informations personnelles, y compris le droit de télécharger ou de transférer les informations personnelles collectées ;
pour demander que vos informations personnelles soient corrigées.
pour demander que nous limitions notre utilisation de vos informations personnelles sensibles.
pour demander la suppression de vos informations personnelles ;
pour demander que nous n'utilisions pas vos informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contextes ;
pour un service égal et un prix égal pour les biens ou services même si vous exercez vos droits en vertu de la CCPA.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation prévue par le CCPA, nous ne le ferons pas

Refuser vos biens ou services.
Vous facturez des prix ou tarifs différents pour des biens ou services, y compris en accordant des remises ou autres avantages, ou en imposant des pénalités.
Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou services.

Si vous êtes résident de Californie et que vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@Lumiunited.com.

Pour toutes les demandes, il est utile d'inclure la mention « Droits à la vie privée en Californie » dans le corps de votre demande, de décrire la nature de votre requête, et de fournir votre nom, adresse postale, ville, état et code postal. Dans votre demande, vous devez attester que vous êtes résident de Californie et fournir une adresse californienne actuelle pour notre réponse.

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez demander à vous opposer à la vente ou au partage de vos données à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

De plus, si vous résidez en Californie et que vous nous avez fourni des informations personnelles, vous pouvez demander des informations sur la divulgation par nos soins de certaines catégories d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct conformément à la loi californienne Shine the Light. Ces demandes doivent nous être adressées à privacy@Lumiunited.com.

Politiques de confidentialité des sites/applications tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web/applications et d'autres sites web/applications peuvent faire référence à ou lier nos Services. Ces services tiers ne sont pas contrôlés par nous. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous ne cautionnons pas, ne filtrons pas et n'approuvons pas, et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web ou applications. Fournir des informations personnelles à des sites web ou applications tiers se fait à vos propres risques.

Résidents de l'Union Européenne

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles pertinentes :

le droit de ne pas nous fournir vos Données Personnelles (cependant, veuillez noter que nous pourrions être dans l'incapacité de vous offrir pleinement nos services si vous ne nous fournissez pas vos Données Personnelles – par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter vos demandes sans les informations nécessaires);
le droit de demander l'accès à, ou des copies de, vos Données Personnelles Pertinentes, ainsi que des informations supplémentaires, telles que des informations concernant la nature, le Traitement et la divulgation de ces Données Personnelles Pertinentes ;
le droit de demander la rectification de toute inexactitude ou incomplétude dans vos Données Personnelles Concernées ;
le droit de demander, pour des motifs légitimes :

effacement de vos Données Personnelles Pertinentes sans retard injustifié ; ou
restriction de Traitement de vos Données Personnelles Pertinentes (limitation des finalités pour lesquelles nous traitons vos Données Personnelles);;

le droit de faire transférer certaines Données Personnelles Pertinentes à un autre Responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure applicable ;
le droit de demander la suppression ou le retrait de vos Données Personnelles Pertinentes lorsqu'il n'existe aucune autre base légale nous permettant de continuer à les utiliser. Veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas supprimer immédiatement les informations du système de sauvegarde en raison des lois et réglementations applicables ou des limitations technologiques. Dans ce cas, nous isolerons vos Données Personnelles Pertinentes de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être supprimée ou anonymisée / dé-identifiée.
lorsque nous traitons vos Données Personnelles Pertinentes sur la base de votre consentement, le droit de retirer ce consentement (en notant que ce retrait n'affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant la date à laquelle nous recevons la notification de ce retrait, et n'empêche pas le traitement de vos Données Personnelles en se fondant sur toute autre base légale disponible).

vertu du RGPD, vous pouvez également bénéficier des droits supplémentaires suivants concernant le traitement de vos données personnelles pertinentes :

Droit d'accès

tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir l'accès et des informations selon les conditions prévues à l'article 15 du RGPD.

Cela signifie en particulier que vous avez le droit d'obtenir de notre part une confirmation quant au fait que nous traitons ou non vos données personnelles. Le cas échéant, vous avez également le droit d'accéder aux données personnelles ainsi qu'aux informations énumérées à l'article 15, paragraphe 1 du RGPD. Cela inclut des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées ainsi que les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées (article 15, paragraphe 1, points (a), (b) et (c) du RGPD).

Vous pouvez consulter l'étendue complète de votre droit d'accès et d'information dans l'Article 15 du RGPD, accessible via le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Remarque : Vous pouvez accéder vous-même à vos informations de compte et à certaines informations liées à l'appareil dans l'application. Pour toute autre demande d'accès, veuillez nous contacter à

privacy@lumiunited.com.

Droit de rectification

tant que personne concernée, vous avez le droit de rectification dans les conditions prévues à l'article 16 du RGPD.

Cela signifie en particulier que vous avez le droit de recevoir de notre part, sans retard injustifié, la rectification des inexactitudes dans vos données personnelles et la complétion des données personnelles incomplètes.

Vous pouvez consulter l'étendue complète de votre droit de rectification à l'article 16 du RGPD, accessible via le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Remarque : Vous pouvez corriger vous-même vos informations de compte et certaines informations liées à l'appareil dans l'application. Lorsque vous mettez à jour certaines de vos données personnelles, il vous sera demandé de vérifier votre identité avant que nous puissions donner suite à votre demande, afin de garantir la sécurité de votre compte Aqara Home et de votre appareil. Pour toute autre demande de correction, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@lumiunited.com.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

tant que personne concernée, vous avez le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les conditions prévues à l'article 17 du RGPD.

Cela signifie que vous avez le droit d'obtenir de notre part l'effacement de vos données personnelles et que nous sommes obligés d'effacer vos données personnelles sans délai excessif lorsqu'une des raisons énumérées à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD s'applique. Cela peut être le cas, par exemple, si les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées autrement (article 17, paragraphe 1, point (a) du RGPD).

Si nous avons rendu les données personnelles publiques et sommes tenus de les effacer, nous sommes également obligés, en tenant compte de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, de prendre des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles que vous avez demandé l'effacement par ces responsables de tout lien vers, ou copie ou reproduction de ces données personnelles (Article 17 paragraphe 2 du RGPD).

Le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ne s'applique pas si le traitement est nécessaire pour l'une des raisons énumérées à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD. Cela peut être le cas, par exemple, si le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (article 17, paragraphe 3, points (b) et (e) du RGPD).

Vous pouvez consulter l'étendue complète de votre droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans l'article 17 du RGPD, accessible via le lien suivant:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit à la limitation du traitement

tant que personne concernée, vous avez le droit de restreindre le traitement dans les conditions prévues à l'article 18 du RGPD.

Cela signifie que vous avez le droit d'obtenir de notre part la limitation du traitement si l'une des conditions prévues à l'article 18, paragraphe 1 du RGPD s'applique. Cela peut être le cas, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données personnelles. Dans ce cas, la limitation du traitement dure pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude des données personnelles (article 18, paragraphe 1, point (a) du RGPD).

La restriction signifie que les données personnelles stockées sont marquées dans le but de limiter leur traitement futur (Article 4 paragraphe 3 du RGPD).

Vous pouvez trouver l'étendue complète de votre droit à la limitation du traitement dans l'article 18 du RGPD, accessible via le lien suivant:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit à la portabilité des données

tant que personne concernée, vous avez le droit à la portabilité des données dans les conditions prévues à l'article 20 du RGPD.

Cela signifie que vous avez généralement le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, si le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6 paragraphe 1 point (a) ou à l'article 9 paragraphe 2 point (a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6 paragraphe 1 point (b) du RGPD et que le traitement est effectué par des moyens automatisés (article 20 paragraphe 1 du RGPD).

Vous pouvez trouver des informations indiquant si un traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6 paragraphe 1 point (a) ou à l'article 9 paragraphe 2 point (a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6 paragraphe 1 point (b) du RGPD dans les informations relatives à la base juridique du traitement dans Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette politique de confidentialité.

exerçant votre droit à la portabilité des données, vous avez également généralement le droit de faire transmettre vos données personnelles directement de notre part à un autre responsable du traitement si cela est techniquement possible (Article 20 paragraphe 2 du RGPD).

Vous pouvez consulter l'étendue complète de votre droit à la portabilité des données dans l'article 20 du RGPD, accessible via le lien suivant:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit d'opposition

tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer dans les conditions prévues à l'article 21 du RGPD.

Au plus tard lors de notre premier contact avec vous, nous vous informons expressément de votre droit, en tant que personne concernée, de vous opposer.

Des informations plus détaillées à ce sujet sont données ci-dessous :

Droit d'opposition pour des motifs tenant à la situation particulière de la personne concernée

tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point (e) ou (f), y compris le profilage basé sur ces dispositions.

Vous pouvez trouver des informations indiquant si un cas de traitement est basé sur l'article 6 paragraphe 1 point (e) ou (f) du RGPD dans les informations concernant la base juridique du traitement dans Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette politique de confidentialité.

cas d'opposition concernant votre situation particulière, nous ne traiterons plus vos données personnelles sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit d'opposition au marketing direct

Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Vous pouvez trouver des informations sur le fait de savoir si et dans quelle mesure les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct dans les informations concernant la base légale du traitement à la Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette politique de confidentialité.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traitons plus vos données personnelles à ces fins.

Vous pouvez consulter l'étendue complète de votre droit d'opposition à l'article 21 du RGPD, accessible via le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point (a) ou à l'article 9, paragraphe 2, point (a) du RGPD, en tant que personne concernée, vous avez le droit, conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légitimité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant ce retrait. Nous vous informons de cela avant que vous ne donniez votre consentement.

Vous pouvez trouver des informations indiquant si un cas de traitement est basé sur l'article 6 paragraphe 1 point (a) ou l'article 9 paragraphe 2 point (a) du RGPD dans les informations concernant la base juridique du traitement dans Section « COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES » de cette politique de confidentialité.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans les conditions prévues à l'article 77 du RGPD, accessible via le lien suivant: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Vous pouvez trouver les coordonnées de votre autorité de contrôle locale dans les États membres de l'UE sur le site web du Comité européen de la protection des données :

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr

Vous pouvez exercer les droits mentionnés ci-dessus en nous contactant à privacy@Lumiunited.com, et nous répondrons à votre demande dans le délai prévu par les lois applicables en matière de protection des données.

Le cas échéant, pour les informations personnelles des individus que Aqara reçoit de l'Union européenne, Aqara traitera ces informations personnelles conformément aux lois de protection des données de l'Union européenne. Pour les informations personnelles transférées depuis l'Union européenne, Aqara utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne, communément appelées « clauses types ». Ces clauses types sont des modèles de contrats élaborés par la Commission européenne en tant que mécanisme permettant aux parties contractantes de légaliser le transfert transfrontalier de données personnelles depuis l'Europe.

Veuillez noter que les clauses types s'appliqueront dans la mesure où il n'existe pas une autre base légale permettant de valider le transfert de données personnelles de l'Union européenne vers les États-Unis.

De même, Aqara se conformera à la loi sur la protection des données du Royaume-Uni, le cas échéant.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette Politique de Confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. S'il y a des modifications substantielles à cette Politique de Confidentialité, nous vous en informerons comme l'exige la loi applicable. Vous comprenez et acceptez que vous serez réputé avoir accepté la Politique de Confidentialité mise à jour si vous continuez à utiliser nos Services après l'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de Confidentialité.

Si, à tout moment, vous jugez inacceptable soit le présent Contrat, soit la Politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'accéder à l'Application et aux Sites Web. Sauf si Aqara obtient votre consentement exprès, toute version révisée de la Politique de confidentialité ne s'appliquera qu'aux informations collectées par Aqara après l'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée, et non aux informations collectées sous les versions antérieures de la Politique de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité, ou toute question relative à Aqara's collection, use or disclosure of your personal information, please contact us at the address below referencing "Privacy Policy":

Bureau des États-Unis

Aqara LLC

Suite 218, 33 West 60th Street, Singapour, New York 10023

Bureau CN

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Salle 801-804, Bâtiment 1, Chongwen Park, Nanshan iPark, No. 3370, Avenue Liuxian, Communauté Fuguang, Quartier résidentiel Taoyuan, District de Nanshan, Shenzhen, Chine

Email : contact@aqara.com

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez apporter a procédure judiciaire devant le tribunal compétent où Aqara est situé pour la résolution.

Merci d'avoir pris le temps de comprendre notre Politique de Confidentialité !

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